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Sequoia Lodge

Booking.com122 US$*
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N. 2 di 7 hotel a Kernville
Certificato di Eccellenza
07/05/2017 08/05/2017
1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Sequoia Lodge
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128 recensioni della community di TripAdvisor

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Telford, Regno Unito
Recensito 2 settimane fa
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Murrieta, California
Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile
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Recensito 7 marzo 2017 tramite dispositivo mobile
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San Diego, California
Recensito 8 febbraio 2017
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Orange County California
Recensito 8 febbraio 2017
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Davis, United States
Recensito 4 novembre 2016
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seqlodge, Manager alle Sequoia Lodge, ha risposto a questa recensione.
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Le Havre, Francia
Recensito 23 ottobre 2016 tramite dispositivo mobile
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Grazie, Guizmoroquai
Florida Keys, Florida
Recensito 28 settembre 2016
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seqlodge, Manager alle Sequoia Lodge, ha risposto a questa recensione.
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belge
Recensito 4 settembre 2016
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Grazie, Todier
Lake Havasu City, Arizona
Recensito 29 agosto 2016
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07/05/2017 08/05/2017
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Servizi

Vantaggi
  • Parch. gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Hotel per non fumatori
Tipi di camera
  • Cucinino
  • Camere per non fumatori
  • Camere con accesso per disabili
In camera
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
  • Microonde
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Parch. gratis

Ulteriori informazioni sull'hotel Sequoia Lodge

Indirizzo: 16123 Sierra Way, Kernville, CA 93238-9708
Regione: Stati Uniti > California > Kernville
Fascia prezzo: 105 € - 154 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:2 stella/e — Sequoia Lodge 2*
Numero di camere: 14
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Sequoia Lodge Kernville, California
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Domande e risposte

Ecco le domande dei viaggiatori con le risposte del personale di Sequoia Lodge e di altri viaggiatori.
4 domande
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west hills
seqlodge kernville Rappresentante della struttura
Risposta utile
0
voti
Non molto utile

There are usually never more than one or two fisherman at once here on the property fishing. It's a big river, so there are lots of places for them to go. Many times you won't find anyone down by the river, but it really depends on when you plan to visit. Give us a call and we can give you some pointers.

oltre un anno fa Google Traduci in italiano
oltre un anno fa Google Traduci in italiano
seqlodge kernville Rappresentante della struttura
Risposta utile
0
voti
Non molto utile

We do not allow pets. (Sorry for the delay in response! We were having trouble accessing your question.)

oltre un anno fa Google Traduci in italiano
Vancouver, Washington
seqlodge kernville Rappresentante della struttura
Risposta utile
-1
voti
Non molto utile

I have just sent you a copy of the email confirmation that was sent to you on 3/18 @ 12:52 pm to the email you provided... You may want to check your spam folder if it doesn't come through.

I always know if an email doesn't go through due to a misspelling, because I receive an email alerting me to a problem (which I then correct and resend). I have had no other complaints regarding the receipt of the emails once they've been sent out.

As for the early am call... the only reason I mentioned it in my response was because I knew most people would understand that not everyone is a morning person and that sometimes our brains aren't fully functioning that early. Technically, our office doesn't open until 9am, but I almost always answer the phone anyway, because I don't want folks to have to leave a message.

My husband & I live on property and manage full time. This means working 7 days per week, 12-14 hours per day. And until this week, we had worked 3 months solid without a day off. We work very hard to run a quality establishment and to meet & exceed all of our guests needs.

The owners have put policies in place based on their 30+ years of running small businesses such as this. We have found that rarely do these policies create any sort of problems for our guests. Your situation was slightly unique and unfortunately, I did not have an easy fix since our merchant, B of A, has not made it easy for us in terms of releasing the prior authorizations. In order to do so, we need to obtain the card holder's bank information and then contact that bank to request a release. Most of our guests are using a credit card, so this is not an issue. However, the use of a debit card is different.

All this said... I sincerely apologize for not being more awake the morning that you called and for not doing a better job of assisting you! We strive to keep all of our guest happy and I certainly failed you in that regard.

Warmest wishes!

Deanna

oltre un anno fa Google Traduci in italiano

Vedi tutte le domande (4)

Domande? Ricevi risposte dal personale della struttura Sequoia Lodge e dagli ospiti precedenti.
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Domande frequenti:
  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
  • A che ora apre la piscina ogni giorno?

Scopri le camere preferite dai viaggiatori

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J5475LRjanek, 9 apr 2017 | Leggi recensione
“Room 17 has a River view from all windows, room 1 and 2 have a great layout and their own shared patio.”
magnolia387, 7 feb 2017 | Leggi recensione
“Rooms 1 & 2 have kitchenettes with patio bbq and table as well as accommodations for handicapped persons.”
761karenas, 4 nov 2016 | Leggi recensione
“stayed in room 1”
roxd112, 28 set 2016 | Leggi recensione
“I recommend contacting the motel directly to book your room.”
Islandgirl53, 14 ago 2016 | Leggi recensione
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