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The Hills Hotel, an Ascend Collection by Choice Hotels

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Viaggiatori (74)
Camera e suite (80)
Ristorazione (9)
Dettagli
  • Eccellente43%
  • Molto buono29%
  • Nella media15%
  • Scarso8%
  • Pessimo5%
  • 29 gen 2014
    “Ottimo per eleganza e rapporto qualità/prezzo.”
25205 La Paz Rd, Laguna Hills, CA 92653-5105 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione disponibile
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3 stelle
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Camere
28 ott29 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Servizio in camera
Parch. gratis
Piscina
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Campo da tennis
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
147
Fascia prezzo
102 USD - 171 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
The Hills Hotel, An Ascend Collection By Choice Hotel Laguna Hills
,
Holiday Inn Laguna Hills
,
Laguna Hills Holiday Inn
Località
Stati Uniti > California > Orange County > Laguna Hills
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Foto
Viaggiatori (74)
Camera e suite (80)
Ristorazione (9)
Piscina e spiaggia (6)
Centro congressi e sale per eventi (8)
Recensioni (377)
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310 risultati
Valutazione
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Tipo di viaggiatore
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1 - 5 di 310 recensioni
Recensito 29 gennaio 2014

La nostra permanenza presso il The Hills Hotel, Laguna Beach in California per I primi sei giorni di quest’anno, hanno permesso di gustare appieno la gentilezza ed la cordialità del personale, l’accurata pulizia delle ampie camere, la vastità degli spazi comuni posti all’esterno del complesso...Più

Grazie, francesco s
Risposta da Ronnie_Torres, Ronnie Torres, Rooms Division Manager presso The Hills Hotel, an Ascend Collection by Choice HotelsRisposta inviata 31 gennaio 2014

Thank you for the lovely five-star review, Francesco. I'm thrilled to hear your stay with us was so relaxing—that's our goal! Hopefully we'll get the chance to welcome you back the next time you're in the area, but until then, take care. Grazie per la...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 1 agosto 2017

Abbiamo appena finito una settimana di vacanza in questo hotel dove abbiamo noleggiato 2 camere. Come un hotel 3 stelle inaccetabile non ci aspettavamo un 5 stelle - trattamento e servizi, ma la pulizia della camera base non dovrebbe essere troppo chiedere. Durante tutta la...settimana le lenzuola del letto posizionato su i letti erano sempre piena di macchie fluidi corporali su fogli, casi di cuscini e copriletto. Indecente! Anche lasciando note per il personale di pulizia di controllo per le macchie prima di mettere sui letti non produrre biancheria pulita. Ci è voluto che ci siamo lamentati per la mangiatoia generale per la nostra ultima notte a ottenere " brade " biancheria collocati sui letti. Anche se il gestore ha cercato di scuse dicendo macchie verificarsi, ma non significa che non sono pulite. Davvero? Mi aspettavo sporca fogli in un motel economico non è un hotel a 3 stelle in Laguna Hills. I pavimenti erano mai aspirato con qualsiasi tipo di attenzione al dettaglio. C'era sempre le briciole, carta, ecc. ai piani e intendo dire dal primo giorno all'ultimo sporco di giorno ai piani che c'era prima del nostro arrivo. Inoltre, le unità di condizionamento d'aria in entrambe le camere non raffreddava correttamente anche dopo il personale di manutenzione sostituito una unità in una delle camere e ripristinare l'unità nell'altra stanza. La porta del bagno in una sola camera doveva essere fissato per la nostra prima notte perché una volta bloccata dall'interno non si potrebbe arrivare a sbloccare per consentire di fuori. Le televisioni erano di qualità scadente, con le schermate andando nero poi tornare per le proprie costantemente. L'esperienza è stata molto deludente dato l'importo che si doveva pagare per camera. Per un hotel a 3 stelle come vecchio come questo (si potrebbe dire che questo era un vecchio hotel ristrutturato) che ho potuto affrontare i problemi di manutenzione delle attrezzature, ma mancanza di igiene elementare non posso. I miglioramenti sono sicuramente necessario per migliorare la gestione e il controllo di qualità del personale di pulizia per garantire che le camere sono veramente pulite in ogni modo.Più

Risposta da The_Hills_Hotel_OC, General Manager presso The Hills Hotel, an Ascend Collection by Choice HotelsRisposta inviata 25 agosto 2017
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Recensito 28 luglio 2017

Il Hills Hotel è un ottimo luogo di soggiorno. L'hotel è pulito e ben arredato. Il personale dell'hotel è molto gentile, sempre pronto ad aiutare, e farà di tutto per rendere il vostro soggiorno piacevole. L'Emerald Lounge è un ottimo posto per rilassarsi la vostra...giornata. Il ristorante è buono. La piscina è carina ed è aperto fino alle 10:00!Più

Risposta da The_Hills_Hotel_OC, General Manager presso The Hills Hotel, an Ascend Collection by Choice HotelsRisposta inviata 25 agosto 2017
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Recensito 24 luglio 2017 da dispositivo mobile

Questo è un hotel piacevole che era comodamente ed e' convenientemente situato sulla I 5 a circa 20 minuti da Disneyland. La camera era pulita e aveva un letto fantastico. La piscina è molto piccola e sempre molto aveva una folla così non l'abbiamo provata....Il personale era fantastico. Da evitare il ristorante il cibo era costoso e non era molto buono. Sarebbe avventurarsi fuori per meno costoso, opzioni più buono. E' stato un viaggio per le spiagge ed erano molto affollate e a un certo livello inaccessibile. Consiglio vivamente di soggiornare lontano se volete una spiaggia ottima esperienza.Più

Risposta da The_Hills_Hotel_OC, General Manager presso The Hills Hotel, an Ascend Collection by Choice HotelsRisposta inviata 25 agosto 2017
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Recensito 10 luglio 2017 da dispositivo mobile

Il personale della reception è gentile. La lobby è di grande effetto, le camere sono state strano aggiornato, il più vicino si guardi il più non piace. La piscina sembra lussuoso, fino a che non arrivate; salotti tutti cade a pezzi, cestino allontanava nella brezza,...e SANTO INFERNO CI SONO PILE DI morti API! ! ! Io sono allergico e non portare la mia epipenâ. Due dipendenti erano lì fuori il ripopolamento asciugamani e pulizia e lasciato le pile di api morte! Ho dovuto avvertire i miei bambini di guardare dove sono andati a piedi. In aggiunta alle pile di api morte, ci sono tonnellate inondano l'area della piscina. L'acqua della piscina era nuvoloso e vasca calda ha letteralmente un anello scum_nUs marrone.Più

Risposta da The_Hills_Hotel_OC, General Manager presso The Hills Hotel, an Ascend Collection by Choice HotelsRisposta inviata 19 luglio 2017
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