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Embassy Suites by Hilton Colorado Springs

Viaggiatori (44)
Camera e suite (127)
Ristorazione (29)
Dettagli
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7290 Commerce Center Dr, Colorado Springs, CO 80919-2629 Trova sulla mappa
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SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3.5 stelle
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Offerte hotel
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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1 - 5 di 96 recensioni
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Recensito il 31 luglio 2017

Cominciamo dall'inizio. Il parcheggio avvolge l'hotel, gran parte di essa non è ben illuminato. Il processo di check-in era piuttosto fluida. Io normalmente chiedete una camera con la doccia soltanto, non una vasca. Non hanno questo tipo di camera. La camera era molto grande e...ha una bella sala soggiorno con un divano con un buon forma di L. I televisori in camera sono solo come 32 " (più piccole) e, di nuovo, mi tengo molto su almeno avere una guida. C'è nessuna guida interattiva ma solo un canale che dà solo pochi attuale mostra che mostrano (vedi foto). Il bagno è molto piccolo, hanno spesso per la lotta contro la porta per entrare e uscire dalla doccia. Bel granito per il contatore e lavandino. Mediocre pressione della doccia, ma potrebbe essere molto caldo. La camera da letto era bella. C'era una " buona area per il trucco " con un grande specchio, un armadio indipendente (nessun armadio) per appendere le cose. Il letto era morbido e piacevole. Il leggendario hotel Embassy colazione abbiamo come previsto. Ci sono un sacco di scelta e una grande area aperta per acquistare cibo e mangiare. Un ordine speciale omelette e pancake era fantastico. La grande area aperta al centro dell'hotel utilizzato per avere una via navigabile che ci hanno preso per alcune aree aperte belle e posti a sedere. Molto invitante e alla fine hanno ancora una caratteristica dell'acqua che è abbastanza. C'è una piscina interna e dall'idromassaggio ma non sono andato in. Ho visto che gli asciugamani erano lì. L'internet sembrava ok, a quanto pare la sua attraverso Comcast e ho testato la struttura appena oltre 10 Mb/s. Abbastanza buono.Più

Risposta da jzelkin, General Manager presso Embassy Suites by Hilton Colorado SpringsRisposta inviata 1 agosto 2017
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Recensito il 30 luglio 2017

Il personale di questo hotel è imbattibile. Tutto il personale era sempre molto gentile e disponibile. L'area comune è stato ottimo per appendere fuori con la famiglia. La bevanda il servizio è una cosa che abbiamo apprezzato molto. La colazione era così buono e aveva...così tante scelte di cibo da mangiare. La piscina era molto bella per i bambini per rinfrescarsi e la vasca idromassaggio era eccezionale, con il panorama delle montagne.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Embassy Suites Hotels
Risposta da jzelkin, General Manager presso Embassy Suites by Hilton Colorado SpringsRisposta inviata 1 agosto 2017
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Recensito il 29 luglio 2017 da dispositivo mobile

Per la maggior parte, l'hotel sembra in buone condizioni. Tuttavia, abbiamo avuto tre problemi di preoccupazione per il servizio. Uno: la piscina dell'hotel era torbida e rischi per la sicurezza. L'acqua non era sufficientemente chiaro per vedere se qualcuno era in pericolo, e i bambini...erano in piscina senza pannolini adatti per nuotare. Sembrava un esempio che si vede sulle ultime notizie circa perché la gente non deve nuotare in piscine pubbliche! Un po' indecente. DUE: abbiamo avuto un apparecchio rotto e chiamato per assistenza più volte oltre 12 ore. Nessuno si è mai venuto, così mio marito ha risolto il tutto se stesso. Infine, e la maggior parte relativa: una bottiglia di farmaco era nella nostra camera prima di partire per la cena, e se ne sono andati quando siamo tornati (dopo le pulizie erano venuti per sostituire gli asciugamani, ecc) . La bottiglia di prescrizione era in un mix di altri farmaci che c'erano tutte prima giornaliere è venuto da per servizio di couverture. Avremmo dovuto metterlo in cassaforte dato che è un farmaco popolare, e necessario per le dosi quotidiane (effetti indesiderati sono male se le dosi vengono perse) . Abbiamo cercato ovunque prima di chiamare la reception e mi hanno detto che avrebbero investigare, e ci chiamano torna direttamente. Non abbiamo mai sentito niente. Il giorno successivo, abbiamo lasciato un messaggio per l'hotel manager della reception. Non abbiamo sentito nulla fino al giorno successivo dopo che avevamo lasciato. La sua risposta è stata che avevano guardato in camera e non riuscivamo a trovare e - dopo che avevamo lasciato e un giorno era passata. Mi ha detto che non c'era nulla che si potesse fare - l'hotel non potrebbe cercare le case delle persone. Molto deludente, ma almeno lei sa che c'è qualcuno che è discutibile il personale che ha accesso alla proprietà dell'ospite. Abbiamo dovuto saltare buttato roll bar per ottenere una prescrizione medica chiamato in prima che era a causa di una farmacia fuori di stato, e ha dovuto pagare il prezzo intero. Niente di tutto questo sembrava fare il manager saltare una battuta.Più

