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DoubleTree By Hilton Grand Rapids Airport

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Camere
30 dic31 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
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Servizi della struttura
Piscina
Ristorante
Parch. gratis
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
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Centro congressi con accesso a Internet
Servizio navetta
Accessibile in sedia a rotelle
Bar/Lounge
Trasporti per l'aeroporto
Lavaggio a secco
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Servizio lavanderia
Sala banchetti
Strutture per conferenze
Hotel per non fumatori
Piscina riscaldata
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4747 28th St SE, Grand Rapids, MI 49512-1915
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Recensito il 5 agosto 2017

Il mio soggiorno in questo DoubleTree era eccellente (check-in 29 luglio 2017 ) . Quando si parla di servizio clienti questa posizione può scrivere il libro su di esso e viaggio molto. Il mio viaggio a Grand Rapids effettivamente iniziato con una prenotazione al Marriott...hotel nella zona. Purtroppo le sistemazioni fornite non erano per i miei standard. Ho iniziato a cercare rapidamente un Hilton nella zona e chiamato DoubleTree e abbiamo avuto il piacere di parlare con Kenney. Egli ha messo subito a mio agio, mi ha detto che avrebbe potuto ospitare la mia nuova prenotazione con il loro hotel immediatamente. Quando sono arrivato il personale è cortese ed efficiente. La mia camera era pulita e per gli standard che ci si aspetta in una struttura Hilton. Il letto e il bagno erano confortevoli. I corridoi e gli ascensori erano pulite. Ho utilizzato il fitness center e, inoltre, era pulito e le macchine erano in buone condizioni di funzionamento. Devo dire che l'hotel era quello che mi aspettavo ma il personale ha fatto per l'eccellente esperienza precedente. Andando al di là quando non richiesto non è spesso trovato e ho apprezzato che con questo personale. Un ringraziamento speciale a Kenney nuovamente per la mia esperienza meravigliosa quando era dolorosamente necessario.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da HiltonGrandRapids, General Manager presso DoubleTree By Hilton Grand Rapids AirportRisposta inviata il 7 agosto 2017
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Recensito il 4 agosto 2017 da dispositivo mobile

Questa è stata un'esperienza tipica del Doubletree Tuttavia, ho avuto problemi nella pulizia della stanza da bagno. C'erano capelli da una precedente ospite e gli insetti in bagno. Il personale Ruby, Drew, e Aissa erano INCREDIBILI! ! Ci tornerei perché di loro.Più

Data del soggiorno: agosto 2017
Risposta da HiltonGrandRapids, General Manager presso DoubleTree By Hilton Grand Rapids AirportRisposta inviata il 7 agosto 2017
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Recensito il 2 agosto 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato qui prima durante un torneo di calcio, ma ora sono tornato per riunioni d'affari nelle vicinanze. La lobby dell'hotel è moderno e pulito. Le camere sono inoltre sono stati tutti aggiornati. La prima colazione era molto buona se paragonata con doppio albero a...Schaumburg che era orribile. La ragione per cui non dare loro marchio pieno, ho visto piccolo insetto in mia vasca da bagno con doccia e credo che la casa armonia necessità di prestare attenzione a queste cose.Più

Data del soggiorno: agosto 2017
Risposta da HiltonGrandRapids, General Manager presso DoubleTree By Hilton Grand Rapids AirportRisposta inviata il 4 agosto 2017
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Recensito il 30 luglio 2017 da dispositivo mobile

Le camere erano pulite e ben arredate. L'accesso a internet era adeguata. Le lenzuola erano tipici di un albergo a tre stelle. Riservati per quattro e ci è stata data una camera con due letti di misura completa che non sono i migliori. Ci aspettavamo...una camera con due letti queen come è normale per noi. 10.00 L'area della piscina era confusione di s. I bambini hanno trovato quattro dei cerotti nella vasca idromassaggio. Ovviamente nessuna pulizia ancora oggi! Ho preso e fatto una foto della tazza di detriti che i miei bambini raccolti. Semplicemente indecente!Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da HiltonGrandRapids, General Manager presso DoubleTree By Hilton Grand Rapids AirportRisposta inviata il 31 luglio 2017
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Recensito il 30 luglio 2017

Il personale della reception è sempre molto gentile e accogliente. L'intera struttura è immacolata. Camera? Pulito e i cuscini del letto sono confortevoli. Piscina è pulita, il ristorante è ottimo. Non andremmo da nessun'altra parte quando siamo arrivate in città a visitare il nostro figlio!...! Consiglio vivamente questo albergo!Più

Recensione raccolta in collaborazione con DoubleTree by Hilton
Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da HiltonGrandRapids, General Manager presso DoubleTree By Hilton Grand Rapids AirportRisposta inviata il 31 luglio 2017
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