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Koox Matan Ka'an Hotel

Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Piscina
Parch. gratis
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Bar/Lounge
Wi-Fi pubblico
Concierge
Personale multilingue
Hotel per non fumatori
Piscina all'aperto
Colazione disponibile
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Caratteristiche delle camere
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Camere per famiglie
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Sicuro
Centrale
CATEGORIA DELL'HOTEL
Recensioni e non solo
420recensioni
326foto
28D+R
1consiglio sulle camere
Valutazione
  • 184
  • 156
  • 45
  • 17
  • 18
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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Mostra le recensioni che citano
L'esclamazione che da il titolo alla mia recensione è la prima parola che ho pronunciato una volta che ho lasciato questo strano hotel.
Posto a un centinaio di metri dal mare sulla via carrabile principale è composto da una serie di edifici uniti tra di loro da un dedalo di scal
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Hotel molto carino curato nei dettagli vicino al mare e al malecon. Camere e bagno puliti e molto spaziosi anche se un po' spogli. Abbiamo avuto un problema in quanto ci era stato addebitato il costo di una notte in più, ma il personale ci ha subito ascoltato ed aiutati e infatti
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Al Matan Ka'an ci siamo trovati super-bene. La stanza ampia e comoda, la eccezionali colazioni alla messicana, la cultura che traspare ad ogni passo percorrendo i corridoi dell'hotel e l'ineccepibile servizio del gentilissimo personale sono alcune tra le ragioni che hanno fatto d
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Risposta da Koox_Group, Social Media Manager presso Koox Matan Ka'an Hotel
Risposta inviata il 13 lug 2018
Dear Dario S I would like to thank you for taking the time to let us know your comments regarding your recent visit to Koox Matan Ka'an Hotel. We are glad to know that you had a memorable experience at our beautiful property and our service did please you. If there is anything else that we could do for you, please let us know anytime. Welcome Home!
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personale non preparato Ho chiesto una coperta e mi volevano dare un lenzuolo perché non ce l'avevano Cosa ci facevo con un lenzuolo se avevo freddo ? Per non parlare della colazione ....per avere un caffè naturalmente quello che sanno fare loro c'è voluto 40 minuti!Ma poi si fo
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Risposta da Koox_Group, Social Media Manager presso Koox Matan Ka'an Hotel
Risposta inviata il 21 mar 2018
Hi fiorella s We are sorry that your stay has not exceeded your expectations. We assure you that we will continue working and improving our quality and services for when you return. We wish to see you again at Koox Matan Ka'an Hotel.
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Come dico nel titolo di questa recensione, si tratta di un albergo nella media con alcuni pro (la struttura è molto carina, le stanze sono grandi e pulite) e alcuni contro (assenza di persiane o tende oscuranti in camera con la conseguenza che alle 8:00 ti ritrovi già il sole dir
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Risposta da Koox_Group, Social Media Manager presso Koox Matan Ka'an Hotel
Risposta inviata il 19 dic 2017
Dear theGiant87 We are sorry that your stay has not exceeded your expectations. We assure you that we will continue working and improving our quality and services for when you return. We wish to see you again at Koox Matan Ka'an Hotel. Welcome Home!
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Categorie album
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Vista desde la habitacion
vista de la habitacion
Foto offerta dalla direzione Koox Matan Ka'an Hotel
Baño
Cama
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Is there a 'hot tub' or 'spa' that the water is actually heated to say, 98 degrees or more, that is open to all guests?
They had just built a rooftop pool when we were there. Thought it was going to be a hot tub but was not while we were there. But there was talk of that being changed to a hottub
1 voto
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Tiene parking este hotel, o lugar cercano y seguro donde estacionar el carro a la noche?
Tiene un estacionamiento al aire libre, no caben muchos vehículos.
1 voto
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hello :) I'm trying to book a stay with you... is there a email or number you have?
Hi, you can call to 984 803 27 27 or send a mail to socialmedia @ kooxgroup . com Thanks ;)
0 voti
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Do the rooms have a fridge? Do they have an in-room safe?
Hi, don´t have a fridge in our rooms
0 voti
Is smoking permitted on balcony of rooms?
Hi Yes you can. Your question was answered by Facebook Chat too.
0 voti
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"Chiedete una stanza vista mare al piano superiore,avrete una bella terrazza tutta per voi"
FASCIA PREZZO
69 USD - 186 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Ko’ox El Hotelito Beach Hotel
LOCALITÀ
MessicoPenisola dello YucatanQuintana RooCosta MayaMahahual
NUMERO DI CAMERE
39
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