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Holiday Inn Atlanta Airport South

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Viaggiatori (67)
Camera e suite (23)
Ristorazione (9)
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Camere
23 dic24 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Informazioni
  • Eccellente49%
  • Molto buono30%
  • Nella media11%
  • Scarso6%
  • Pessimo4%
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Bronzo
Servizi della struttura
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro congressi con accesso a Internet
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Servizio in camera
Servizio navetta
Accessibile in sedia a rotelle
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Caratteristiche delle camere
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Camere per famiglie
Camere con accesso per disabili
Frigorifero in camera
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STILE DELL'HOTEL
Ecologico
Sicuro
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4669 Airport Blvd, College Park, GA 30337-5729
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Aeroporto di Atlanta, Hartsfield-Jackson2 km
Peachtree-Dekalb Airport34 km
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Recensioni(505)
Valutazione
  • 332
  • 209
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Diego Z
Italia
15351
Recensito 17 feb 2017
L'albergo è vicino all'aeroporto ed è dotato il servizio di navetta, le camere sono ampie pulite anche se la moquette non è nuovissima. Veloce e funzionale il servizio wifi, è presente una piccola piscina e il servizio di palestra. La colazione è a buffet e alla carta.
Grazie, Diego Z
Risposta da HIAtlantaArptMR, Manager presso Holiday Inn Atlanta Airport South
Risposta inviata il 20 feb 2017
Thank you Diego. I appreciate your detailed review and will share your feedback with the team. Please come back and see us the next time you are in the Atlanta Airport area. Marcus Roberts Hotel Manager (404) 487-5010 Marcus.Roberts@ihg.com
Antonio C
Napoli, Italia
6427
Recensito 15 ago 2016
La qualità di un hotel dipende anche dalla cortesia e disponibilità del personale che vi lavora. Purtroppo in quest' hotel ho riscontrato che c'è scarsa attenzione e disponibilità verso i clienti. Nulla di particolarmente grave, ma la somma di diverse scortesie e mancate disponibilità, anche all'ascolto, è indice che la gestione lascia un po' a desiderare e diverse persone che vi lavorano appaiono inadeguate. Alcuni esempi:
- Può essere comprensibile che manca un servizio di facchinaggio, ma se alla reception si chiede di poter usare un carrello per poter più agevolmente trasportare all'interno tante valige di diverse persone, si dovrebbe poter ricevere un minimo di attenzione. Nonostante non vi siano altri clienti da servire, in modo sgarbato la risposta è di attendere. Passano diversi minuti, nulla accade, ad un sollecito la persona alla reception ti guarda, capisce che sei in attesa del carrello ma continua distrattamente a svolgere un lavoro al terminale.Non rimane che lasciar perdere il carrello e trasportare ad una ad una a mano le valigie
- Il servizio bar funziona fino a tarda sera. Vi sono dei tavolini anche all'esterno , peccato che non vengano puliti e bisogna provvedere da soli. Il servizio è lentissimo Alla fine arriva ciò che a fatica si è ordinato, ma i cocktail sono impresentabili in bicchieri inadeguati, oltre che essere mal preparati sia nella forma che nella sostanza.
- La colazione è a buffet, ci si serve da soli senza limiti con buona scelta e tutto sommato non è male. Purtroppo una mattina si arriva più tardi alle 9:20 (comunque entro il termine delle ore 10:00) ed hanno già inspiegabilmente rimosso il buffet. Ci viene detto in modo scortese che possiamo ordinare da menu. Oltre al caffé, in due si ordina rispettivamente frutta e yogurt, ed un piatto di uova scrambled che arrivano dopo una lunga attesa. Alla fine chiedo un bicchiere di succo d'arancia ed arriva una risposta sgarbata che va pagato come extra.
- Al check-out ci viene chiesto in modo distratto "... everything fine ?", E' l'occasione per far presente (in modo cortese e dimesso) che siamo rimasti male che alla colazione non c'era il buffet e che è stato richiesto un extra per un bicchiere di succo d'arancia. Nemmeno il tempo di spiegare l'accaduto che si viene liquidati con un "Ok" ed un'alzata di spalle.
Per il resto le camere sono confortevoli e sufficientemente pulite. Il WiFi è gratuito. L'hotel è abbastanza vicino all'aeroporto, raggiungibile anche con una navetta, e dispone di un ampio parcheggio gratuito per i clienti.
1 Grazie, Antonio C
Risposta da HIAtlantaArptMR, Manager presso Holiday Inn Atlanta Airport South
Risposta inviata il 17 ago 2016
Thank you for your detailed review. I apologize for the lapses in service in the restaurant and the lack of empathy displayed by our team. I will address these issues directly. Please contact me if I can be of further service. Marcus Roberts Hotel Manager (404) 487-5010 Marcus.Roberts@ihg.com
Giovanni P
7520
Recensito 15 ago 2016da dispositivo mobile
Premetto che queste note sono frutto di più di una permanenza in questo albergo.
Classico albergo vicino all'aeroporto per stop and go, qualità, ottimo wifi, struttura standard catena Holliday quindi più che sufficiente.
Purtroppo ho trovato disdicevole il bar chiuso giá alle 14 e il breakfast con il banco del buffet già tutto esaurito una ora prima della chiusura (abbiamo dovuto ordinare dalla carta specifici piatti). Ma quello che più ci ha amareggiato é la scarsa attenzione al cliente: personale manifestamente annoiato e solo apparentemente disponibile.
Sono cliente di questa catena da più di 20 anni e non cambio il giudizio complessivamente positivo: spero che questa accoglienza sia limitata a questo specifico hotel. Se piero capita di nuovo non entrerò più in un albergo di questa catena.
1 Grazie, Giovanni P
Risposta da HIAtlantaArptMR, Manager presso Holiday Inn Atlanta Airport South
Risposta inviata il 17 ago 2016
Thank you Giovanni! I am glad that our location was convenient for you and you enjoyed your stay. I do apologize for the confusion about the breakfast buffet and the lack of empathy displayed by the team. Please contact me directly if I can be of service. Marcus Roberts Hotel Manager (404) 487-5010 Marcus.Roberts@ihg.com
danilo c
rimini
1615
Recensito 2 nov 2015
ho soggiornato in questo hotel lo scorso febbraio per una notte e anche se io non parlo l inglese non è stato difficile trovare la navetta che mi portava con tutta la famiglia gratuitamente in hotel e viceversa, tutto molto pulito e silenzioso con piscina riscaldata e una buona colazione lo consiglio a tutti infatti ho scritto questa recensione adesso perché intendo prenotarlo ancora per una notte anche per questo febbraio
Grazie, danilo c
Risposta da HIAtlantaArptMR, Manager presso Holiday Inn Atlanta Airport South
Risposta inviata il 3 nov 2015
Thank you for your review! We look forward to serving you next February. Marcus Roberts Hotel Manager (404) 487-5010 Marcus.Roberts@ihg.com
mxvi
Vicenza, Italia
26182
Recensito 28 giu 2013
L'Hotel è vicino all'Aeroporto di Atlanta, un servizio di navetta - non troppo frequente, a dire il vero - consente di raggiungere l'albergo in pochi minuti, una volta capito da dove si debba prendere (le indicazioni non sono chiare, o forse il numero di navette è tale che è stato necessario creare varie zone di carico/scarico passeggeri).
La mia stanza (535) era comoda e accogliente, il personale estremamente gentile e il ristorante American Brasserie più che adeguato.
Grazie, mxvi
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"piani alti"
Y6231NIdaniloc
2 nov 2015
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90 USD - 156 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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