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SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area/Saint Marys

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1125 2nd St SW, Rochester, MN 55902-1936 Trova sulla mappa
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SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Piscina
Hotel per non fumatori
Trasporti per l'aeroporto
Suite
Alloggio a 3 stelle
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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1 - 5 di 461 recensioni
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Recensito il 24 luglio 2017

Abbiamo soggiornato in questo albergo per un torneo di calcio, e non posso nemmeno cominciare a dirvi quanto il servizio era eccellente. Marcus, e tutto il personale era disponibile, cordiale, cortese e accomodante. Per essere un hotel di valore, siamo stati molto contenti! In genere...le catene di hotel mormorare quando una squadra (prenotazione 15+ camere in un momento sport) entrare. . . Ma non questa posizione. I vari gruppi divertiti mentre che sia rispettoso degli altri ospiti ed era esattamente come si deve! Grazie Marcus e team. . . È veramente fatto questo eccezionale! Le camere sono spaziose, confortevoli e pulite. . . Non nuovissimo ma certamente bello. Il prezzo era giusto, e la colazione era buona. . . Cosa potevamo chiedere di più! Grazie ancora, e ci ritorneremo!Più

Risposta da Preston B, General Manager presso SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area/Saint MarysRisposta inviata 24 luglio 2017
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Recensito il 23 luglio 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel come una squadra al SpringHill a Rochester per il Gopher Stato Baseball torneo e siamo rimasti affascinati dal livello di servizio che abbiamo ricevuto. C'erano un sacco di bambini nell'atrio e un sacco di rumore ma il personale della reception,...principalmente Marcus, erano così rilassata e ci ha fatto sentire i benvenuti! Hanno poi ripulito tutto dopo di noi e persino chiacchierato con il nostro gruppo ed erano interessati ai risultati del nostro gioco, offrendo incoraggiamento per i nostri ragazzi. C'era una signora nell'area della colazione che era molto accomodante! La colazione era abbondante e deliziosa. Le camere sono grandi e con una bella zona salotto. La posizione è ottima e ci torneremmo senz'altro. . . . . Grazie per l'ottimo personale!Più

Risposta da Preston B, General Manager presso SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area/Saint MarysRisposta inviata 24 luglio 2017
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Recensito il 18 luglio 2017

Quando abbiamo fatto il check-in ho chiesto una camera al 1° piano della strada e ci hanno dato uno. Appena ho aperto la porta ancora prima si è rivelata una luce su ho deciso che non avevo più voglia quella camera perché l'odore di muffa/della...spazzatura caldo si diffondeva in per il mio volto. Sono tornato alla reception, che dal modo è stato meraviglioso, ed abbiamo chiesto una nuova camera. Nessun problema ci daranno una nuova camera al 1° piano di strada e sembrava di essere a posto fino al mattino, quando ho potuto vedere un grande dove buttavano 10 metri di distanza dalla nostra finestra traboccante di spazzatura. . La moquette aveva delle macchie più del normale usura di una camera d'albergo. Le pulizie saltato tutti insieme così ho pulito la camera quando il loro carrello era nel corridoio dalla nostra porta. Il personale era fantastico, molto cordiale e professionale non ho una sola cosa negativa da dire.Più

Risposta da Preston B, General Manager presso SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area/Saint MarysRisposta inviata 19 luglio 2017
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Recensito il 25 giugno 2017

