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Country Inn & Suites by Radisson, Cortland, NY

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3707 State Route 281, Cortland, NY 13045-8857 Trova sulla mappa
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Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Suite
Alloggio a 3 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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1 - 5 di 430 recensioni
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Recensito il 2 agosto 2017

Ci sono stato una notte per una festa di famiglia nelle vicinanze. La camera era pulita, il personale era estremamente cordiale, gentile e disponibile. Il letto era comodo. La colazione a buffet era deliziosa e il personale era così disponibile!Più

Recensione raccolta in collaborazione con Country Inns & Suites By Radisson
Risposta da Kayla C, General Manager presso Country Inn & Suites by Radisson, Cortland, NYRisposta inviata 3 agosto 2017
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Recensito il 31 luglio 2017

Abbiamo soggiornato all'hotel in tutto il mondo e consideriamo questo albergo come il migliore in tanti modi. Dalla prenotazione al check-out, abbiamo ricevuto un servizio clienti ineguagliabile consegnato con gentilezza e compassione. Al Cortland NY inn, dipendenti Curtis, Zaibeth, Margie e Myranda erano eccezionali e...tutto lo staff era dalla nostra precedente visita a marzo. Le piccole situazioni hanno dato priorità alta (ad es. Curtis gestite il mix - con il mio Club Carlson numero (aveva 2 per qualche motivo) e ci hanno dato è stato risolto in pochi minuti). La mattina la colazione e biscotti o snack serali erano più che benvenuti e apprezzati.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Country Inns & Suites By Radisson
Risposta da Kayla C, General Manager presso Country Inn & Suites by Radisson, Cortland, NYRisposta inviata 3 agosto 2017
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Recensito il 20 luglio 2017

Eravamo in città per un matrimonio di famiglia e due camere in affitto. Siamo stati in 222 e 212 entrambe le camere buono e ben attrezzate. Forse un po' datate ma pulite e confortevoli. Tranquillo e abbiamo dormito bene. Mi è piaciuto il caffè e...i biscotti alla reception Il personale disponibile in generale. La colazione buona scelta, calda e regolarmente rifornito. Ragazza di nome Margie era eccezionalmente gentile e disponibile - niente era un problema a tutti e lei ha reso il nostro soggiorno ancora migliore. Ci tornerei volentieriPiù

Risposta da Kayla C, General Manager presso Country Inn & Suites by Radisson, Cortland, NYRisposta inviata 24 luglio 2017
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Recensito il 19 luglio 2017

