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Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center)

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Viaggiatori (28)
Camera e suite (24)
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Camera e suite (24)
Piscina e spiaggia (4)
Dettagli
  • Eccellente37%
  • Molto buono43%
  • Nella media15%
  • Scarso4%
  • Pessimo1%
  • 2 set 2015
    “Beautiful!”
  • 26 nov 2007
    “Assolutamente incredibile”
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225 S 11th St, Minneapolis, MN 55403-2520 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Suite
Alloggio a 2.5 stelle
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Recensioni (276)
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Valutazione
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Recensito il 26 gennaio 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato in oltre 200 camere dell'hotel un anno e quindi si sentono un po' in grado di fornire una recensione sull'hotel. Questo è super pulito, ha un'ottima colazione e forse il personale più gentile di qualsiasi albergo in cui andare. Il Gestore, Mike, può...essere tutto il motivo per il successo qui. Consiglierei questo posto in qualsiasi momento e le mie raccomandazioni non venire facile.Più

Risposta da Ian D, Front Office Manager presso Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center)Risposta inviata 21 febbraio 2017
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Recensito il 19 gennaio 2017

Questo albergo ha bisogno di una pulizia profonda, un sacco di/test di arredamento aggiornamenti e qualche ospitalità formazione per il personale. Il personale della reception, nella sala della colazione e il personale di pulizia tutti sembravano del tutto indifferenti alla nostra presenza. Un saluto cordiale,...non cordiale citazioni tratte dalla, nella maggior parte dei casi, non c'è nemmeno un colpo d'occhio. Al check-in l'addetta al ricevimento ci ha reso un punto per dirmi che lei non piace la squadra di calcio nella mia città. Mi hanno ringraziato lei per un caloroso benvenuto, ma non mi sono mai trovare soddisfazione nel saluto dolorosa operazione dolorosa operazione con maggiore.Più

Risposta da Natasha F, Public Relations Manager presso Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center)Risposta inviata 20 gennaio 2017
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Recensito il 14 gennaio 2017

Ho apprezzato molto il mio soggiorno in questo Holiday Inn Express posizione in tutto le due notti. C'erano dei problemi con la mia camera e il personale è stato ottimo. Io personalmente ho visto un ottimo rapporto qualità/prezzo, è possibile raggiungere a piedi il centro...congressi dalla posizione dell'hotel in 10 minuti.Più

Risposta da Natasha F, Public Relations Manager presso Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center)Risposta inviata 20 gennaio 2017
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Recensito il 10 gennaio 2017

Prenota l'hotel molto all'inizio dell'anno, e siamo rimasti piacevolmente sorpresi quando siamo arrivati. Siamo stati entrambi stanchi come avevamo viaggiato per oltre 19 ore quindi volevo mangiare doccia e poi andare a letto. La nostra suite era molto pulita e l'addetto alla reception è stato...molto disponibile che spiega a due viaggiatori molto stanchi dove dovremmo andare per qualche buon cibo. Siamo stati qui per 6 notti e devo dire che le strutture erano di prima classe, e tutto il personale è stato molto disponibile e non poteva fare abbastanza per noi. Hotel si trova in buona posizione se avete bisogno di andare a piedi in centro della città e c'è molto da vedere e da fare entro 25 minuti a piedi .Più

Risposta da Natasha F, Public Relations Manager presso Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center)Risposta inviata 11 gennaio 2017
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Recensito il 9 gennaio 2017

