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Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel Mills

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6755 Dorsey Rd, Elkridge, MD 21075-6206 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 2.5 stelle
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Camere
7 ott8 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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1 - 5 di 434 recensioni
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Recensito 4 agosto 2017

Questo posto è il migliore se si è di prendere l'aereo o in BWI. Ottimo park and fly. Hotel pulito. Il personale è molto gentile. Ottimo servizio navetta per l'aeroporto. Molto bello e dal prezzo ragionevole ristorante proprio accanto all'hotel. Piccola palestra, ma tyrrr è...una sauna. Abbiamo soggiornato qui ogni volta che siamo volare di BWI.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western
Risposta da Tina C, Director of Sales presso Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRisposta inviata 8 agosto 2017
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Recensito 30 luglio 2017

Vorrei iniziare all'inizio. La mia prenotazione è stata fatta da un'organizzatrice di eventi che mi ha detto che avevo bisogno di chiamare l'hotel per confermare. Abbiamo chiamato l'hotel e sono stato accolto da una delle donne più scortesi che abbia mai incontrato. Ho spiegato perché...sono stato chiamato e mi sono sentito " NOME " . Ho dato il mio nome. Lei mi ha detto " NON HANNO QUESTO NOME " ho chiesto per lei per controllare nuovamente e mi è stato detto " SIAMO DON " SI SAREBBE ADOPERATA T " e hanno messo in attesa e poi appeso sulla. Ho chiamato coordinatore dell'evento e lei mi ha detto che ha per essere lì, così lei ha chiamato e mi ha detto di richiamare e chiedere Mobella. Quando ho chiamato ho chiesto Mobella la donna ha confermato che era lei, e mi è stato detto "LADY GIÀ CHIAMATA " ed era appeso sulla nuovamente. Questa era la stessa donna mi aveva parlato per la prima volta. Quando ho fatto il check-in l'hotel " Mobella " e chi mai è stato lavorare con lei era seduta mangiare, chiacchierare e ridere di sicurezza presso la reception. Non siamo stati accolti fino a che non hanno finito di parlare. Suppongo che fossimo interrompere. Infine check-in, e la camera in un colpo d'occhio sembrava ok. Mi sono sbagliato. Siamo andati a fare un bagno e il tappo della vasca non funzionava, così la vasca non tenere acqua. Il titolare della carta igienica era venuta fuori del muro quando si ha tirato su la carta igienica, così abbiamo dovuto tenere in uso. Non sapevano che il condizionatore d'aria non funzionava fino alla sera successiva quando sono tornato dalla mia conferenza. Sono andato a chiamare la reception per lamentarsi, ma il telefono in camera era morto. Non ha funzionato a tutti. Abbiamo aperto la finestra in camera per avere un po' di aria e non ha fatto rimanere aperto (è stata una grande finestra) e come era che sbattevano giù il mio figlio ha tentato di afferrarlo per mantenere tale rottura, e ha frantumato e tagliato un dito. Sono andato alla reception per vedere se avevano un kit di pronto soccorso e mi è stato detto niente, ma è stato dato un pad una garza porosa che poteva ospitare circa la gamba, e nessun nastro o di antibiotico. Ho spiegato che cosa era successo e e la ragazza della reception ci ha detto nulla e non era interessato. Abbiamo fatto il check-out la mattina successiva per fortuna. Mai più.Più

Risposta da BestWesternHotels, Corporate presso Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRisposta inviata 6 agosto 2017
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Recensito 29 luglio 2017 da dispositivo mobile

