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Venezuela Marriott Hotel Playa Grande

Viaggiatori (423)
Camera e suite (173)
Video (2)

Informazioni

N.1 di 7 hotel a Catia La Mar
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Eco Leader Livello Argento
Servizi della struttura
Piscina
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Connessione Wi-Fi a pagamento
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Link dell'hotel
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Offerte e Annunci:Fai clic per i dettagli
Offerte hotel
Pacchetti hotel
859recensioni
48D+R
2consigli sulle camere
Valutazione
  • 421
  • 247
  • 109
  • 35
  • 47
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
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Hotel con bella vista sul mare. Offre stanze ampie e pulite con arredamento semplice. Letti comodi. Accoglienza sufficiente ma lenta e non attenta alle esigenze del cliente. Buona la colazione e l'accoglienza al ristorante. Navetta da e per l'aeroporto di Maiquetia.
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Risposta da PeterP6192, Supervisor de Eventos presso Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Risposta inviata il 11 ott 2018
Dear Gianluca R, Thank you for your positive comments regarding our hotel. It is very satisfying for us to have counted on your stay and to have fulfilled your expectations of service. We work every day to satisfy our customers, that is why we appreciate every suggestion that we have. We wait for you in a quick visit. Cordially, Peter Perez Event Supervisor
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Darei un 5 stelle al personale, 3 all'organizzazione. Il personale é estremamente gentile e disponibile e questo aumenta in maniera non indifferente il mio giudizio. Tuttavia credo che dovrebbe rivedere un po' la sua organizzazione. Al ristorante, dove peraltro si mangia bene, i tempi di attesa sono spesso ingiustificabili. A fine serata é difficile trovare una birra. La scelta sia a cena che a colazione é un po' limitata, ma vista la situazione in questo periodo del paese, lo giustifico appieno. Quando poi c'é un po' di sovraffollamento, la disponibilità del cibo per colazione ne risente vistosamente. Ottimo sfogo la piscina e la palestra. Stanze molto spaziose ma senza finestre e a volte con qualche problema per cui, peraltro, il personale cerca di trovare tempestivamente una soluzione.
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Risposta da Genaro Z, Manager presso Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Risposta inviata il 25 apr 2017
In primo luogo vi ringraziamo per averci i tuoi commenti Vi assicuriamo che abbiamo preso nota di tutti i commenti e processi di revisione con la quale ci auguriamo di fornire un'esperienza superiore sulla vostra prossima visita. La nostra filosofia di lavoro è orientata a fornire una completa soddisfazione nei prodotti e servizi che offriamo e se stiamo avendo aree di opportunità lavorerà per risolverli nel più breve tempo possibile. Io dico addio cordialmente Genaro Noe Morantes Z. Food and Beverage Director
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di passaggio e soggiornato solo un paio di notti (non consecutive). hotel comodo per la vicinanza all'aeroporto. personale alla reception molto cortese e disponibile. non abbiamo mangiato e nemmeno fatto colazione. abbiamo preso solo un caffe in serata (non espresso chiaramente) e sinceramente era caro e pessimo (e a me il caffè all'estero che non sia espresso in genere piace...)
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Risposta da playagrande2015, General Manager presso Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Risposta inviata il 13 apr 2016
Dear Customer Matti11981 Thank you for choosing our hotel. We are glad you enjoyed the service in our property and please receive our sincere apologizes for the bad experience with the coffee. We are working on improvements in the area to guarantee the service is according with our customer expectations. Cordially,
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Pernottamento necessario per chi volesse arrivare a los roques atterrando di sera a caracas. Non ho avuto modo quindi di provare tutti i servizi offerti dalla struttura. In generale comunque la moquette e i servizi igienici erano in ordine. La mia camera nello specifico aveva la finestra sigillata. Il ristorante discreto ma non sarebbe possibile comparare le stelle con quelle italiane anche a causa della forte inflazione della moneta locale che rende estremamente difficoltosi gli approvvigionamenti. Molto vicino all'aeroporto è strategico per una sosta notturna in previsione proseguire verso los roques. Attenzione a muoversi da soli nelle vicinanze. La città in questo momento non è sicura.
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Tappa obbligata di transito per Los Roques, eravamo all'11° piano, la vista sull'Oceano era molto bella, peccato che non avevamo un balconcino ma solo una vetrata. Andando a cena alla sera a Caracas, ho potuto notare che la zona limitrofa non è un granchè...sia come costruzioni che come personaggi che ci vivono.
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Risposta da playagrande2015, General Manager presso Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Risposta inviata il 27 feb 2016
Dear guest TATAEPACO. Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your visit to Venezuela and Los Roques. We appreciate the opportunity you give us to know your opinion about our property and we are glad you enjoy the view from our Executive Lounge. Our hotel is located in Playa Grande which is a quiet and urban location. If you have any additional suggestion I will be happy to assist you. Cordially, Roberto Mosquera General Manager
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FASCIA PREZZO
104 USD - 180 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
VenezuelaCapital RegionCatia La Mar
NUMERO DI CAMERE
207
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