Al più presto la mia famiglia e ho fatto il check-in ci hanno fatto conoscenza di un $ 15 . 00 Al parcheggio di notte che non mi avevano detto circa quando ho effettuato la prenotazione. Siamo andati in tutta fretta per la camera perché...tutti erano in macchina per così tanto tempo e ha dovuto usare il bagno. Il gabinetto non scaricava così ritornati alla reception per ottenere qualcuno a risolvere il problema. Il ragazzo che ci ha fatto il check-in con un pistone. Si sono presi cura di il problema qualche cosa ma ancora siamo andati molto lento e ho parlato diverse volte durante tutta la nostra permanenza e nessuno ha fatto niente altro. La mattina dopo, abbiamo scoperto che sono le lenzuola erano sporche. C'era una macchia di qualcosa attaccato ad esso e quindi siamo andati a spiegare che per la governante del nostro piano, ma lei ha capito a malapena inglese, così abbiamo chiesto di seguire la nostra camera, così abbiamo potuto dimostrare la sua cosa stessimo parlando di ma non so se ha ancora capito. Sono andato giù alla reception e mi ha spiegato che la ragazza alla reception e lei si è scusata e mi ha dato una comp del giorno sul mio parcheggio (per mia fortuna) . Vorrei anche menzionare la toilet nuovamente in questo momento e lei si è scusata nuovamente e mi ha detto che avrebbe le lenzuola e il gabinetto presi cura di noi. Abbiamo preso le docce dopo le donne delle pulizie erano in camera e ci siamo resi conto che era necessario gli asciugamani per la doccia la mattina e quindi il mio figlio siamo andati giù con pochi asciugamani bagnati di scambio per asciugare, gli asciugamani puliti ma secco è l'unica cosa che abbiamo ottenuto. Uno degli asciugamani c'era del sangue o di effettuare fino in modo che ho usato quella per la pulizia di muffa nera che abbiamo notato una crescente in stucco sul pavimenti del bagno soprattutto negli angoli dove non sembrano hanno mai stati puliti. Le camere sembrano tentato di aggiornare loro ma hanno saltato proprio con il bagno è perché le cose sono molto al di fuori della data. Abbiamo attraversato il Minneapolis Convention Center, che è quello che ci ha portato qui, e a due isolati, c'erano diverse persone avere senzatetto proprio dietro all'hotel, sull'altro lato della staccionata dal parcheggio. Mi sono sentita assolutamente orribile e avremmo voluto c'era qualcosa che potesse fare ma semplicemente tenute a piedi. Questo hotel non è in una pessima zona, ma non si trova in una zona fantastica. Mentre al centro congressi parlavamo con diverse altre famiglie ci ha reso il nostro viaggio con e stavamo parlando di l'hotel e il prezzo e andiamo a scoprire che un paio di noi abbiamo pagato $ 90 . 00 Per il nostro sabato notte di soggiorno e alcuni di noi hanno pagato $ 189 . 00 Per la stessa camera esatto. Quando siamo tornati a portare questo p per il manager di turno e ci ha detto che non c'era niente che si potesse fare, ma lei discutere con il direttore dell'albergo e farci sapere ciò che dice. Abbiamo lasciato la camera numeri e i numeri di telefono e non abbiamo mai sentito da loro. Quando abbiamo cercato di tornare nella nostra camera, abbiamo avuto problemi chiave. In precedenza la nostra chiave non funzionava ma abbiamo tenuto cercando una e dopo un paio di volte che funzionava. Questa volta non siamo stati così fortunati, le nostre chiavi non funzionavano nella porta della nostra camera d'hotel, quindi abbiamo dovuto andare giù e il loro rifare tutti in modo che ti piacerebbe lavorare. La mattina abbiamo fatto il check-out c'era una ricevuta sotto la nostra porta la regolazione della tariffa per soggiorno di sabato per $ 98 . 00 Ma non soggiorno del venerdì. Abbiamo deciso di fare la colazione, inclusa nel prezzo prima di partire e lasciatemi dire che questo è stato un errore orribile. C'erano circa ( 8 ) africani americani e i bambini ( 1 ) genitore in c'e'vassoi di portare c'erano camere e TV a schermo piatto fuori sgarbato e irrispettoso. Prima di tutto c'erano in pigiama e alcuni di loro erano a piedi nudi e alcuni erano in calzini. Si tratta di un codice per la salute e il personale dell'albergo ha fatto niente. Erano sbattere noi e altre persone lì, chi gridava parolacce e ci spingono verso le linee e non dire niente scuse o per arrivarci piastre e vassoi riempito. Quando dico pieno intendo cumuli di cibo come quello che erano gli animali che non abbiamo mai fatto prima. Inutile dire che abbiamo dovuto chiedere alla signora lavora nella sala da pranzo se fossero andando a mettere più cibo fuori dal momento che era di 8 : 50:00 e ci hanno fermato che serve a 9 : 30:00. Non so se lei ha compreso me, ma so che non ho capito che cosa mai ci era stato detto che a me, ma a 9 : 15:00 ha portato un paio di elementi fuori. Come la mia famiglia e io abbiamo cominciato serve noi alcune cose perché non c'era molto da scegliere, un paio di i bambini da precedenti sono tornato in per ritemprare ci piastre. Essi sono stati nuovamente scortese e facendo confusione e infine la signora nella sala da pranzo ha detto qualcosa per loro. Questa è stata la parte fastidiosa reale. Come mangiare quello che sto poco cibo era messi fuori per gli ospiti rimanenti, la ragazza della reception è venuta in e riempito un recipiente e un piatto e l'ho portato torna alla reception con lei. Un paio di altri ospiti a piedi e ho notato che non c'è più niente e si voltò e siamo usciti. Mi sentivo come dicendo loro di chiedere alla signora al banco della reception, per la sua piastra. Mi trovo sbagliato nel pensare che questa è stata una decisione terribile da parte di Holiday Inn per curare i loro dipendenti per la colazione prima c'e gli ospiti? Mi sono fermato alla reception al rientro le mie chiavi e la ragazza che ci ha aiutato a sé per la colazione mi ha chiesto se poteva aiutarmi. Io ho risposto di sì, ho fatto il check-out della camera numero così e così. Non disse un'altra parola per me. Ho guardato verso di lei e ha detto è che essa e lei mi ha detto che è tutto. Non è un grazie, non ha una bella giornata, non una speranza di stare con noi nuovamente, niente. Dopo essere andati ci stavamo parlando di in macchina e mia figlia mi ha detto che qualcuno del personale dell'hotel è venuto fino al suo piano e ci ha detto che lei e un paio di altre ragazze provenienti dal suo team di tifare per mantenere il basso. Mia figlia ha spiegato che non era loro e che erano solo nel corridoio perché un mucchio di bambini afro-americani erano in esecuzione su e giù per i corridoi gettando ghiaccio e strappando giù c'erano segni tifo per le loro porte. Ha detto Il ragazzo se ne avesse a venire fino qui ancora una volta ci ha chiesto il team di tifare per lasciare. Ma stiamo scherzando? Devo dire che sono almeno cercato di rendere fino a tutto il male che è successo ma potrebbero avere cercato un po' più difficile. Questo posto necessita di un aiuto serio con il servizio clienti e la pulizia ma questo è solo l'inizio.Più

Risposta da Natasha F, Public Relations Manager presso Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center)Risposta inviata 11 gennaio 2017
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavanderia self-service
Microonde
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
96
Fascia prezzo
71 USD - 214 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center) Hotel Minneapolis
,
Minneapolis Holiday Inn
Località
Stati Uniti > Minnesota > Minneapolis > Downtown
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
96
Fascia prezzo
71 USD - 214 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Holiday Inn Express Minneapolis Downtown (Convention Center) Hotel Minneapolis
,
Minneapolis Holiday Inn
Località
Stati Uniti > Minnesota > Minneapolis > Downtown
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