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La Quinta Inn & Suites Collinsville - St. Louis

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Sito internet hotel
6 Gateway Dr, Collinsville, IL 62234-6106 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Centro fitness
Alloggio a 2.5 stelle
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Offerte hotel
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Camere
28 ott29 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Recensito 29 luglio 2017 da dispositivo mobile

Secondo soggiorno qui per vedere partite dei Cardinali. Semplice e rapido al centro cittadino. Meno traffico che stare sul lato del Missouri del fiume. Comodo per i ristoranti. Le camere erano belle. Grande e confortevole. La sala colazione bella e grande. Circa Il cibo è...nella media per la prima colazione gratuita. Il personale cordiale. Ascensore c'era qualche danno causato interiore che ha bisogno di essere ristrutturato, ma non si soggiorna nell'ascensore.Più

Risposta da Wyatt B, General Manager presso La Quinta Inn & Suites Collinsville - St. LouisRisposta inviata 7 agosto 2017
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Recensito 18 luglio 2017

L'hotel si trova molto vicino al centro congressi. Questo è probabilmente il solo un lato del soggiorno. Io e mia moglie check-in, siamo andati nella nostra camera, siamo andati intorno al parco. Abbiamo iniziato a portare i nostri bagagli alla porta sul retro e abbiamo...sentito un bambino che piange e una coppia sostenendo. Era molto volgare e rumoroso. Ci siamo fermati ad ascoltare per assicurarsi che il bambino e la donna che piange andava bene. E abbiamo pensato che era qualcuno solo stare lì. Non quando abbiamo deciso di raccontare l'hotel che potrebbe essere una situazione violenta succedendo in quella camera, che è quando abbiamo scoperto , il proprietario vive lì, apparentemente, con la sua famiglia. Abbiamo guardato il proprietario andare fuori e il ritmo il parcheggio, fumare sigarette dopo sigarette. NELL'insieme, L'albergo era nella media. Mia moglie preoccupati per il bambino tutta la notte. Lei mi ha fatto a piedi tre rampe di scale diverse volte a garantire la sicurezza del bambino che era piangere. Credo nel servizio babysitter la mia azienda, ma wow. Non lo consiglio.Più

Risposta da LQ Customer Car... T, LQ Customer Care presso La Quinta Inn & Suites Collinsville - St. LouisRisposta inviata 21 luglio 2017
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Recensito 16 luglio 2017

Questo sembrava essere un albergo rinnovato di recente, arredamento nuovo, moderno, il personale è cordiale, ecc. Tuttavia, è stato davvero triste di scoprire che la nostra camera non era pulita bene; ho trovato un bar ammuffita di cioccolato all'interno dell'armadio, le particelle (most helpful giving...directions and e patatine rotte) di cibo ovunque in camera, compresi ricambi e penne cappucci vuoti di penna sdraiati intorno. Avevamo viaggiato centinaia di miglia con il nostro bimbo che giorno e siamo andati in giro per 2 : 00:00, così non abbiamo avuto l'energia sinistra a chiedere una camera cambiare una volta abbiamo portato i nostri bagagli in camera (terzo piano). Invece, ho iniziato a pulire la camera io e prelevati tutto il cestino che ho trovato (soprattutto per evitare che il nostro bimbo da mangiare loro per errore, che potrebbe essere un rischio per la salute). Abbiamo anche potuto non a piedi piedi nudi dato il cestino/cibo sparsi per la camera. Eravamo comprensibilmente deluso con questa situazione. Per fortuna il letto era fatto bene, e il bagno era pulito, così abbiamo frettolosamente andati a dormire. Tuttavia, al mattino abbiamo trovato che l'intero corridoio fuori dalla nostra camera, inoltre, era tutto trascurata con documenti/rifiuti qua sparsi (anche se il personale addetto alle pulizie era nelle vicinanze). Per la colazione, ci hanno detto che non c'era latte o dei cereali di base disponibili quel giorno perché la direzione aveva dimenticato di rinnovo. Si consiglia inoltre di fornire scaffalature sponde ripieghevoli valigia nelle vostre camere (noi non abbiamo trovato nessuno nel nostro) in modo che gli ospiti non hanno bisogno di mantenere i loro bagagli sul pavimento o sui letti. Ci sono La Quinta membri del premio e siamo stati in alberghi molto migliori curati, così vi invitiamo a fare lo stesso. Si prega di non abbassare gli standard, il vostro hotel ha il potenziale per essere molto meglio con poco sforzo in più, fuoco e occhio per il dettaglio.Più

Risposta da Wyatt B, General Manager presso La Quinta Inn & Suites Collinsville - St. LouisRisposta inviata 7 agosto 2017
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Recensito 14 luglio 2017

Il personale che mi ha fatto il check-in è stato molto piacevole. Il personale che mi ha fatto il check-out non tanto. Quando stavo dicendo la ragazza circa le cose che erano sbagliate aveva alcuna cura nel mondo. Corridoio era rumoroso durante tutta la notte....Lady oltre la colazione era scortese e insoddisfatti. La camera era pulita. Maniglia della doccia era rotto e solo 1 salviette detergenti per 2 persone. Era pronto per la doccia quando ho notato che era mia figlia ed io abbiamo affrontato con essa.Più

Recensione raccolta in collaborazione con La Quinta
Risposta da Wyatt B, General Manager presso La Quinta Inn & Suites Collinsville - St. LouisRisposta inviata 7 agosto 2017
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Recensito 12 luglio 2017

Il personale ha bisogno di prendere una classe di formazione per il servizio del cliente. Mi è stato detto dal lavoratore di cucina " sbrigati " come eravamo entrati nella zona pranzo (che è in loro lobby) perché era 8 : 56:00 e chiude alle...9 : 3.00 e lei era la pulizia. La mia famiglia non si rendono conto che ora la colazione è finito. Aveva già cominciato a prendere il cibo. Lei stava guardando e abbiamo fatto un waffle ( l'unica cosa disponibile) così lei potrebbe chiudere le porte dietro di noi. L'hotel non offre alcun/stuzzichini bevande gratuite nella lobby, come altri La Quinta alberghi in cui abbiamo soggiornato. Mentre stavamo partendo abbiamo visto insetti d'acqua al terzo piano con la macchina del ghiaccio. Il bagno era molto piccolo. Nessuno spazio per appoggiare e la gamba si toccare la vanità quando seduti sul water. Brutta esperienza, e al di sopra di esso tutti, questo è il luogo in cui i miei punti bonus andati a. . . . Spero che La Quinta sarà rimborso.Più

Recensione raccolta in collaborazione con La Quinta
Risposta da LQ Customer Car... T, LQ Customer Care presso La Quinta Inn & Suites Collinsville - St. LouisRisposta inviata 16 luglio 2017
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Categoria hotel
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Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Parch. gratis
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavanderia self-service
Microonde
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
70
Fascia prezzo
82 USD - 117 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Collinsville Villager Premier Extended Stay Suites
noto anche come
Extended Stay Collinsville
,
Collinsville Extended Stay
Località
Stati Uniti > Illinois > Collinsville
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
70
Fascia prezzo
82 USD - 117 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Collinsville Villager Premier Extended Stay Suites
noto anche come
Extended Stay Collinsville
,
Collinsville Extended Stay
Località
Stati Uniti > Illinois > Collinsville
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