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Imperial Swan Lakeland

4141 S Florida Ave, Lakeland, FL 33813-1626
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Camere
30 dic31 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Piscina
Parch. gratis
Centro congressi con accesso a Internet
Accessibile in sedia a rotelle
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Animali domestici ammessi
Sale riunioni
Sala banchetti
Strutture per conferenze
Bar/Lounge
Lavaggio a secco
Vasca con Jacuzzi
Centro fitness con palestra/sala fitness
Hotel per non fumatori
Piscina all'aperto
Sauna
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Caratteristiche delle camere
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Microonde
Frigorifero in camera
Suite
Camere per fumatori
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Centrale
Sicuro
CATEGORIA DELL'HOTEL
Località
Vista completa
58Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 58 su 100
49ristorantinel raggio di 0,5 km
1attrazionenel raggio di 0,5 km
Contattaci
4141 S Florida Ave, Lakeland, FL 33813-1626
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Aeroporto Internazionale di Tampa56 km
Aeroporto Internazionale di St. Petersburg-Clearwater72 km
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Recensioni (203)
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Recensito il 31 luglio 2017

Io e mia moglie è venuto in città per una riunione di famiglia. Abbiamo alloggiato in una suite, aveva una vasca idromassaggio. Era tranquillo e comodo. Un sacco di spazio. Sembra stiano rinnovando ed è stato molto bello il personale che ci ha inviato a...Manny è che era anche delizioso. Ci sarà sicuramente l'anno prossimo quando torneremo.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Recensito il 23 giugno 2017

Siamo stati qui diverse volte senza problemi. Questa volta, è andato ben oltre tristi! ! ! ! ! ! C'è stata una celebrazione quinceanera che continuò per oltre 6 ore al 7 ° piano. Non importa che tipo di camera che ci hanno dato (alcuni...di noi al 5 °, noi eravamo al 6 °) , siamo stati sottoposti a FORTI, PESANTE basata su musica HIP HOP che fremeva ogni camera. Era estremamente irritante, andando su fino alle 10 : 45:00. Devo dire che l'addetto alla reception ha offerto un'altra camera dopo che abbiamo sopportato ore di rumore, pensando che sarebbe FINE circa 9 e abbiamo fatto. . . . ( 6 ° al 5 ° dove gli altri erano sottoposti alla stessa) . L'hotel NON era pieno e l'addetto alla reception di mattina menzionato 15 stanze è stato disponibile al momento del check-in e ci avrebbe potuto essere posizionati sul secondo piano. La nostra - di verificare di persona AVREBBE POTUTO facilmente essere menzionato questo evento quando siamo arrivati.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da Nick B, Director of Sales presso Imperial Swan LakelandRisposta inviata il 27 giugno 2017
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Recensito il 17 maggio 2017

Questo posto necessita di essere demolita e sostituita con nulla. Le camere sono vecchie e puzzavano, zanzare e scarafaggi disgustosi e di base fa schifo. Aveva un amico dall'Europa soggiorno qui per la mia raccomandazione in base al livello percepito di comfort. mi era 10000...% SBAGLIATO. Ero così imbarazzato quando ho aiutati nella loro camera. Abbiamo visto scarafaggi correre sotto il letto ( letto Swayback ) il telefono in camera non funzionava, la TV ha mostrato più fuzz di spettacoli, la camera puzzava come Armadio della Grande nonna, la moquette aveva bisogno sostituzione 5 anni fa e l'aria condizionata era marginalmente funzionale. Dire che questo posto fa schifo è un complimento. L'unica cosa buona di questa camera era la vista all'esterno . . . Che è un luogo più desiderabili per essere piuttosto che in camera. Onestamente, la camera più ricordava un pagamento tramite il motel ora che le sistemazioni di lusso che cercare di passare come. È meglio stare dietro la porta successiva immondizia a Krispy Kreme.Più

Data del soggiorno: marzo 2017
Risposta da Nick B, Director of Sales presso Imperial Swan LakelandRisposta inviata il 31 maggio 2017
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Recensito il 17 aprile 2017

Abbiamo soggiornato all'Imperial Swan per tre notti, in occasione di un convegno. Abbiamo ricevuto una tariffa ridotta di convenzione per la nostra King Suite room. Prima di tutto, la buona: La suite era grande e il letto confortevole, oltre ad aver gli asciugamani Eran premium....Il cattivo: è difficile trovare parcheggio (sarebbe stato necessario vista la situazione per capire) , la colazione è una barzelletta (cereali con un numero limitato di posti a sedere) , e l'hotel è in fase di rinnovo. Sono così felice che abbiamo optato per una suite, come le camere regolari su altri piani erano una vera delusione per gli altri. La macchina del ghiaccio al nostro piano non funzionava, e dall'aspetto sembrava. . . . . Non avevano lavorato negli ultimi anni. La vasca idromassaggio in camera nostra era in forma povero, e ha preso circa 30 minuti per riempire. L'arredamento della camera sembrava gli avanzi da una vendita di cantiere. Le discussioni con il personale dell'hotel era gentile, ma ci hanno detto chiaramente che se si voleva a pagare di più per " " comfort previsti normali. . . . . Si erano benvenuti per andare altrove. E, che è esattamente quello che voglio fare ora successiva. . . . . . La differenza di $ 50 a notte sarebbe stato ne vale la pena.Più

Data del soggiorno: marzo 2017
Risposta da Nick B, Director of Sales presso Imperial Swan LakelandRisposta inviata il 27 aprile 2017
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Recensito il 10 aprile 2017

Ho soggiornato in questo hotel 4 - 5 volte l'anno. In passato, Brad, mi ha avuto inizio del check-in, intorno alle 10 : 30:00. Bene, Brad è andato e Rosa c'è. Quando ho chiesto di fare il check-in anticipato, ha cominciato citando politica aziendale. Ovviamente...non è ciò che volevo sentire. Lei mi aveva seduti intorno quasi fino a mezzogiorno e poi mi ha avvertito che la camera era disponibile. Lei ha esaurito la mia carta e mi hanno dato una fattura per . costo $ 169. La tariffa normale e il costo mi avevano detto quando ho effettuato la prenotazione è stato di circa $ 90 . Ho avvisato che il costo era quasi il doppio quello che mi era stato si calma dopo le 20. Mi ha detto che è stato il costo. Ho avvisato lei che io non avrei pagato molto e non vorrei essere lì, e lei ha informato che gli oneri per la mia carta non sarà autorizzato. Ebbene, questa mattina ho controllato le mie pagamenti con carta di credito e ho una carica in sospeso per L'Imperial Swan Hotel, non per $ 169. ma per $ 219 . 27 . Naturalmente, se la tassa effettivamente va per il mio conto, che si disputerà. . Rosa non è ovviamente quasi come servizio di orientamento al cliente come Brad o Nick. Consiglio vivamente la sua rimozione e sostituirla con qualcuno più adatti per la posizione di trattare con i clienti. Io non ci ritorneremo fino a lei è andato.Più

Data del soggiorno: aprile 2017
Risposta da nickimperialswan, Director of Sales presso Imperial Swan LakelandRisposta inviata il 11 aprile 2017
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NOTO ANCHE COME
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Sheraton Inn Lakeland
LOCALITÀ
Stati UnitiFloridaFlorida centraleLakeland
NUMERO DI CAMERE
168
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