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Residence Rivamare Ugento

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Via Trilussa, 73059 Torre Mozza, Ugento Italia
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Impatto dei compensi pagati a Tripadvisor sull'ordine dei prezzi mostrati. I tipi di camera possono variare.
Viaggiatori (43)
Camera e suite (193)
Piscina e spiaggia (27)
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Informazioni

N.2 di 7 altri alloggi a Torre Mozza
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Confortevoli appartamenti in residence a 100 mt. dalla lunga spiaggia di sabbia e dal mare caraibico, nel Parco Protetto del litorale di Ugento. Spiaggia di Rif. nostra Rivamare Beach (spiaggia libera attrezzata)
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Vista completa
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Distributore automatico
Spiaggia
Noleggio di biciclette
Attività per bambini/famiglie
Giochi all'aperto per bambini
Animali domestici ammessi
Trasporti per l'aeroporto
Equitazione
Noleggio auto
Area barbecue
Concierge
Area picnic
Lavanderia self-service
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Servizio di pulizia
Angolo cottura
Frigorifero
Tipi di camera
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Camere per fumatori disponibili
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Per famiglie
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Spagnolo, Tedesco
118recensioni1D+R13consigli sulle camere
Valutazione
  • 52
  • 46
  • 10
  • 6
  • 4
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Filtri selezionati
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  • Italiano
Elena ha scritto una recensione a 23 set
1 contributo
Ho trascorso una splendida settimana in questo posto magnifico: personale accogliente e molto disponibile, una vista mare indimenticabile, comodità della posizione..consigliatissimo!Ci ritornerò volentieri
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Data del soggiorno: luglio 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
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Dorina G ha scritto una recensione a 11 set
5 contributi
+1
Un angolo di paradiso a 2 passi dal mare, abbiamo passato una vacanza da sogno in questo meraviglioso posto. Appartamenti confortevoli, puliti e ben arredati! Cordialità professionalità e ospitalità genuina!
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Data del soggiorno: agosto 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
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Valeria S ha scritto una recensione a 5 set
Roma, Italia23 contributi2 voti utili
+1
Abbiamo soggiornato in questo residence per 15 giorni ad agosto 2020, appartamento al piano terra con giardino (Zeus). Dopo lunga attesa ci consegnano l’appartamento: entrati dentro si sentiva un terribile odore di muffa e la sensazione era come se non fosse stato pulito... abbiamo aperto il frigorifero e i pensili e siamo rimasti allibiti, di una sporcizia che non si può raccontare, muffa nel frigorifero, la cappa con gocce di grasso e pentole unte. Pavimenti sporchi, polvere dappertutto, finestre e zanzariere piene di ragnatele e insetti morti, bagno con peli ovunque e piatto doccia bordato di muffa, per non parlare del condizionatore. Preso atto della situazione ci siamo subito recati alla reception chiedendo alla responsabile Sig.ra Federica di venire a visionare di persona l’appartamento. Davanti all’evidenza ha potuto solo dire che era colpa di una ditta esterna di pulizie e che comunque avrebbe mandato il suo staff. Data l’ora tarda abbiamo chiesto un cambio di alloggio che ci è stato negato perché la struttura era al completo. Abbiamo quindi dovuto attendere che pulissero l’alloggio oltre le ore 19 (dalle 15 che eravamo arrivati!!!). Rientriamo nell’alloggio e qualcosa sommariamente era stato fatto, anche se l’unica padella che c’era, dato l’unto era stata rimossa. Il giorno seguente ci siamo nuovamente recati alla reception a lamentare che l’appartamento era ancora sporco e che mancavano le padelle. La Sig.ra Federica scocciata dall’appunto fatto, per la pulizia dell’alloggio ha riferito che quanto fatto era il massimo (senza visionarlo) e che per le padelle avrebbe provveduto. Premesso che non amiamo le recensioni polemiche, vogliamo allegare delle foto per dare un’idea che non ci stiamo inventando nulla, soprattutto in un periodo di Coronavirus in cui la pulizia e la disinfezione dovrebbero essere fondamentali. Morale: prezzo alto per la struttura e per lo stato dell’alloggio e del suo mobilio che non corrispondono al fotografico del loro sito Internet.
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Data del soggiorno: agosto 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
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Risposta da Donato Congedi, Proprietario presso Residence Rivamare Ugento
Risposta inviata 1 settimana fa
Prendo atto della sua recensione negativa Sig.ra Valeria, soprattutto dopo le innumerevoli chiamate telefoniche fatte con la sottoscritta e onestamente non avrei mai pensato che potesse arrivare a scrivere delle parole così offensive. Ma andiamo con ordine, innanzitutto vorrei scusarmi per la pulizia che sicuramente non era stata impeccabile come era stato anche constatato da me stessa in prima persona, purtroppo nei periodi di intenso lavoro come ferragosto dobbiamo avvalerci di personale esterno che non sempre è preparatissimo e qualcosa può sfuggire anche se non dovrebbe sicuramente faremo più attenzione nel futuro...ma detto ciò abbiamo subito provveduto inviandole la nostra squadra interna per rimediare con macchinario utilizzato per la sanificazione degli ambienti appositamente acquistato per la situazione odierna di emergenza sanitaria. Non pretendo che capisca perché ovviamente il cliente (anche se non sempre è così) pretende di avere sempre ragione, ma da qui a dire che ha atteso un eternità (ovviamente a ferragosto non vi era solo il suo check in) e che l'appartamento era sporco in maniera irripetibile questa la trovo un esagerazione molto poco rispettosa come molto poco rispettoso è stato il suo comportamento, anzi per essere esatti di suo marito che è stato molto ma molto offensivo non solo con tutto il personale che stava facendo il suo lavoro ma soprattutto con la sottoscritta (urlando e appellandomi con parole ingiuriose che non sto qui a ripetere ovviamente per educazione, quella che purtroppo a molte persone manca!). Detto ciò, Le vorrei inoltre far sapere che il giorno dopo non potevo essere "scocciata" termine da Lei usato, semplicemente per il fatto che non ero presente in reception e non avete parlato con la sottoscritta per richiedere le padelle o quant'altro che prontamente Le è stato subito consegnato...probabilmente i suoi pensieri erano offuscati e mi dispiace che il suo arrivo non sia stato dei migliori ma sicuramente ci sono modi e modi di trattare le persone e dire le cose.
