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Hampton Inn Waterbury

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Viaggiatori (39)
Ristorazione (10)
Viaggiatori (39)
Ristorazione (10)
Camera e suite (9)
Dettagli
  • Eccellente40%
  • Molto buono26%
  • Nella media17%
  • Scarso8%
  • Pessimo9%
  • 9 feb 2014
    “Se non fosse per l'aria condizionata!”
  • 24 set 2011
    “Un po' caro, ma in zona c'è poco di comparabile”
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777 Chase Pkwy, Waterbury, CT 06708-3010 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Piscina
Hotel per non fumatori
Camere per famiglie
Centro fitness
Alloggio a 2.5 stelle
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Offerte di Hampton Inn Waterbury
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Offerte hotel
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (576)
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1 - 5 di 432 recensioni
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Recensito il 30 luglio 2017

Questo hotel è un po' fatiscente, mi piacerebbe passare questa posizione se è possibile e soprattutto se si hanno bambini. Questa posizione avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione e le pulizie lo rende anche peggio. Niente era stato passato l'aspirapolvere. CAPELLI ovunque.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Hampton
Risposta da jwalant j, General Manager presso Hampton Inn WaterburyRisposta inviata 31 luglio 2017
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Recensito il 26 luglio 2017

Il 19 aprile 2017 , ho fatto un on - line prenotazione per due camere / 1 notte ( 7 / 21 - 7 / 22 ) per ospitare la mia famiglia all'Hampton Inn di Biella, CT, a partecipare a mia nipote matrimonio su 21...Luglio street a 3 p. m. Quando ho scoperto che l'hotel non avrebbe potuto garantire un early check-in, ho chiamato l'hotel direttamente su 15 Giugno th e aggiunto una notte extra ( 7 / 20 - 7 / 21 ) e mi hanno dato lo stesso numero di conferma. Il 19 luglio ho chiamato il numero 800 per confermare che ho avuto due camere per due notti. Il 21 luglio , ho ricevuto una chiamata nella mia camera d'albergo a 9 : 30 a. m. da Nydia, l'addetto al ricevimento, mi ha comunicato che la mia famiglia sarebbe di pack - e passare ad altre camere. Detto Nydia le camere che ci hanno spostati in non erano pronte; tuttavia, ho potuto lasciare le mie cose dietro il banco. Siamo stati solo a piedi fuori la porta per un appuntamento, e questo è stato estremamente scomodo. La mia famiglia ha avuto appena il tempo dopo il nostro appuntamento per tornare alle nostre camere di essere pronto per un matrimonio in città alle ore 15.00 . Avevamo programmi per l'intera giornata. Quando sono andato alla reception per una spiegazione sul motivo per cui questo stava accadendo e di spiegare la mia situazione, Nydia detto, molto acquisirono, " Se non vi piace, potete preparate le valigie e lasciare. Io ti annullare la prenotazione. " A quel punto, ho chiesto di parlare con il manager. Nydia quindi ripetere ciò che aveva in precedenza mi ha detto, e mi ha informato il direttore non sarebbe in fino al 10 a. m. Ha poi detto questo complesso mix - era una Corporate la colpa, e non si è mai sarebbe successo se avevamo chiamato direttamente l'hotel per rendere le nostre riserve invece di chiamare il numero 800. Mi ha detto che ogni volta Corporate viene coinvolto, prenotazioni ottenere avvitato fino. Essendo totalmente insultati, ho chiamato l'hotel Hilton servizio clienti numero e mi è stato detto che qualcuno macello con la prenotazione, niente potrebbe essere fatto, e ho potuto file un reclamo dopo il mio soggiorno. Poi ho chiesto di parlare con un supervisore ma è stato rifiutato perché mi hanno detto che non potevano fare nulla per me. Ho quindi siamo tornati alla reception e parlato con il direttore, che mi ha detto che non c'era niente che potesse fare a causa del modo in cui la prenotazione è stata fatta. Inoltre ha detto che serviva una delle camere perché era accessibile handicappati. Quando abbiamo detto al direttore che Nydia ci ha detto che potevamo pack i nostri bagagli e lasciare, ci ha detto di ignorare lei, che ora siamo trattare con lui. Nel frattempo, Nydia sorgeva a lato e completamente ignorato. In nessun punto ha fatto lei ci scusiamo per il suo comportamento. Quando questo è stato portato all'attenzione del direttore, lui si è scusato per lei. Quindi Il direttore ha detto la nostra figlia non ha dovuto spostare la sua camera; tuttavia, abbiamo dovuto. Il manager poi ci ha detto che tutta questa confusione era dovuta al fatto che avevamo chiamato il numero 800 per rendere le nostre prenotazioni. Anche lui ci ha informati che quando ciò accade e gli ospiti sono la giornata fuori, egli confezioni la loro camera per loro e si muove i loro effetti personali. Ovviamente, questo è un evento comune in questo hotel. Abbiamo perso il nostro appuntamento di mattina e questo ha rovinato il nostro soggiorno. Nei miei 40 anni di viaggi per/piacere di affari, non sono mai stata trattata con tale mancanza di rispetto e ha davvero shockato. Mi aspettavo Hilton per onorare il 100% garanzia di soddisfazione e darmi un rimborso completo per il mio soggiorno in questo hotel.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Hampton
Risposta da jwalant j, General Manager presso Hampton Inn WaterburyRisposta inviata 28 luglio 2017
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Recensito il 23 luglio 2017

