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Days Inn by Wyndham St Cloud

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Viaggiatori (19)
Camera e suite (10)
Piscina e spiaggia (2)
Dettagli
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70 37th Ave S, Saint Cloud, MN 56301-3723 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Camere per non fumatori
Suite
Alloggio a 2 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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1 - 5 di 16 recensioni
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Recensito il 25 luglio 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo hotel molte volte, e ho prenotato il mio soggiorno tramite Wyndham Rewards. . . Le mie ultime 2 visite è il peggiore mai stata trattata, ovunque. Primo incidente. . . Scivolata sul pavimento bagnato mal segnalato. . . Segno di terra...umida era almeno 10 metri dal fondo alle scale, su un tappeto. Quando ho portato all'attenzione del personale al front desk, ha immediatamente avuto atteggiamento. . . Gli ho detto che ho appena scivolato ed è caduto e bussavano il ginocchio. . . Egli si procede a dirmi " f@ #$ te " . Gli ho detto che sarei parlando di gestione superiore. Il giorno seguente, ho parlato con il manager " Michelle " , che ha difeso le azioni dei ragazzi, non sarebbe neppure lasciatemi parlare, e aveva un atteggiamento che non appartengono al campo di servizio clienti. Lei non era anche disposta ad ascoltare quello che ho da dire. Così, ho contattato cura del cliente e ho chiesto un rimborso per quel soggiorno perché di come sono stato trattato, dopo cinematografica risentirono questo hotel in particolare il modo ho. Inutile dire che, nessun rimborso. . . Wyndham Rewards hanno dato 3000 punti, che mi è sembrato subito qualcosa di bello che stavano facendo. . . Invece, era perché l'albergo si è rifiutato di rimborsare i soldi. Secondo problema: Una settimana più tardi, dopo aver ricevuto 3000 punti, ho deciso di prendere una camera nello stesso hotel. Come faccio io e la mia ragazza sono a piedi la porta, lei ha detto che qualcuno si era proprio all'interno della porta lavava, e c'era alcun segno di piano. Per cui ho subito risposto, " sì, e questo è esattamente il modo in cui ho finito per cadere " Noi siamo andati a piedi attraverso le porte interne, fare attenzione ad evitare il pavimento bagnato, e la ragazza che era lavava camminato dietro il banco e sono arrivato a spiegare perché non c'era nessun pavimento bagnato firmare, dicendo: " ho appena iniziato lavava, e non hanno messo il cartello fuori ancora " . (Non avevo mai detto nulla per lei) ci ha poi detto, " mi sono sentito quello che lei ha detto " ho risposto, " mi dispiace, ma io stavo parlando con la mia ragazza all'esterno, non parlando a voi " Il suo atteggiamento appena tenuto peggiorando, e lei alla fine mi ha detto di lasciare perché lei ha il diritto di rifiutare servizio a chiunque. Ho lasciato, e abbiamo dovuto affittare una camera in un altro posto, senza la piscina e la vasca idromassaggio che mi è stato originariamente affittare una camera per. La mia camera era stato cancellato, e non mi è mai stato rimborsato i 3000 punti che ho messo per la camera. Ho contattato il servizio clienti Wyndham Rewards, e si dice che sia fino a l'hotel per ottenere punti indietro o un rimborso. Ho trovato una tale correre nel corso degli ultimi due settimane, dal Days Inn, e Wyndham Rewards. . . Ho ricordato loro quanto denaro ho trascorso con loro, e come lol io sono stato al loro programma, ma che, se io non riesco a ottenere un rimborso per il primo soggiorno, insieme con i miei punti torna sulla seconda volta che non ho soggiorno, che dovevo per chiudere il mio account Wyndham Rewards. Ho anche detto, che ho lavorato in servizio al cliente una grande parte della mia vita e io sono un promotore che possono ottenere la parola out veloce a circa l'intera situazione e come mi ha trattato. Loro non importa! ! ! Sarebbe stato meglio avere un ex cliente amareggiato, invece di un felice, cliente pagante. Questo hotel non è anche questo fantastico. . . L'unico motivo per cui ci siamo andati, è perché è l'unico hotel Wyndham Rewards qui con una piscina e una vasca con acqua calda. Ho portato anche che fino al Wyndham Rewards, circa il mio livello di fedeltà per il loro programma e sentirsi come non sto ottenendo la stessa fedeltà indietro. Essi hanno inoltre non importa! ! ! Ho finito con Days Inn ovunque, e Wyndham Rewards o qualsiasi altro hotel collegato al Wyndham Rewards. Questo non è come un cliente pagante dovrebbero essere trattati. Questo non è come un cliente fedele dovrebbero essere trattati. Il servizio clienti significa che quello che si fa al fine di mantenere i clienti. . . Non trattarli come fa schifo e li perde. Non credo che le 3 persone che ho affrontato con oltre tutto ciò, deve anche essere lavora nel campo dell'assistenza clienti, perché i loro atteggiamenti sono scomodi, e che ovviamente non piace loro lavoro, o persone. . . Questo include il dipendente (ciccioni grande) di notte , dipendente del pomeriggio (ragazza molto attraente del grasso passi) , e la maniera arrogante, scortesi manager Michelle! ! P. S. sulla cima di essere fedele, non ho sollevare una scenata grande quando sono caduto. . . Le persone minori sarebbe stato sued o tentato di denunciare! ! La vostra perdita è un altro vantaggio di catene di hotel! ! ! !Più