Come a 70 anni disabili veterano e militare americana Marriott Silver Elite, la mia famiglia si aspetta di sperimentare tutte Marriott valori fondamentali in ogni una delle società marche che ci tornerò. Chiediamo 100 % adempimento di soddisfazione by Marriott - le scuse, senza errori....Recentemente abbiamo provato questa proprietà di Marriott per la prima e più sicuramente l'ultima volta. La nostra più recente visita alla Mayo Clinic per il trattamento era accompagnato da un soggiorno in questo albergo. La nostra settimana - visita lunga è stato il più orribile di qualsiasi marchio Marriott abbiamo utilizzato in cinque decenni di viaggi mondo - ampia. Marriott fallito ci mostra che la società: "Mette le persone Prima"; e riuscita a dimostrare "Abbiamo perseguire L'eccellenza". In realtà, abbiamo dovuto agire come i lavoratori della Marriott, per fare nient'altro. La nostra camera: Come Mayo Clinic pazienti con sistemi immunitari violati, immaginate l'orrore di niente asciugamani freschi, a meno che non abbiamo chiesto al front desk. Immagino che regolano le lenzuola fresche di letto in qualsiasi giorno. La nostra immagine dumping le nostre lattine proprie del cestino ogni giorno. Immaginate sporche finestre, specchi, bagno lavandino, vasca e doccia, e il bagno commode - un commode che era usato per la nostra preparazione colonoscopia procedure - sì, ci era stata pulita troppo. Immaginate un tappeto di piano non aspirato da quattro giorni di tarda primavera tempeste di pioggia del Minnesota. Immaginate caffè non veniva riempito, carta igienica, Secchiello per ghiaccio sacchetto di plastica camicie, saponi, caffè o addirittura tazze! Non, la nostra camera non era stata visitata da giornaliere di qualsiasi misura, fatta eccezione per il primo giorno del nostro soggiorno. In nessun momento, in nessun momento abbiamo appendere i cartelli indicanti visibilmente/ segnalazione la nostra intenzione che giornaliere stare fuori. È che non c'era "privacy" - "Non disturbare" di intenzione sulla manopola esterna della porta. Abbiamo lasciato la camera ogni giorno alle 7:00 per Mayo Clinic appuntamenti medici, e solo tornati tramite navetta alle 5:00 o più tardi. L'edificio e gli esterni: la mancanza di una pulizia attenzione a rubare esteso per la mancata pulizia public area pavimenti, segnata ascensore pareti, sporco metallo luminoso lavoro - numerosi mano stampe, e a lungo colando, sette giorni di esagerato spotted finestre che circondano la piscina al coperto; un odore disgustoso torbide fuori dell'entrata della lobby; e scheggiati vernice e ammaccature lungo l'ascensore porta cornice. L'impalcatura fuori dell'edificio trasmette l'intenzione di "fare qualcosa". Tuttavia, non una volta in 7 giorni era osservato qualsiasi lavoro svolto. L'intera struttura erano vecchi e squallidi, stanchi, e non all'altezza dello standard Marriott alle molte altre marche nella sua famiglia. Infine, la bandiera americana battenti dal vostro pennone è sfilacciata e ha bisogno di essere ritirato. . La reception ha risposto preoccupazioni portato alla sua attenzione con scuse, nient'altro offerto, nessun cambiamento di camera, senza alcuna attenzione da parte della direzione dell'hotel. Un commento finale, Mayo Clinic i dipendenti devono essere chiesto di stare lontani dal marciapiede di fronte alla struttura quando fumo delle sigarette più abbietti. Il Saint Mary's campus dell'Ospedale è subito attraversata la strada. Mayo dovrebbe acquistare chambers soffocante per fumatori fuoriesce dai lavasciuga pavimenti di aria, e abbiamo parcheggiato sulla sua campus proprio, se si continua a permettere ai suoi dipendenti di fumo. Non è giusto che Springhill Suites patroni hanno a sopportare la vista di uniforme organizzera fumatori dipendenti di Mayo si aggiravano sul marciapiede pubblico proprio di fronte. Marriott fallisce per incontrare i suoi valori fondamentali in questo Springhill Inn & Suites facility. Ho il sospetto che il manager scusarmi a questo commento come il suo personale della reception. Non avrebbero compensare noi mentre eravamo lì. MA, ci si aspetterebbe risarcimento in forma di 2 , 500 punti aggiunto al nostro Silver Elite conto per ogni uno degli otto giorni abbiamo alloggiato.Più

Recensito il 13 giugno 2017 da dispositivo mobile

Pavimento della camera si suppone essere verde e invece è grigio. Inoltre, il bagno è vecchio e la vasca era marrone. Non è il tipico albergo Marriott. La palestra è un armadio. L'entrata dà l'impressione di prigione e non di un hotel. Questo posto è...semplicemente vecchio e cadente! !Più

Risposta da Preston B, General Manager presso SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area/Saint MarysRisposta inviata 15 giugno 2017
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SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Microonde
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Tipo di hotel
Per famiglie
,
Romantico
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Cucinino
Categoria hotel
Contatti
Tipo di hotel
Per famiglie
,
Romantico
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Cucinino
Numero di camere
86
Fascia prezzo
112 USD - 193 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area/Saint Marys Minnesota
,
Springhill Suites Mayo Clinic Area/St. Mary`s Hotel Rochester
,
Rochester Springhill Suites
Località
Stati Uniti > Minnesota > Rochester
Categoria hotel
Contatti
Tipo di hotel
Per famiglie
,
Romantico
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Cucinino
Numero di camere
86
Fascia prezzo
112 USD - 193 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area/Saint Marys Minnesota
,
Springhill Suites Mayo Clinic Area/St. Mary`s Hotel Rochester
,
Rochester Springhill Suites
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Stati Uniti > Minnesota > Rochester
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