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Valentin Imperial Riviera Maya

Viaggiatori (17592)
360
Panorami (24)
Camera e suite (2994)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Internet gratis
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Campo da tennis
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina per adulti
Sala banchetti
Sale riunioni
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Tesoro nascosto
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
13.707recensioni
18.236foto
3.134D+R
4consigli sulle camere
Valutazione
  • 9.840
  • 2.674
  • 767
  • 249
  • 183
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
C’è poco da dire, posto bellissimo immerso nel verde, struttura favolosa, cibo eccellente servizio ottimo personale gentilissimo, pecca un po‘ di reception(solo inglese e spagnolo) impressione personale nn trovo giusto che bisogna indossare camicia o Polo per cena! Bravissimi i
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Risposta da VALENTIN C, Guest Relations Manager presso Valentin Imperial Riviera Maya
Risposta inviata il 20 dic 2018
Dear guest, Thank you very much for your kind review and we delighted to know that Valentin Imperial Riviera Maya is your favourite hotel in Mexico. We are pleased you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back again very soon. With kind regards,
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C'è poco da dire... posto fantastico immerso nel verde dove poter trascorrere una bellissima vacanza all'insegna del relax del sole del mare e dell'ottima cucina. Anche a pensarci non trovo difetti... sicuramente uno dei migliori posti in cui ho soggiornato.
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La struttura é davvero eccellente. Quando si entra in questo giardino tropicale immenso tutto é compreso e non si spende più nulla.Ci sono sette ristoranti a disposizione e per pranzo due ristoranti a self service eccezionali. Avevamo chiesto una camera a due letti, ma quando
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Risposta da VALENTIN C, Guest Service presso Valentin Imperial Riviera Maya
Risposta inviata il 30 ott 2017
Estimado Reciente Huésped, Tomamos esta oportunidad para agradecer la reciente oportunidad de estar a sus órdenes y servicio, lamentamos no haber podido cumplir sus más altas expectativas. Será nuestro compromiso revisar nuestros archivos para identificar este caso particular, nuestras políticas de satisfacción son muy altas y nunca proporcionamos una categoría menor sin consentimiento de nuestro huésped, de acuerdo a sus comentarios fue por la asignación de camas, la cual no es garantizada, entendemos que pudo haber reservado una categoría que únicamente ofrece cama matrimonial. Ciertamente el comportamiento de nuestros visitantes es impredecible, respetamos las formas en las que cada uno desea disfrutar sus vacaciones mientras el respeto prevalezca como la base del convivio, sin embargo informaremos a los departamentos involucrados sobre su opinión para continuar con la mejora constante. Esperamos poder tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro cercano, será un placer restaurar su fe en los recientes servicios contratados. Reciba todo nuestro aprecio,
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+7
La struttura e' sbalorditiva: un'area immensa molto curata e lussuosa immersa in una foresta e giardino tropicale. All'arrivo si rimane molto colpiti dalla hall sontuosa. Camere grandissime, molto belle, con un bagno enorme è molto lussuoso. I ristoranti mi hanno davvero
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Risposta da VALENTIN C, Customer Service presso Valentin Imperial Riviera Maya
Risposta inviata il 14 set 2017
Estimado Reciente Huésped VIRM, Gracias por la valiosa oportunidad que nos otorgó para poder estar a su servicio, ha sido un placer hacer de sus más recientes vacaciones un momento inolvidable. Esperamos tener la dicha de ser sus anfitriones nuevamente en el futuro cercano, será nuestro compromiso demostrar que nuestro compromiso con la satisfacción de todos nuestros visitantes es una realidad. Saludos cordiales,
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siamo stati in vacanza ad Agosto. Semplicemente "il paradiso". La struttura è imponente ed immersa nel verde, ben curato ed attrezzato. Le camere grandi, fresche e complete di tutti i confort ( compresi i letti comodi ) La piscina enorme, pulita e piena di lettini con animazione
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Risposta da VALENTIN C, Customer Care presso Valentin Imperial Riviera Maya
Risposta inviata il 26 ago 2017
Estimado Reciente Huésped VIRM, A nombre de nuestra gerencia, queremos agradecer los valiosos comentarios que ha hecho con relación a su más reciente estancia, tenga la seguridad que ha sido un verdadero placer estar a su servicio y garantizar su satisfacción. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente en el futuro cercano. Saludos cordiales,
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Tutte le fotoViaggiatoriPiscina e spiaggiaCamera e suiteRistorazioneAree giochi e per famiglieCentro congressi e sale per eventi
our housekeeper also wished my wife a happy birthday
Looking from our second floor balcony
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Is there music at night and dancing?
Yes to both. Imperial band and/or dj in the plaza. Don Miguels has a piano player some nights. But there is no nightclub, nothing like a disco.
1 voto
Coba is similar and you can still climb part of it. And, it's a hecka of alot closer. Chitzen Itza is one of the "new" 7 wonders of the world so worth seeing I you are down there and have time, strictly viewing, no climbing. But, it is a haul. Drive time will depend a lot on what type of tour you take. A private one will be just you and the tour operator, you can get other guests/friends at the same resort to go with you and help defray the cost. Or, the ones you book in the lobby, the group excursions, will be stopping at other resorts along the way to pick up people (and their kids) and doing the same thing on the way back. Shared will take a lot longer. Very bare minimum, I'd expect 2.5 hrs each way. If you do an excursion that includes other stops (cenotes) then it's going to be longer. Price, again depends on the tour operator you select. We use Santiago Chavez with Local tours. Can't post links on here. Also use him for airport transfers. He does the group excursions and also private customized ones. Custom you leave and return on your own timetable, no waiting for others. 10hrs appx for his VIP tour. localtoursriviera is the website and he's on TA as well. The resort doesn't offer excursions, but there are operators set up in a hallway off the main lobby, more than one company, so check them out. Many offering similar tours, different prices. Again, not part of the resort. I have a hard time dragging myself off the resort, and when we do, I don't like shared excursions. again, Chitzen is a huge/awe inspiring but it is strictly visual. I like Coba(climb) or Tulum (on the beach) shorter trips.
1 voto
What kind of beer do they serve at the resort?
Budlight, coors, light, dos equis, bohemia and sol, Last two not available at all bars.
0 voti
Yes, in many areas. No smoking in or on the edges of the pool. You can smoke in the loungers and on the beach. Just ask for an ashtray (please). You can also smoke on your patio/balcony, we had an ashtray out there. No smoking in any rooms or buildings. Smoking allowed at the restaurants only in the outdoor seating areas.
0 voti
We are all assuming that you are female but in the interest of fairness anyone can show quite a bit on the backside and it would not be an issue
0 voti
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"La scelta effettuata è stata buona in particolare la fortuna ha voluto che essendo al terzo piano è stata verament e una stanza ottimale"
"Deluxe junior suite."
"Io ho preso la junior suite che comunque era enorme e comodissima, con doccia + vasca idromassaggio. le stanze sono tutte arredate allo stesso modo, quello che cambia è la posizione(vista sull'oceano per quelle più costose), la grandezza e qualche dettaglio. penso che anche la stanza base sia ampiamente confortevole."
"Piani alti e per le Emerald building 13 e 14"
FASCIA PREZZO
263 USD - 595 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
MessicoPenisola dello YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya del Secreto
NUMERO DI CAMERE
540
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