Risposta da jzelkin, General Manager presso Embassy Suites by Hilton Colorado SpringsRisposta inviata 1 agosto 2017
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Recensito il 28 luglio 2017

Siamo stati qui solo per questa settimana. La camera era pulita e il servizio era okay, ma sicuramente non al livello di Embassy Suites Loveland. Abbiamo pagato per " wifi premium " ma abbiamo trovato che la connessione wifi gratuita era effettivamente molto più veloce....Le stanze da bagno sono molto, molto piccola e la nostra aveva crepe, bolle e che sembrava possibile muffa sul soffitto nella doccia. Inoltre, la maglia di schermo per lo scarico della vasca da bagno non era stato pulito per un lungo periodo di tempo. La mia prima doccia, l'acqua non scarico e mio marito sembrava e lo scarico era piena di capelli. . . Puah! Inoltre, le pulizie tenute lasciando solo 3 asciugamani per 4 di noi, così abbiamo dovuto chiedere un asciugamano ogni sera che eravamo lì. Due delle luci non funzionava e il divano letto non era molto comodo come il materasso era molto sottile. La piscina era piacevole, la colazione era ottima e la posizione è molto buona. Nel complesso, non è una brutta esperienza, ma non vale i 1500 dollari che abbiamo pagato.Più

Risposta da jzelkin, General Manager presso Embassy Suites by Hilton Colorado SpringsRisposta inviata 1 agosto 2017
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Recensito il 28 luglio 2017

Siamo stati qui tre notti nel luglio 2017 e siamo rimasti molto delusi dal servizio così come la camera. Siamo rimasti sorpresi perché di solito Embassy Suites sono molto meglio! Il letto era molto scomodo perché era troppo morbido. Sembra che il materasso era ben...oltre il tempo per la sostituzione. La Direziona in dotazione era pietoso. Si diceva che era 1875 watt ma ne dubito perché non era molto potente. Omelette a colazione non erano omelette. Sono stati di più come crepes all'uovo come il cotto le uova separatamente e poi riempito con gli ingredienti cotti si è scelto. . . Nuovamente, non quello che ci aspettavamo da ES. Il servizio era carente. Abbiamo aspettato per due giorni e numerose chiamate alla reception per ottenere un phon per la sostituzione e ci è voluto un giorno in più per ottenere degli asciugamani extra. Io sono stato membro Hilton Honors per un lungo tempo e così, quando mi prenota alberghi, solitamente scegliere un marchio Hilton. Questo hotel è stato molto sotto lo standard Hilton, e come tale, noi non ci tornerò.Più

Risposta da jzelkin, General Manager presso Embassy Suites by Hilton Colorado SpringsRisposta inviata 1 agosto 2017
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Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Microonde
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Spa
Premi e riconoscimenti
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Onsen
,
Romantico
,
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Onsen
,
Romantico
,
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
206
Fascia prezzo
113 USD - 201 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Embassy Suites By Hilton Colorado Springs
,
Embassy Suites Colorado Springs Hotel Colorado Springs
,
Colorado Springs Embassy Suites
Località
Stati Uniti > Colorado > El Paso County > Colorado Springs
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Livello Bronzo
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Onsen
,
Romantico
,
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
206
Fascia prezzo
113 USD - 201 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Embassy Suites By Hilton Colorado Springs
,
Embassy Suites Colorado Springs Hotel Colorado Springs
,
Colorado Springs Embassy Suites
Località
Stati Uniti > Colorado > El Paso County > Colorado Springs
Foto
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