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04/06/2017 05/06/2017
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    Schuss Village-Shanty Creek Resorts

    1826 Schuss Mountain Lane, Bellaire, MI 49615
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    Miglior prezzo per il tuo soggiorno
    04/06/2017 05/06/2017
    1 camera
    • 1 camera
      2 ospiti
      • 2 ospiti
        0 bambini
        • 0 bambini
          Nessuna disponibilità in questi siti nelle date indicate
          Viaggiatore (29)
          Camera e suite (7)
          Piscina e spiaggia (1)
          Shanty Creek Resorts - Summit Village
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          N. 1 di 4 hotel a Kalkaska
           
          Stone Waters Inn
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          N. 2 di 4 Bed & Breakfast a Bellaire
           
          Dettagli
          • Eccellente19%
          • Molto buono35%
          • Nella media9%
          • Scarso16%
          • Pessimo19%
          6 mar 2017
          “Spring Skiing”
          6 feb 2017
          “Snow Fun”
          Connessione Wi-Fi gratuita
          Parch. gratis
          Piscina
          Hotel per non fumatori
          Ristorante
          Bar/Lounge
          Centro fitness
          Cucinino
          Business center
          Campo da golf
          Campo da tennis
          Accesso piste
          Hotel a 3,0 stelle
          Tutti i dettagli dell'hotel
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          Shanty Creek Resorts - Summit Village
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          Camere
          4 giu5 giu
          |
          1 camera, 2 adulti, 0 bambini
          Camera standard
          Recupero di altre informazioni sulla camera
          Cancellazione GRATUITA
          Miglior prezzo
          per notte
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          Valutazione
          Tipo di viaggiatore
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          Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Di cosa si tratta?
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          Recensito 6 marzo 2017

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          Recensito 6 febbraio 2017

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          Recensito 9 luglio 2016

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          Recensito 15 giugno 2016

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          Recensito 23 maggio 2016

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          Risposta da Chris H, Vice President presso Schuss Village-Shanty Creek Resorts
          Google Traduttore

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          Shanty Creek Resorts - Summit Village
          201 recensioni
          N. 1 di 5 hotel a Bellaire
           
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          Informazioni su
          Servizi
          • I migliori servizi
          • Ristorante
          • Bar/Lounge
          • Piscina
          • Parch. gratis
          • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
          • Centro fitness con palestra/sala fitness
          • Servizi dell'hotel
          • Sale riunioni
          • Attività per bambini/famiglie
          • Parch. gratis
          • Centro congressi con accesso a Internet
          • Cose da fare
          • Ristorante
          • Bar/Lounge
          • Piscina
          • Campo da golf
          • Campo da tennis
          • Centro fitness con palestra/sala fitness
          Dettagli
          • Fascia prezzo
          • 74 US$ - 250 US$ (in base alle tariffe medie di una camera standard)
          • Categoria hotel
          • Tipi di camera
          • Cucinino ,
          • Camere per non fumatori
          • Numero di camere
          • 640
          • Opzioni di prenotazione
          • TripAdvisor collabora con Hotwire e Cancelon per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Schuss Village-Shanty Creek Resorts. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
          • Località
          • Stati Uniti >
          • Michigan >
          • Antrim County >
          • Bellaire
          • noto anche come
          • Schuss Village-Shanty Creek Hotel Bellaire
          Viaggiatore (29)
          Camera e suite (7)
          Piscina e spiaggia (1)
          Hotel e dintorni (21)
          Aree giochi e per famiglie (6)
          Bagno (2)
          In zona
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          Domande e risposteFai una domanda
          dteenergy2013
          First of all I know this was 2 years ago, I would like to know how the Managment team at Schuss Village-Shanty Creek Resorts hadled this customer complaint. It has not been our experience but I have some of these things have happend to others that have stayed here: “IF YOU LIKE TERRIBLE TREATMENT...STAY HERE!” Reviewed October 25, 2012 via mobile Wanted to let you know that my husband & I checked out late last night. We have since checked into The Grand Traverse Resort & Spa. We purchased a Groupon for your hotel. We had planned to stay for four nights. Sunday when we arrived my husband spoke to the front desk about our upgraded room's maintenance issues. These concerns were taking care of promptly on Monday Morning. 1) Furnace Filter had not been changed since May of 2012 2) Fan in the bathroom broken 3) Hair Dryer not working (Resulted in my hair being wet for dinner in your restaurant) 4) Spa Tub would not drain. Water sat in the tub till maintenance could come the following morning. Yesterday, we orderd room service. We left the room around noon, came back around 6pm. When we arrived back to the room. Our meals were sitting in the hallway across from our room. Six Hours later. I called the front desk, spoke with a front desk girl ******* (actual name omitted from email) She was difficult to speak too, was the most rude ,unprofessional individual I have encountered in a long time. During our conversation she told me that WE seemed to have allot of issues with our stay, AND how did we know that was our food in the hallway? I then asked her to call the hotel manager at home ... She said SURE & HUNG UP ON ME! I called her back told her to get the tray & did not appreciate her sarcastic tone. My husband & I took a nap found THE SAME TRAY IN THE HALLWAY 3 HOURS LATER. WE CHECKED OUT @ 10 PM AT NIGHT!!! This was the ABSOLUTE WORST EXPERIENCE I HAVE EVER ENCOUNTERED!!!! I have been a regional manager in the service industry for over 15 years. This is simply NOT how you do business. I want some compansation for this unbelievable experience. I also feel this young lady who is running your front desk should have repercussions to deal with Customer Service training to start with! I would love to discuss further in detail if you so choose. I have contacted Groupon about this dreadful stay. Thank-you for your time advance! (No management is on premises when GM goes home for the day) This email was sent to the GM & Director of operations at this resort. NO CALL BACK FROM EITHER GENTLEMAN. Groupon However did contact me & compensated us for the terrible treatment & stay. Won't EVER do business with this resort! GROUPON IS A STAND UP CUSTOMER SERVICE BASED COMPANY! THANK-YOU GROUPON!!!! Stayed October 2012 Value Location Rooms Cleanliness Service Less Was this review helpful? Yes 4 Ask CHS1208 about Schuss Village-Shanty Creek Resorts
          16 gennaio 2015|
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