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tonya_lory ha scritto una recensione a ago 2020
Napoli, Italia16 contributi12 voti utili
Per 15 giorni siamo stati ospitati in questa meravigliosa struttura... case sanificate profumate e pulitissime le lenzuola erano freschissime ed avevano un profumo di pulito pazzesco, grazie alla simpaticissima e gentilissima Andreina e collaboratrice ... staff che rispettava alla grande le varie misure di sicurezza gestendo qst situazione alla grande... ad ogni minimo problema nel giro di pochi minuti veniva risolto davvero senza parole... una meravigliosa vacanza davvero, mare stupendo e paese bem tenuto molto adatto a famiglie con bambini che amano la tranquillità.... ci ritorneremo 🥰
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Data del soggiorno: agosto 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
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elisapurejoy ha scritto una recensione a lug 2020
Napoli, Italia111 contributi99 voti utili
Gia' gentilissimi prima dell'arrivo con contatti rapidi sia telefonici e sia email confermata gentilezza all'arrivo con consegna istantanea della camera appena dopo la registrazione e pagamento in sede della somma preventivata comprensiva di 50 euro di pulizia finale e 150£ di caparra puntualmente riconsegnata alla ripartenza. Il nostro appartamento nuova costruzione molto bello e pulitissimo benche' piccolino ( 2 adulti un bambino), letto bimbo posizionato in cucina di fronte alla cucina nuova (3 metri circa) e fornita di TUTTO. utensili suppellettili e secchio per pulire, stendino sul balconcino con tavoli e sedie ecc. Condizionatori, zanzariera a tenda (non molto efficaci ma si deve dire pochissimi insetti in zona). Bagno con doccia, piccola metratura ma idoneo e nuovo/pulito. acqua calda a tutte le ore, senza problemi di pressione riscontrati altre strutture in zona. parcheggio auto gratuito in area adiacente, molto comodo. lavatrici a piano terra costo 2 euro, programmabili vari tipi di lavaggio, davvero comodissime per lavare teli mare e anche abbigliamento prima della partenza. disponibili alcune bici da affittare per il cicloturismo a prezzi idonei (se ben ricordo 5 euro al giorno) Al dila' di tutto questo pero' e' stato comodo per la vicinanza alla spiaggia (1 minuto a piedi) e ai piccoli supermercati/bar della zona (2 minuti a piedi), noi abbiamo optato per rivamare beach, un'area di spiaggia libera in concessione al residence con affitto di lettini e ombrelloni. In 3 abbiamo pagato 180 euro 12 giorni quindi una cifra adeguata, soprattutto paragonando a costa del sol e lidomania adiacenti 250 euro. Mare stupendo, lentamente digradante adatto ai bambini. bagnini davvero efficienti anche su richieste extra, ottima organizzazione. Insomma top su tutta la linea. In passato sono stato in zona sia al baia d'oro che in vari residence della zona (eden resort, cala saracena e diversi altri a nche costosissimi, oltre appartamenti vari) quets'anno abbiamo toccato il cielo con un dito. ci torneremo sicuramente oltre a segnalare.
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Data del soggiorno: luglio 2020
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Consiglio sulle camere: primo piano o secondo vista mare
Altri consigli sulle camere
1 voto utile
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FASCIA PREZZO
56 USD - 144 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
residence riva mare hotel ugento
LOCALITÀ
ItaliaPugliaProvincia di LecceUgentoTorre Mozza
NUMERO DI CAMERE
64
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Domande frequenti su Residence Rivamare Ugento
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Residence Rivamare Ugento?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Papeete Salentino (6,0 km), Lido Il Molo (4,7 km) e Spiaggia di Torre San Giovanni (4,3 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Residence Rivamare Ugento?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono parcheggio gratuito, trasporti per l'aeroporto e attività per bambini.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Residence Rivamare Ugento?
I principali servizi in camera includono angolo cottura, aria condizionata e frigorifero.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Residence Rivamare Ugento?
Gli ospiti possono usufruire di area barbecue durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Residence Rivamare Ugento?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Residence Rivamare Ugento?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Ristorante Li Pali, Da Gino Pizza Cozze Sostanza e Bar Vela Mayor.
Residence Rivamare Ugento offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Residence Rivamare Ugento offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Residence Rivamare Ugento si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0,3 km dal centro di Torre Mozza.
Gli animali sono ammessi presso Residence Rivamare Ugento?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Quali lingue parla il personale presso Residence Rivamare Ugento?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese, Spagnolo, Tedesco e Italiano.
Ci sono siti storici vicino a Residence Rivamare Ugento?
Molti viaggiatori amano visitare Castello di Ugento (7,8 km), Torre Pali Tower (4,4 km) e Chiesa della Madonna di Costantinopoli (5,3 km).