Risposta da daysinnmn, Manager presso Days Inn by Wyndham St CloudRisposta inviata 8 agosto 2017
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Recensito il 23 luglio 2017 da dispositivo mobile

Soggiorno molto rilassante. Ci siamo sentiti molto ben accolti. La piscina e la vasca idromassaggio erano pulite. Il waterside non funzionava per una sola notte, ma è stata lavorare il giorno successivo! Questo hotel è vicino a tutto. Era bello essere a pochi passi da...Walmart. Unica lamentela è per aspirare le camere, la nostra aveva cane cibo tutto In pianura vista. In complesso, un soggiorno eccellente. Consiglierei questo hotel.Più

Risposta da daysinnmn, Manager presso Days Inn by Wyndham St CloudRisposta inviata 8 agosto 2017
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Recensito il 18 luglio 2017

Hotel sporco. I pavimenti ovviamente non l'aspirapolvere e appiccicosa esagerazione in la moquette. Superfici sporche. Ci sono un sacco di ospiti mediocri, - belle e fresatura circa poiché la porta laterale era appoggiata aprire con la roccia. Riscaldamento della piscina per bambini non funzionava, quindi...l'acqua era gelata. Non hanno mai acceso lo scivolo d'acqua, nonostante le ore distaccati dicendo che dovrebbe essere stato in. Oh, e la nostra camera era considerata una suite. Vorrei dare a questo hotel 0 stelle.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Days Inn
Risposta da daysinnmn, Manager presso Days Inn by Wyndham St CloudRisposta inviata 8 agosto 2017
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Recensito il 12 luglio 2017 da dispositivo mobile

Da dove cominciare, dopo una lunga notte di viaggio volare attraverso il paese, ho deciso di soggiornare presso il days inn perché ho avuto piacevoli esperienze al days inn in passato. Non so da dove cominciare a dire come orribile questo hotel è che le...foto vi mostra, quando ho parlato con il manager non hanno nemmeno mi guarda, e non hanno nemmeno indirizzo le mie preoccupazioni. Per quasi 100 dollari ho potuto avere alloggiato in un albergo migliore. L'unica ragione per cui siamo stati è perché avevo viaggiato per 16 ore, ho dovuto togliere le coperte sul letto che chiaramente non era stato lavato in un tempo molto lungo e avvolgere io in un foglio in camera figura dell' europrocuratore giunge calda.Più

Risposta da daysinnmn, Manager presso Days Inn by Wyndham St CloudRisposta inviata 8 agosto 2017
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Recensito il 4 luglio 2017 da dispositivo mobile

Check-in il personale era piacevole. Dopo aver fatto il check-in, abbiamo trovato che le sale puzzava di fumo di sigaretta. Per fortuna, la camera non puzzava di fumo. Era più di un terribile odore di fumo, ma non fumo. La nostra camera aveva la moquette...era molto vecchio e pareti sporche. La mascherina del condizionatore d'aria era sporco e pronto a cadere dell'unità. (Il riscaldatore il battiscopa veniva via anche avuto qualche infusione di sporcizia che aveva mai stato spazzato via. ) Un qualche tipo di macchinari estremamente rumoroso (jet-powered scopa di strada? ) Ha iniziato a lavorare sotto la nostra finestra di svegliarsi la mattina. (Abbiamo lasciato a 5 : 30 , quindi questo è successo circa 2 : 00 o 3 : 00 a. m. ) La mattina, abbiamo dovuto impostare la macchina per il caffè in piano per trovare una presa elettrica funzionante, che non era invitante. Aspetti positivi: il letto era pulito e confortevole, e il bagno, mentre squallido, sembrava abbastanza ben pulita. In conclusione: Abbiamo pagato qualche dollaro inferiore per una camera infinitamente migliore di questo viaggio. Dovremmo avere superato questo uno nelle vicinanze. Mi rendo conto che Days Inn non è un albergo esclusivo o addirittura business class hotel, ma mi chiedo sempre perché sarebbe il proprietario lasciate che il loro investimento in un nome marca hotel a diventare così trascurato. Ancora più sorprendente, perché l'ufficio aziendale far loro continuare a usare il nome Days Inn in queste condizioni? Mi sarà sospettosa di stare in qualsiasi Days Inn per viaggi futuri.Più

Risposta da daysinnmn, Manager presso Days Inn by Wyndham St CloudRisposta inviata 8 agosto 2017
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SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Lavanderia self-service
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Vasca con Jacuzzi
Servizio in camera
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per fumatori
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per fumatori
Numero di camere
89
Fascia prezzo
70 USD - 95 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Baymont Inn
noto anche come
Days Inn By Wyndham St Cloud Saint Cloud, Minnesota
,
Days Inn St. Cloud Hotel Saint Cloud
,
Days Inn Saint Cloud
,
Saint Cloud Days Inn
Località
Stati Uniti > Minnesota > Saint Cloud
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per fumatori
Numero di camere
89
Fascia prezzo
70 USD - 95 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Baymont Inn
noto anche come
Days Inn By Wyndham St Cloud Saint Cloud, Minnesota
,
Days Inn St. Cloud Hotel Saint Cloud
,
Days Inn Saint Cloud
,
Saint Cloud Days Inn
Località
Stati Uniti > Minnesota > Saint Cloud
Foto
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