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The Ritz-Carlton, St. Louis

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Viaggiatori (197)
Camera e suite (418)
Ristorazione (23)
Dettagli
  • Eccellente64%
  • Molto buono22%
  • Nella media9%
  • Scarso3%
  • Pessimo2%
  • 12 ago 2007
    “Non è più un Ritz”
  • 19 feb 2007
    “Eccellente”
Sito internet hotel
100 Carondelet Plaza, Clayton, Saint Louis, MO 63105 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Wi-Fi
Parcheggio
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Suite
Alloggio a 4.5 stelle
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Pacchetti hotel
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Camere
4 nov5 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (982)
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1 - 5 di 691 recensioni
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: Inglese. Vedi l'originale
Recensito 12 agosto 2007

In superficie è un posto eccezionale. Ci sono vecchi dipinti, musica del pianoforte e un bello spazio per sedere di pomeriggio a bere qualcosa in compagnia. Si entra in questa splendida hall che presto diventa un disastro rumoroso e pieno di fumo. Assolutamente inaccettabile per...Più

3  Grazie, Janie72
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: Inglese. Vedi l'originale
Recensito 19 febbraio 2007

Ci sono stato durante il fine settimana del giorno del Presidente. Nonostante l’albergo non fosse molto pieno, il servizio era eccellente come da aspettative: dovevo fare alcune commissioni e Anna, la concierge, è stata estremamente disponibile. Ha chiamato per verificare che fossero aperti, mi ha...Più

6  Grazie, skibuff
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 5 giorni fa da dispositivo mobile

Le stanze sono stravaganti. I letti e i cuscini sono molto confortevoli se amate i materassi morbidi. Le stanze sono pulite La hall è sensazionale! Potrei andare su anon. Tuttavia, ci sono stati tre casi durante i nostri quattro giorni di permanenza che mi impediranno...di tornare indietro. Per prima cosa, sono andato al bar per ordinare una soda. Non sono riuscito a trovare un membro dello staff vicino al bar. Avevo fretta di tornare alla mia conferenza e non potevo più aspettare. Dopo diversi minuti, sono finalmente andato al banco dei servizi per gli ospiti che si trovava dall'altra parte della grande sala. Mi ha aiutato a trovare il barista. Lei gli disse di comp la mia soda a causa dell'attesa; Non ero brontolone e non l'ho chiesto. Mentre lo riempiva, un mio collega, che è afroamericano, si avvicinò a me e ordinò una bibita. Eravamo le uniche due persone al bar. Il barista mi diede da bere, riempì il bicchiere del mio collega con la soda e poi gli diede cinque dollari. La mia collega non aveva idea del motivo per cui ho ricevuto il mio gratuitamente. Sembrava molto perplesso e preoccupato. Il barista mi ha spiegato che ho preso il mio gratuitamente a causa della lunga attesa. Ero così imbarazzato! E 'stato molto imbarazzante. Nell'attuale clima politico, e nell'interesse del capitale e del servizio clienti, il barista avrebbe dovuto fornire al mio collega una soda che costava meno di un dollaro per servire. Successivamente, mi è stato regalato un gelato premium come regalo durante la mia conferenza. Chiedo al personale dell'hotel se lo metterebbero nel congelatore per me e li troverei più tardi quella sera. Chiedono il mio numero di stanza e mi hanno detto che l'avrebbero messo nel congelatore nella mia stanza. Ho spiegato che non avevo un congelatore nella mia stanza, che era solo un frigorifero. Mi hanno assicurato che avrebbero portato un piccolo congelatore nella mia stanza e che sarebbe stato lì per me. Quando sono arrivato nella mia stanza, ho trovato il gelato completamente sciolto sullo scaffale snack sopra il mio frigorifero. Infine, come membro dei premi platino, ricevo un checkout posticipato quando ne ho bisogno. Ne avevo bisogno uno oggi. Ho dovuto parlare con due persone diverse per averlo. La prima persona ripetutamente mi ha detto che non potevo ottenere un checkout posticipato. Una volta che un manager è entrato nel telefono e ha visto lo stato dei miei premi, mi è stato dato il checkout. Mi aspettavo molto di più da Ritz Carlton!Più

Risposta da Amanda J, General Manager presso The Ritz-Carlton, St. LouisRisposta inviata 4 giorni fa
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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Siamo stati qui per un lungo weekend mentre visitavamo amici in strada. Louis. Abbiamo già soggiornato in molte altre proprietà Ritz-Carlton, e questo ha certamente mostrato ciò che ci aspettavamo da precedenti esperienze di marca. Servizio cordiale dal fattorino. Il check-in è stato eccellente. Ci...hanno dato un check-in anticipato all'ultimo minuto. L'hotel era molto pulito, silenzioso e rilassante. Questo era anche nel contesto di quella che sembrava essere una grande conferenza in corso. Ci tornerei sicuramente.Più

Recensito 2 settimane fa

Sono l'amministratore delegato di un'organizzazione che ha ospitato un incontro di più giorni qui. Non ho sentito una sola lamentela per tutto il tempo che eravamo in proprietà. Le camere da letto erano favolose e avevano molti commenti su come erano spaziose e ben arredate...le stanze da bagno. I pasti e le pause che abbiamo fornito erano tutti deliziosi. Tutto il personale di servizio con cui abbiamo lavorato era professionale e disponibile. I nostri partecipanti hanno adorato la posizione perché potevano facilmente raggiungere il centro utilizzando la metropolitana leggera o raggiungere i musei via taxi o uber. L'hotel è anche vicino a molti ristoranti e bar per coloro che volevano uscire da soli la sera. Consiglio vivamente il Ritz se state programmando una riunione o semplicemente volete una graziosa esperienza in un hotel.Più

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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Piscina
Sulla spiaggia
Internet gratis
Spa
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Suite, Camere per famiglie, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per famiglie, Camere per non fumatori
Numero di camere
301
Fascia prezzo
343 USD - 709 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Ritz-Carlton St. Louis Hotel Clayton
,
Ritz Saint Louis
,
Ritz-Carlton Saint Louis
,
Saint Louis Ritz-Carlton
Località
Stati Uniti > Missouri > Saint Louis > Clayton
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per famiglie, Camere per non fumatori
Numero di camere
301
Fascia prezzo
343 USD - 709 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Ritz-Carlton St. Louis Hotel Clayton
,
Ritz Saint Louis
,
Ritz-Carlton Saint Louis
,
Saint Louis Ritz-Carlton
Località
Stati Uniti > Missouri > Saint Louis > Clayton
Foto
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