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AC Hotel by Marriott San Jose Downtown

Viaggiatori (81)
Camera e suite (41)
Viaggiatori (81)
Camera e suite (41)
Ristorazione (20)
Dettagli
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350 West Santa Clara Street, San Jose, CA 95113 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3.5 stelle
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Camere
23 dic24 dic
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1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Recensioni (123)
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Recensito il 24 ottobre 2018

Volevo iniziare questa recensione ringraziando la signora Megan alla reception e Mr. jordan in cameriere e tutto il personale, per dare alla mia famiglia e io una grande esperienza durante la pianificazione di questo viaggio per il soggiorno reale. Ms megan ci ha regalato una...splendida camera con due letti con una splendida vista sulla città. I miei bambini l'hanno adorato così tanto. Il nostro viaggio di 6 ore è valsa la pena, consiglio vivamente questo hotel.Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da SanjayM1399, General Manager presso AC Hotel by Marriott San Jose DowntownRisposta inviata 3 settimane fa
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Recensito il 20 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Questa è stata la nostra prima volta al marchio AC by Marriott. Ero stato nell'atrio di uno a Portland, nell'Oregon, ma non ero ancora stato a uno. Non sono sicuro di quale sia il mercato in cui è stato posizionato l'hotel, ma ho immaginato un...cortile più elegante, più elegante, credo. Utilizzato il check-in mobile prima di imbarcarsi su un volo di 5 ore. Atterrato e non ho ricevuto una notifica che la nostra camera era pronta (alle 18:30). Siamo arrivati ​​all'hotel ed è entrato nella lobby. Linee carine, pulite, ben disposte. La reception è stata immediata per offrire un "buongiorno" e chiedere se eravamo in check-in. Abbiamo detto che avevamo fatto un check-in mobile e ci hanno detto che c'erano "bug" nell'app a causa della recente fusione con Starwood. Questo era il mio undicesimo soggiorno in hotel sin dalla fusione e tutti i miei precedenti hotel non sembravano aver avuto problemi. ” L'hotel ha offerto un gradevole upgrade a causa dello stato Platinum Premier Elite. C'era una grande area salotto, un letto molto comodo, un bagno enorme e una vista interna. Potrebbe sembrare un downgrade, ma la tranquillità è valsa la pena per il rumore della strada delle camere esterne. Il design della camera era di nuovo, molto elegante e moderno. Tutti i servizi di solito erano inclusi come asse da stiro di dimensioni complete, caffettiera, asciugacapelli, frigorifero. I toni neutri conferiscono un ambiente calmo e rilassato. Siamo arrivati ​​dopo cena e siamo partiti prima colazione era disponibile, quindi non siamo stati in grado di sperimentare il cibo e le bevande. Opportunità perse:  (1) il check-in mobile e la chiave mobile non sono disponibili anche se il sito Web Marriott include questo hotel  (2) al momento del check-in, abbiamo detto che avremmo pagato con una carta regalo. Al check-out, gli addetti alla reception non erano a conoscenza di come elaborare la carta. Questo sembra essere un problema di allenamento per molti Marriot, non solo per questo. È il motivo per cui lo abbiamo menzionato al momento del check-in e ci hanno assicurato che non sarebbe stato un problema.  (3) all'1: 00 del mattino, ci siamo svegliati sbattendo rumorosamente sulla porta della nostra camera d'albergo. La persona dall'altra parte era un ospite intossicato che aveva la stanza sbagliata. Più tardi scoprendo che aveva l'hotel sbagliato! Come poteva una persona che non possedeva una chiave dell'hotel AC Marriott, dato l'accesso dalla porta principale? Presumo che esistano misure di sicurezza per far entrare gli ospiti e uscire da una porta durante la notte.  (4) quando questo ospite sopra menzionato stava vagando per le sale che bussavano ad altre porte, ho tentato di chiamare la reception dalla stanza. Il telefono nella stanza non funzionava e emetteva solo un segnale acustico, non si collegava a nessuno o faceva una chiamata. Di nuovo, preoccupazione per la sicurezza. Cosa succede se ho avuto un'emergenza o avevo bisogno di cure mediche.  (5) l'acqua calda al mattino impiegava 5 minuti per arrivare alla temperatura alle 4: 00 del mattino. Forse a causa della mancanza di utilizzo durante la notte, ma ancora frustrante. Nel complesso mi è piaciuto l'hotel e il marchio, sento solo che questo hotel aveva un numero di piccole cose che ha reso questo 10 ore di soggiorno meno piacevole. I prezzi erano molto ragionevoli per la posizione centrale e la vicinanza a ristoranti e negozi. Darò sicuramente quest'albergo un altro tentativo e presumo che questo era solo un incidente isolato.Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da SanjayM1399, General Manager presso AC Hotel by Marriott San Jose DowntownRisposta inviata il 21 ottobre 2018
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Recensito il 10 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Sono andato a San Jose per la mezza maratona del Rock 'n Roll il 7 ottobre 2018 e ho soggiornato in questo hotel. È un posto fantastico e di buon valore. È proprio nel cuore del centro di San Jose, a pochi passi dalla mia...mezza maratona, a mezzo miglio dalla stazione ferroviaria e vicino a tutti i ristoranti della città. Hanno anche un'ottima colazione a buffet che puoi mangiare e bere tutto ciò che desideri. Per $ 20 a buffet, è possibile ordinare qualsiasi omelette artigianali insieme a frutti sani e caffè espresso. Ci tornerò se mi trovassi nella zona della Baia.Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da SanjayM1399, General Manager presso AC Hotel by Marriott San Jose DowntownRisposta inviata il 21 ottobre 2018
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Recensito il 8 ottobre 2018

