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Courtyard Charlotte Concord

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Camera e suite (19)
Ristorazione (10)
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Sito internet hotel
7201 Scott Padgett Pkwy NW, Concord, NC 28027-0108 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Suite
Alloggio a 3 stelle
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Camere
28 ott29 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Ristorante
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Eco Partner
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Suite
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Eco Partner
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Suite
Numero di camere
123
Fascia prezzo
110 USD - 212 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Courtyard Charlotte Concord Hotel Concord
Località
Stati Uniti > Carolina del Nord > Concord
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1 - 5 di 114 recensioni
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Recensito 30 luglio 2017

Ho avuto un evento del brano e sono arrivato venerdì scorso. La camera era molto bella, pulita e sono stato accolto bene quando sono arrivato. Durante l'evento di tenere traccia la mia auto ha avuto un problema meccanico e non ero in grado di guidare....Ho deciso di lasciare l'albergo e a tornare a casa e non stare la notte e come mi era stato spiegato'questo per la ragazza alla reception Gian, ha chiamato il suo supervisore Elizabeth Vinesett. Io non ho mai chiesto nulla ma ha deciso di non mi ha fatto pagare per la notte dato che ero partito presto. Sono stato portato indietro per la sua disponibilità a provare e girare un brutto giorno intorno. Apprezzo molto la sua gentilezza e prenoteremo di nuovo con loro in futuro.Più

Risposta da Andre C, General Manager presso Courtyard Charlotte ConcordRisposta inviata 31 luglio 2017
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Recensito 26 luglio 2017

Siamo rimasti molto delusi in questa posizione di Marriott, e non ci tornerò. Io in realtà hanno chiamato i miei colleghi e consigliato di prenotare l'Hilton dall'altra parte della strada. Che è piuttosto scadente venendo da qualcuno che quasi esclusivamente i libri Marriott. Iniziamo con...il buono. . . Mentre la mia chiave magnetica non era pronta all'arrivo come il mio app (diverse ore post mobile check-in) consigliato, la ragazza che mi ha accolto è stata tanto gentile ed efficiente. Fondamentalmente questo è il "buono" finisce. Quando sono arrivato in camera, ho notato l'odore immediatamente. Ho deciso di abbassare l'aria condizionata e andare a cena sperando che fosse chiaro. Quando sono tornato, ho capito l'odore era lì per soggiorno. Ho chiamato la reception e la ragazza che ha risposto è stata spronata e si è scusato. Offre la sua " Eppure basterebbero " e spray il tappeto (cosa? ) Per aiutare con l'odore. Che è così strano, ma non ho avuto una scelta dato che lei mi ha detto che erano pieni. Cosa che trovo un po' difficile da credere. In entrambi i casi, un giovane uomo è arrivato in camera e qualcosa nebulizzato tutto il tappeto. Era strano e che ancora maleodoranti. Il bagno della camera/ nel complesso non è pulito come mi aspettavo e il letto è davvero scomodi. Nel complesso, incredibilmente deludente. Se non fosse già quasi 11:00, mi piacerebbe essere all'Hilton dall'altra parte della strada. Molto delusi.Più

Risposta da Tim T, Guest Relations Manager presso Courtyard Charlotte ConcordRisposta inviata 27 luglio 2017
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Recensito 16 luglio 2017

L'albergo era bello. . . . Camere pulite. . . . Ben posizionato, il personale era fantastico. Il Bistro ancora non aveva cambiato al nuovo, troppo caro, e io non vi mangeremo nuovamente formato - quindi era buono c'erano i vecchi e hanno preso la...mia $$. Mi piace questo hotel - e io ci torneremo quando mi trovo in north charlotte.Più

Recensito 13 luglio 2017 da dispositivo mobile

Mi aspettavo un certo livello di servizio e pulizia da hotel come questo, e questo Courtyard è sceso a breve. Entrando in camera, c'era allo spiedo di dentifricio sullo specchio e pareti, pavimenti non erano stati spazzati, e c'erano impronte incollano ovunque. Ho portato questo...all'attenzione del responsabile della mattina e ha detto che ci prendiamo cura di questo, ma era antipatico. Vorrei tornare alla mia camera dopo la giornata era finita, e lo specchio era pulita, ma c'era ancora dentifricio sulle pareti. A parte questo, quando sono andato a fare la doccia, le bottiglie di shampoo e balsamo erano usati e quasi vuoto. Il giorno successivo, le cameriere non rimuovere le due asciugamani sporchi che avevo posto sul pavimento da pulire. Quando siamo stati a riunioni, il personale parlava a voce alta fuori degli spazi per conferenze e riunioni. Un giorno ho scelto di mangiare la colazione presso il bistro, il contatore era carente e la colazione ha impiegato molto tempo per essere realizzati. Le lenzuola non era sul letto, e quando mi sveglio, gli angoli siamo scesi per visualizzare il vecchio materasso. Il divano era una lacrima in grande. Mi sarei aspettato tutto questo a un hotel economico, ma un cortile? ? Sono molto deluso.Più

Recensito 29 giugno 2017 da dispositivo mobile

Ho trascorso un soggiorno eccellente al cortile. C'è stata un po' di confusione - con le mie prenotazioni e mi era accidentalmente cambiate due volte. Le due signore al banco della reception era estremamente disponibile e ci ha dato un livello di servizio eccezionale del...cliente. Io vorrei che ci fossero più persone come loro nell'industria dell'ospitalità. Sono andati ben oltre e meritano sicuramente il riconoscimento per la loro gentilezza, professionalità, e servizio. Ho fallito per ottenere i loro nomi, ma sono state lavorando la mattina/pomeriggio del 29 giugno scorsi. Quando ho chiamato per effettuare la prenotazione iniziale direttamente con l'hotel mi è stato anche aiutato da una persona molto cortese e molto disponibile. L'hotel, di per sé, è anche pulito e si trova in un'area con molti ristoranti e negozi. Grazie ancora.Più

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