Non è un brutto posto per quella notte prima di un volo o per la sosta imprevista a causa delle condizioni meteorologiche o incompetency della compagnia aerea. Il servizio navetta 24 ore su 24 era la vera attrazione qui. Ho alloggiato in questo hotel per...un pernottamento inaspettato dell'aeroporto, dove il volo è specchio per via presto e non c'è servizio navetta in tempo. Un buon servizio navetta per l'aeroporto è quasi come critica come una camera decente. C'era un servizio navetta. La camera era abbastanza spaziosa e confortevole. Il Check-in è stato molto semplice, quasi come in qualsiasi altro hotel che non è un complimento. Non riesco a capire come gli alberghi hanno ancora a capire il chiosco automatizzata ancora. Fanno davvero pensare che persona presso lo sportello che è lucido eyed e più fissato sulla schermata di ospiti rende l'esperienza più speciale? Questo è un mistero ovvio rivelato: il vostro hotel si trova nel bel mezzo del nulla. Non è nel cuore del turismo del proprio stato. A parte il un ristorante e un distributore automatico, c'è nessun commerce di vendita al dettaglio. Vi sono un modesto prezzo, stabilimento classificato come bene. Non è che attira la maggior parte dei clienti basata sui dipendenti. Sono bassissimi Force interdirezionali o compassionevoli Gesuiti. È semplicemente il loro lavoro. Mi capita che. Il loro lavoro è così specifico e la loro capacità di prendere le decisioni fuori della finestra è limitata dalla politica e ciò che il computer dice che si possano fare. Non sono andate fuori del modo per chiunque. Quindi perché non farli fuori del modo di gli ospiti? Questa è la persona perfetta per sostituire con un automa come il loro lavoro è praticamente robotici già. Dai un'occhiata a come lousy gli agenti relative all'emissione di biglietteria aerea, e come le applicazioni e i chioschi mobili hanno sostituito quasi tutti loro. Prendere appunti. Non è solo questo hotel. Quasi tutti gli hotel hanno questo difetto. Chi pratica il servizio d'élite di clienti, accedere agli alberghi di elite. Il resto prendere la busta paga e contemplare dove la loro vita è andato storto. Posso esagerare? Non ho potuto non notare il suddivisi bit di cracker intorno ai banchi di posti a sedere vicino al check-in desk di questo hotel. Erano lì quando ho fatto il check-in intorno alle 6:00. Essi erano ancora lì e che era stato attaccato intorno all'area 11 ore più tardi. Il pavimento duro scuro di superficie li ha fatti accecante. Trenta secondi con una polvere mop e questa recensione potrebbe avere un'altra stella. Non era ripugnante, ma ha suggerito che la pulizia non è una priorità che è una preoccupazione quando si tratta di scegliere un hotel. Devi chiedere perché nessuno ha scelto di fare una scansione rapida? Non il vostro lavoro? Regole dell'Unione? Cecità interna del piano? Il mio punto è che con il personale come questo, si potrebbe essere meglio affrettare il check - in processo con un altrettanto personale, e di un sistema più veloce del chiosco. Quindi utilizzare il bilancio del front desk per una persona senza una paura mortale di ampie. Meglio ancora, investire in un Intellibot per i vostri piani. Nel complesso, il posto era okay, ma ho fatto scegliere e con il pensiero che era solo una notte. A tal fine, ha fatto il suo lavoro, ma niente di più.Più

Risposta da Tina C, Director of Sales presso Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRisposta inviata 3 agosto 2017
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Recensito 27 luglio 2017

Un buon soggiorno nel complesso, la prima colazione invece erano le frittelle di waffle come ho avuto in altri BW's , ed erano un po' gommose, anche frutta non era stato offerto a colazione camera era pulita e abbastanza piacevole bagno carta da parati si...stava staccando in alcune zone, un armadio chiusura era rotto prezzo punto era un po' alto ma non era male, il personale è stato molto gentile e disponibile.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western
Risposta da Tina C, Director of Sales presso Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRisposta inviata 3 agosto 2017
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Recensito 25 luglio 2017

Questo hotel era perfetto per il nostro soggiorno. La navetta ci ha portato in aeroporto in modo tempestivo e ci è venuto così. La colazione era ottima. Il personale era eccellente e ci ha aiutato a Camden Yards abbastanza facilmente. Ci tornerò sicuramente.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western
Risposta da Tina C, Director of Sales presso Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRisposta inviata 3 agosto 2017
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SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Colazione inclusa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Hotel per non fumatori
Microonde
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sale riunioni
Sauna
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
133
Fascia prezzo
140 USD - 183 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Best Western Plus Airport Hotel / Arundel Mills
noto anche come
Best Western Plus - Baltimore Washington Airport Hotel Elkridge
,
Best Western Elkridge
,
Elkridge Best Western
Località
Stati Uniti > Maryland > Elkridge
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
133
Fascia prezzo
140 USD - 183 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Best Western Plus Airport Hotel / Arundel Mills
noto anche come
Best Western Plus - Baltimore Washington Airport Hotel Elkridge
,
Best Western Elkridge
,
Elkridge Best Western
Località
Stati Uniti > Maryland > Elkridge
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