Hotel molto carino proprio sulla superstrada e non devi preoccuparti del rumore. La reception era eccezionale e l'atrio dell'hotel era castrante. Siamo stati trasferiti in una suite matrimoniale con 2 re. E la stanza era incredibile. Non è un fan del modo in cui hanno...la doccia senza porta e un po 'di fantasia per me. Il parcheggio dell'hotel era di circa $ 22 ma se soggiornate in hotel durante il fine settimana, parcheggiare presso il garage accanto all'hotel è $ 7 al giorno. Ci tornerei sicuramente è di nuovo. Vicino al centro congressi a pochi passi da molte zone pranzo.Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da SanjayM1399, General Manager presso AC Hotel by Marriott San Jose DowntownRisposta inviata il 21 ottobre 2018
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Recensito il 2 ottobre 2018

Le camere sono nuove e moderne, il letto era molto confortevole, bei servizi come luci di lettura, una luce d'accento sotto la panca illumina la stanza mentre entri, un sacco di spazio per appendere i vestiti e riporre i bagagli. Le macchine per il ghiaccio...vicino agli ascensori sono in realtà dei mini congelatori con cassetti che includono sacchi di ghiaia pronti per la presa, quindi niente macchine per il ghiaccio rumorose. L'ascensore è un po 'lento, ma vivibile. Lo staff dell'hotel è cortese e disponibile. La palestra ha 5 tapis roulant e alcuni bei pesi liberi (anche se uno dei tapis roulant - - quello più vicino alla porta - - non funzionava quando ero lì la scorsa settimana. Nel complesso una bella proprietà per i viaggiatori d'affari per entrare, avere una buona notte di sonno, allenarsi al mattino, e andare per le vostre riunioni. Non consiglierei questo hotel per famiglie o bambini. Ma questo hotel si trova nel cuore del quartiere degli affari di San Jose, quindi non mi aspetterei che famiglie o bambini soggiornino qui. Decisamente progettato per il viaggiatore d'affari.Più

Data del soggiorno: settembre 2018
Risposta da SanjayM1399, General Manager presso AC Hotel by Marriott San Jose DowntownRisposta inviata il 4 ottobre 2018
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SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Colazione disponibile
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Servizio in camera
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili, Suite
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili, Suite
Numero di camere
210
Fascia prezzo
133 USD - 554 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
AC Hotel By Marriott San Jose Downtown California
Località
Stati Uniti > California > San Jose
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili, Suite
Numero di camere
210
Fascia prezzo
133 USD - 554 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
AC Hotel By Marriott San Jose Downtown California
Località
Stati Uniti > California > San Jose
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