Gran parte del parcheggio è disponibile in un lato dell'hotel, quindi, se la vostra camera si trova sul lato opposto, quindi, essere pronti a camminare. . . I - - i cuscini e materassi Procurandovi buono. Non abbiamo avuto una buona notte di sonno. area...da pranzo per la prima colazione è molto piccola, abbiamo dovuto condividere tavolo con altri ospiti. Segnale di internet Wifi è scarso, soprattutto se la vostra camera è una delle ultime camere nella hall.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Hampton
Recensito il 21 luglio 2017

Il rubinetto è stato installato troppo lontano dal lavabo in bagno. E' così male non ho potuto lavare la mia mano a mio agio. Ho indossare lenti a contatto, e non ho potuto lavare sapone fuori dalla mia mano ogni mattina poi il sapone era...nei miei occhi. Ho lasciato che banco accoglienza conoscere problema, lei mi ha detto che il problema è in ogni camera, e lei non poteva cambiare la mia camera. Il mercoledì cerco di parlava con hotel manager di portare problema per la sua attenzione, ci ha detto che avremmo potuto cambiare la vostra camera, so di fatto il problema era con tutti in classe ho frequentato per la settimana. Anche il direttore mi ha detto che le sue mani sono più grandi di me e non ha problemi lavatrice la sua mano. Il suo commento era sopra la parte superiore, mi chiedo se ha qualsiasi formazione di prendersi cura dei clienti. Perché sono uccisione Marca da aprire l'Hotel prima della rettifica, inserimento incompetente persona in carica. Si dovrebbe conceder rimborserà le spese della camera di Hotel per me sono stato cliente dell'Hilton dal 2008 . Vi ringraziamo per la vostra comprensione.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Hampton
Recensito il 19 luglio 2017

Il nostro soggiorno è stato solo per 2 notti. Questo hotel è stato recentemente rinnovato. Camere pulite, silenzioso, anche se si trova vicino all'autostrada. La colazione era solita colazione buona Hilton. Il personale è cordiale e disponibile. Amore il caffè fresco, che è sempre disponibile...con metà reale e mezza.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Hampton
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Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Microonde
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sale riunioni
Ristorante
Bar/Lounge
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
91
Fascia prezzo
143 USD - 197 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Hampton Inn Waterbury Hotel Waterbury
,
Waterbury Hampton Inn
Località
Stati Uniti > Connecticut > Waterbury
Categoria hotel
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Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
91
Fascia prezzo
143 USD - 197 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Hampton Inn Waterbury Hotel Waterbury
,
Waterbury Hampton Inn
Località
Stati Uniti > Connecticut > Waterbury
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Consigli sulle camere
"No le camere dell'ala sinistra, quelle con i numeri bassi diciamo dalla 02 alla 06 perchè si puó..."
andreaz841
9 feb 2014
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