Essendo cresciuto a Homer (città vicina) sono tornato all'area di tanto in tanto e di conseguenza hanno soggiornato al Country Inn & Suites diverse volte nel corso degli ultimi anni. Questo è sempre stato il mio go - a Hotel durante le mie visite indietro...'casa'. Tuttavia, dopo il mio soggiorno questa volta, non sono sicuro che sarà il caso più. Mi sono arrivati di giovedì e è stata data la camera 100, che si trova nell'angolo anteriore dell'Hotel. La sera successiva c'erano tempeste provenienti attraverso l'area. La mattina dopo ho notato che le mie calze iniziato ad attaccarsi al piano e su ulteriori indagini ho capito che la moquette era umida sotto il condizionatore d'aria e lungo la parte anteriore e le pareti laterali. Ero uscire e dato che c'era una fila alla reception ho aspettato di condividere le mie preoccupazioni presso la reception fino al mio ritorno intorno - pomeriggio di metà. L'addetto alla reception è stato molto gentile, ma presto mi ha informato che la persona di manutenzione era nella mia camera e che vorrei dirgli. Il problema che ho con questo è che mi aveva lasciato il cartello Non disturbare fino in camera mia. mi deve aver avuto un aspetto strano sul mio volto perché l'addetto mi ha detto che erano consapevoli che avevo un DND su, ma la persona di manutenzione ha detto che era un problema di manutenzione e che aveva bisogno di entrare nella mia camera. Essendo l'età elettronica, ho avuto alcune con me. Stavo pensando di lasciare loro nella mia camera ma qualcosa mi ha detto che avrei dovuto portare con me. Fortunatamente avevo fatto - o chissà se lo sarebbero stati lì quando sono tornato. Qualche supposizione su ciò che il problema urgente necessità di manutenzione è stato? . . . . Il tappo della vasca da bagno era mancante! L'acqua era lo scarico - bella e c'erano perdite. Vi pare? Non ho mai preoccuparsi di niente. Non poteva aspettare fino al check out il giorno successivo? Devo ammettere che la persona di manutenzione è stato molto piacevole. Ma avrebbe potuto parlare! Dopo aver concluso che sbattevano sulla vasca, egli è entrato in camera mia e gli ho mostrato l'umidità. Ci ha confermato che era a causa della pioggia ed era perché c'era pacciame nella parte anteriore dell'edificio che è arrivato proprio fino alla finestra. Allora è andato in grande dettaglio sull'acqua e poi proceduto in molto maggiori dettagli sull'Hotel e la manutenzione. Non ho bisogno di annoiarvi con la discussione, ma diciamo che ci ha parlato il mio orecchio off. Venite a scoprire, non aveva la parte per risolvere la vasca e aveva bisogno di unità di Lowes per ottenere la parte. Appena ha lasciato la camera, sono andato alla reception e ho chiesto di essere spostato. Non solo per la mia privacy, ma anche di dare lui tutto lo spazio necessario per risolvere il problema urgente di tubature. Ho lasciato che l'addetto al front desk sa che io non ero contento che sono andati in camera mia con la BCE iscriviti. Ho lasciato per un motivo in modo che nessuno possa entrare nella stanza. Per fortuna avevo preso il mio cose prima di partire, ma che cosa se avevo lasciato il mio le cose per la stanza, o a sinistra il mio electronics lì? Ora ho un uomo strano che cercano attraverso le mie cose? Si è scusata ed è stato in grado di trovare me un'altra camera. Mi ha anche detto che avrebbe se poteva ottenere uno sconto per me per il disturbo che ha causato. Ora, qualche supposizione dove lei mi ha messo? . . . La camera direttamente sopra la camera che ho appena lasciato. Ho completato il mio soggiorno, che è riuscito a rimanere tranquillo e controllato la mattina successiva. Nessuno sconto sul mio conto, però, che è stata un'altra delusione. Ad essere onesti, mi hanno contattato il direttore generale dell'Hotel e lei è alla ricerca del problema per me. Ma per favore pack fino alle camere e prendere i vostri effetti personali con voi prima di lasciare la vostra camera. La BCE segno non significa nulla alla reception o di manutenzione. Anche se, pulizie ha fatto rispettare il DND e non inserire la mia camera, almeno non per la mia conoscenza.Più

Risposta da Kayla C, General Manager presso Country Inn & Suites by Radisson, Cortland, NYRisposta inviata 20 luglio 2017
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Recensito il 3 luglio 2017

Le camere erano fantastici. . La gestione era il problema. Abbiamo trascorso alcuni giorni. La prima mattina ci siamo svegliati, mi sono reso conto c'era niente sapone per la doccia. Sono andato alla reception, mi hanno assicurato che ci sarebbe sapone. Abbiamo fatto il check-in...tutte le camere di approvvigionamento, e ancora, niente sapone in bagno. Ho chiesto se potessero ottenere alcuni. . . Nessuna risposta. . Infine, nel pomeriggio, mi è stato detto che alcune erano state ordinate e sarebbe arrivato da UPS, ma non consegnare la domenica. . Avremmo dovuto aspettare almeno fino al lunedì per sapone. Dunque, che cosa mi dite è che il sapone magicamente scomparsa? Nessuno si può calcolare che ci sarebbe niente sapone la settimana prima? E l'hotel non era affollata, quindi cosa sarebbe necessario per qualcuno di andare al Walmart utilizzando irrisoria e acquisto di 100 bar (che è quello che ho fatto per me stesso) ? O perlomeno, post un segno nella lobby che avevano niente sapone?Più

Risposta da Kayla C, General Manager presso Country Inn & Suites by Radisson, Cortland, NYRisposta inviata 5 luglio 2017
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SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Microonde
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Ristorante
Bar/Lounge
Premi e riconoscimenti
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
81
Fascia prezzo
109 USD - 178 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Country Inn & Suites By Carlson, Cortland
noto anche come
Country Inn & Suites Cortland Hotel Cortland
,
Country Inn And Suites Cortland
,
Country Inn Cortland
,
Cortland Country Inn
Località
Stati Uniti > New York > Finger Lakes > Cortland
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
81
Fascia prezzo
109 USD - 178 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Country Inn & Suites By Carlson, Cortland
noto anche come
Country Inn & Suites Cortland Hotel Cortland
,
Country Inn And Suites Cortland
,
Country Inn Cortland
,
Cortland Country Inn
Località
Stati Uniti > New York > Finger Lakes > Cortland
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