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Occidental Punta Cana

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Viaggiatori (2982)
Piscina e spiaggia (889)
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Dettagli
  • Eccellente48%
  • Molto buono25%
  • Nella media12%
  • Scarso7%
  • Pessimo8%
  • 22 apr 2018
    “Viaggio a Punta Cana Santo Domingo”
  • 2 settimane fa
    “Non all'altezza di un 5 stelle”
Sito internet hotel
Avenida Espana s/n Playa El Cortecito, Bavaro, Punta Cana 23301 Repubblica Dominicana Trova sulla mappa
SERVIZI
Wi-Fi
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Piscina
Camere per non fumatori
Alloggio a 4 stelle
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Offerte hotel
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Camere
7 ott8 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Ristorante
Bar/Lounge
Sulla spiaggia
Centro fitness con palestra/sala fitness
Parch. gratis
Spa
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Campo da tennis
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Di lusso
,
Sulla spiaggia
,
Migliori resort
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Di lusso
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Sulla spiaggia
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Migliori resort
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Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
860
Fascia prezzo
123 USD - 347 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Occidental Grand Flamenco Punta Cana
noto anche come
Occidental Flamenco
,
Occidental Grand Punta Cana 5
,
Punta Cana Grand Flamenco Occidental
,
Flamenco Punta Cana
,
Grand Punta Cana
,
Flamenco Hotel Punta Cana
,
Grand Flamenco Resort
,
Occidental Grand Flamenco Punta Cana Hotel Punta Cana
,
Grand Flamenco Punta Cana
,
Grand Flamenco Occidental Punta Cana
Località
Caraibi > Repubblica Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
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Foto
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1 - 5 di 579 recensioni
Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Al check-in la reception era invasa di persone e non c'è stata alcuna privacy, il personale non faceva altro che creare caos cercando di servire tutti insieme. La spiaggia pulita ma il mare molto sporco e pieno di alghe che nessuno puliva. Il buffet mediocre,...Più

1  Grazie, Chiaari
Risposta da gpcsm, Social Media Manager presso Occidental Punta CanaRisposta inviata 2 settimane fa
Google Traduttore

Dear Chiaari, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in...Più

Recensione preferita dell'hotel
Recensito 8 febbraio 2018

Come da titolo io e mio marito abbiamo soggiornato in questa struttura anche lo scorso anno ed avendo avuto un'esperienza magnifica quest'anno siamo ritornati. Ci tengo a precisare che stando nella zona Royal non abbiamo usufruito (per scelta) di ristoranti/bar dell'Occidental. Non posso che confermare...Più

Grazie, caboforever
Risposta da gpcsm, Guest Relations Manager presso Occidental Punta CanaRisposta inviata 11 febbraio 2018
Google Traduttore

Cher caboforever, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Occidental...Più

Recensito 10 maggio 2018

sorvolando sui disagi sopportati per guasti dovuti all'aria condizionata quindi cambiamento di camera, servizio di ristorante decisamente non all'altezza di un albergo a 5 stelle, per tutto il resto l'insieme è stato buono,purtroppo la situazione è precipitata al momento della partenza perchè ci siamo accorti...Più

2  Grazie, Mara M
Risposta da gpcsm, Public Relations Manager presso Occidental Punta CanaRisposta inviata 10 maggio 2018

Cara Mara, Grazie per aver valutato la tua esperienza con noi. Inutile dire che è deludente sapere che non siamo riusciti a soddisfare le vostre aspettative. I commenti negativi, tuttavia, sono un buon modo per identificare le aree in cui dobbiamo migliorare. Ho inoltrato la...Più

Recensito 22 aprile 2018

Hotel tutto sommato molto buono in relazione al costo. Molto gentile il personale, veramente ottima la posizione rispetto alla bellissima e lunghissima spiaggia di Punta Cana. Camere molto ben pulite, villaggio tenuto molto bene. Solo 2 carenze la prima la scelta delle bevande al bar...Più

Recensione raccolta in collaborazione con Barcelo Hotels & Resorts
Grazie, andrein062
Risposta da gpcsm, Public Relations Manager presso Occidental Punta CanaRisposta inviata 22 aprile 2018

Caro Andrein, Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare una recensione per quanto riguarda il tuo recente soggiorno con noi. Lasciare feedback positivi non solo motiva i nostri collaboratori a continuare a offrire una qualità superiore del servizio, ma avvantaggia anche altri viaggiatori...Più

Recensito 16 aprile 2018 da dispositivo mobile

Siamo stati in questo resort con mia moglie e i nostri bimbi. Il resort è molto bello, con spiaggia sul mare e cibo decente. Quello che si deve assolutamente migliorare è il servizio clienti e tutto il personale dovrebbe essere formato. In particolare modo alla...Più

Grazie, klaus680
Risposta da gpcsm, Public Relations Manager presso Occidental Punta CanaRisposta inviata 18 aprile 2018

Estimado Klaus, Innanzi tutto, vorrei ringraziarvi per aver dedicato un momento del vostro tempo a condividere la vostra opinione con noi. Siamo tristi di apprendere che siete rimasti delusi dalla nostra offerta di vacanze e dal servizio fornito, ma sappiamo di aver esaminato tutti i...Più

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Domande e risposte
Fai una domanda
Tina P
14 maggio 2018|
Risposta
Risposta da Daniel B | Ha recensito questa struttura |
Do you speak french or english about your question?
-1
voti
Google Traduttore
Tina P
8 febbraio 2018|
RispostaMostra 3 risposte
Risposta da Valerio A | Ha recensito questa struttura |
Si,c'è una postazione dove ti danno i teli, li puoi sostituire nel corso della giornata e recuperare la tessera a sera!
1
voto
Consigli sulle camere
"i complessi da 16 a 19 sono nuovissimi"
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