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Holiday Inn Express Rochester - University Area

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Viaggiatori (18)
Camera e suite (9)
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Dettagli
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717 E Henrietta Rd, Rochester, NY 14623-1405 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Servizio di trasporto gratuito per l'aeroporto
Alloggio a 2.5 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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1 - 5 di 36 recensioni
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Recensito il 28 luglio 2017

Pessimo servizio clienti a differenza di qualsiasi altro Holiday Inn in cui siamo mai stati - così delusi, abbiamo speso 20 , 000 punti a notte in questo hotel. Questo e' provenienti dall'Elite Platinum membro devoto! La prima colazione dipendente letteralmente gorgogliare " Suini, siete...tutti i suini " circa gli ospiti sotto soffio Pulizia Signora ci ha svegliati alle 8 di mattina, poi, dopo averne lei ci ha svegliati ci ha consigliato di mettere il nostro DND segno su, ci hanno fatto uscire dal letto, ci hanno detto che lei non abbiamo fatto uno - non ci sono scuse per svegliarsi con noi in realtà, quando abbiamo lasciato la camera alle 10 del mattino mi ha detto " Adesso si è pronti per la vostra camera da pulire? " Con atteggiamento. Ci siamo sentiti come un onere tutto il tempo. Camera aveva i capelli - 3 su 5 per la pulizia Pagherei volentieri a stare da qualche altra parte, vorrei tornare indietro i nostri punti per questo hotel terribile!Più

Risposta da VisionsGM, General Manager presso Holiday Inn Express Rochester - University AreaRisposta inviata 24 agosto 2017
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Recensito il 8 luglio 2017 da dispositivo mobile

Check-in eccellente, l'addetto alla reception era cordiale e si è occupato del nostro soggiorno nella zona, e ci hanno offerto aiuto con un trovato in aeroporto in forma di check-in tardivo - fuori. Le camere areclean e tranquilla, con letti confortevoli e una doccia eccellente,'s...c'e una buona colazione con molte opzioni, anche per una dieta privo di glutine. Il nostro unico problema era che la piscina, che era molto freddo (ci pensa il riscaldamento era rotto! ) C'è un bel patio davanti all'hotel, con mobili da esterno confortevole, e la connessione wi-fi si estende per quella zona. Ci torneremmo molto volentieri!Più

Risposta da VisionsGM, General Manager presso Holiday Inn Express Rochester - University AreaRisposta inviata 12 luglio 2017
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Recensito il 2 luglio 2017

Abbiamo fatto il check-in in questo hotel e subito sono stati felici con il nostro soggiorno. John alla reception ha parlato con noi per più di 15 minuti circa Rochester. Ai bambini è piaciuto molto anche a lui e a sinistra la reception dicendo: "...spero che posso lavorare come lui quando ho crescere " . Dopo aver parlato di posti per mangiare, abbiamo mangiato in europea accanto. . . INCREDIBILE DESSERT! Dopo il ritorno in albergo, John era ancora lì e sorridente. Si può dire lei ama veramente il lavoro. Stava parlando ad altre persone il check-in, e quindi non abbiamo potuto parlare di più. Egli è veramente una risorsa per la tua squadra! Inoltre, Donna al mattino era bello! Amore il personale qui. Eccitati di tornare.Più

Risposta da VisionsGM, General Manager presso Holiday Inn Express Rochester - University AreaRisposta inviata 12 luglio 2017
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Recensito il 28 giugno 2017 da dispositivo mobile

Ho avuto un soggiorno molto piacevole in questo albergo Miss Sarah e Mr. John alla reception erano straordinariamente disponibile e cordiale. Ci sono stato per 5 notti il personale era cortese e caloroso. La colazione la mattina con - calda e ben equilibrato un po'...di questo e un po' di quella. C'era un sacco e quindi non ho dovuto aspettare per nulla. Nel complesso, si tratta di uno degli alberghi più belli in cui sia mai stato.Più

Risposta da VisionsGM, General Manager presso Holiday Inn Express Rochester - University AreaRisposta inviata 12 luglio 2017
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Recensito il 6 giugno 2017

Chiamato hotel @ 9 : 05:00 per trovare la navetta da Knoxville Airport. Abbiamo aspettato e aspettato per navetta, chiamato 2 volte in più chiedendo dove è stato considerato hotel si trova a 4 miglia di distanza. Non ho avuto tempo di hotel fino al...9 : 48:00. Il giovane addetto alla reception, aveva nessun tag di nome, non siamo stati avvertiti HI Platinum membri, quando ho chiesto se ci fosse il nostro check-in punti la sua risposta è stata " ah sì " . La camera è stretto, dovuto spostare sedia della scrivania in angolo quindi abbiamo potuto fare una passeggiata per il letto. Vecchio gentiluomo che è venuto in più tardi quella notte era molto cordiale, disponibile e aveva un tag di nome. Di fronte alla completa da che abbiamo affrontato in precedenza quella sera. Quando abbiamo lasciato la mattina successiva, la signora si è scusato per i problemi, e detto che aveva avuto idea che abbiamo affrontato quando abbiamo fatto il check-in, anche dopo che abbiamo descritto lui per lei. Lei ci ha alcuni punti per i problemi.Più

Risposta da VisionsGM, General Manager presso Holiday Inn Express Rochester - University AreaRisposta inviata 21 giugno 2017
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Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Piscina
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Microonde
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Ristorante
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Numero di camere
105
Fascia prezzo
84 USD - 148 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
La Quinta Inn & Suites Rochester South
noto anche come
La Quinta Inn & Suites Rochester South Hotel Rochester
,
La Quinta Inn And Suites Rochester South
,
Hampton Inn Rochester
,
Rochester Hampton Inn
Località
Stati Uniti > New York > Finger Lakes > Rochester
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori
Numero di camere
105
Fascia prezzo
84 USD - 148 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
La Quinta Inn & Suites Rochester South
noto anche come
La Quinta Inn & Suites Rochester South Hotel Rochester
,
La Quinta Inn And Suites Rochester South
,
Hampton Inn Rochester
,
Rochester Hampton Inn
Località
Stati Uniti > New York > Finger Lakes > Rochester
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