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Holiday Inn North Phoenix

Viaggiatori (32)
Camera e suite (50)
Ristorazione (6)
Dettagli
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12027 N 28th Dr, Phoenix, AZ 85029-3304 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Alloggio a 3 stelle
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Offerte hotel
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Camere
3 feb4 feb
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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1 - 5 di 143 recensioni
Recensito il 25 agosto 2015

Iniziando il tour dei parchi e partendo da Las Vegas abbiamo deciso di spezzare, fermandoci a dormire in questo hotel e siamo rimasti molto colpiti. Camera enorme, con letto molto confortevole ed un piccolo "salottino". Pulizia eccellente, piscina e personale molto gentile e sempre sorridente....Più

Data del soggiorno: agosto 2015
Grazie, TeresaD986
Risposta da Holiday P, Director of Sales presso Holiday Inn North PhoenixRisposta inviata il 26 agosto 2015
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Thank you so much Teresa D for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 29 novembre 2018

A differenza della maggior parte delle colazioni che sono in stile caffetteria, questo hotel offre la colazione nel loro ristorante fuori da un menu. Le nostre sistemazioni non includevano la colazione, quindi hanno fatto pagare la camera $ 10, che costa a mia moglie e...I $ 5 ciascuno per una fantastica colazione, e $ 10 per mia figlia, suo marito e suo figlio di 13 anni, che è venuto a $ 3 . 33 a persona.Più

Data del soggiorno: novembre 2018
Risposta da Guestrelations2017b, Guest Relations Manager presso Holiday Inn North PhoenixRisposta inviata il 30 novembre 2018
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Recensito il 29 ottobre 2018

Inizialmente, ho tentato di pubblicarlo sul sito web di IHG, ma l'hanno bloccato per qualche motivo. Io viaggio con un gruppo di ragazzi e soggiorno in proprietà Holiday Inn in tutto il paese per mesi alla volta. Ho pensato di aver trovato una grande opportunità...per battere il mio budget quando ho parlato con Phil in questa proprietà, che è stato fantastico con cui lavorare e sembrava essere una vera risorsa per questo hotel. Sfortunatamente, dopo un paio di settimane, i problemi che abbiamo riscontrato in questa località sono stati così gravi che abbiamo dovuto tagliare brevemente il nostro soggiorno e trasferirci in un'altra proprietà nell'area metropolitana di Phoenix. Siamo andati a stare in quest'altra proprietà senza problemi o lamentele. Uno dei miei supervisori ha interrogato la reception dopo essere tornato dalla cena e aver trovato la sua stanza aperta. L'addetto alla reception aveva dato la chiave della sua camera ad un altro nostro dipendente che l'aveva appena chiesto, senza verificare l'identità per vedere se fosse elencato come se fosse nella stanza. L'impiegato ha quindi lasciato la stanza aperta all'uscita. Il mio supervisore era molto turbato perché aveva lasciato il suo laptop e altri oggetti personali nella sua stanza. Ci aspettiamo di avere un certo livello di sicurezza in ogni albergo e ci aspettiamo che il personale della reception controlli gli ID prima di consegnare una chiave della camera, anche se si tratta di un dipendente della stessa azienda. L'hotel non dovrebbe mai dare una chiave della camera a qualcuno che non è elencato come se soggiornasse in quella stanza o pagasse per quella stanza. Sfortunatamente, invece di essere all'altezza dell'errore, questo hotel ha preso posizione sul fatto che il mio gruppo fosse nel torto e quindi abbiamo controllato a causa di una reale preoccupazione per la sicurezza in questo luogo. L'hotel aveva pre-addebitato la mia carta di credito per un mese e quindi ha dovuto rimborsare quasi $ 10.000 alla mia carta di credito. Questo in sé e per sé è stata la prima volta in quasi 20 anni di viaggio che ho avuto un hotel che precarica la mia carta di credito in questo modo. Normalmente non esco da molte recensioni, ma raccomando vivamente a tutti i clienti di stare lontani da questa posizione per la sicurezza e la sicurezza dei propri beni. Oltre a tutto il resto, non ho nemmeno ricevuto punti sul mio account per questo soggiorno, anche se ho speso più di $ 20.000 in meno di un mese in questa struttura.Più

Data del soggiorno: agosto 2018
Risposta da Guestrelations2017b, Guest Relations Manager presso Holiday Inn North PhoenixRisposta inviata il 7 novembre 2018
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Recensito il 23 ottobre 2018

Siamo stati in pensioni per le vacanze in tutti gli Stati Uniti per un viaggio di un mese. Questo era di gran lunga il peggiore. Era vecchio, buio e sembrava sporco. L'internet wifi non ha funzionato affatto. Continuava a entrare e uscire rendendo impossibile persino...eseguire le azioni di base come controllare le e-mail. Abbiamo menzionato più volte che Internet non funzionava e il personale sembrava capire che non sapevano perché, tranne una persona dello staff, ha detto che la nostra camera era sul lato buono dell'hotel, quindi dovremmo prendere internet. La sala colazione non era allettante e la colazione era poco appetitosa. Sappiamo che le aree generali non venivano pulite ogni giorno perché lo stesso po 'di peluria rimaneva sul pavimento dell'ascensore per i 2 giorni in cui eravamo lì. È un hotel molto stanco in un disperato bisogno di un rinnovamento totale. Molto deludente.Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Holiday Inn North PhoenixRisposta inviata il 6 novembre 2018
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Recensito il 1 ottobre 2018

Ho deciso di stare qui per essere vicino ai luoghi che frequentavamo. Quando ho chiamato per confermare la mia prenotazione, la ragazza che ha risposto al telefono è stata confusa quando ho chiesto se la mia stanza fosse completamente pagata. Lei ha detto che era...nuova, poi le ho chiesto se avessero avuto qualche amenità complementare per i compleanni ai quali non aveva risposto che mi avrebbero chiamato ma mai fatto. Così ho deciso di chiamare il giorno dopo Kyle rispondere al telefono e lui è stato molto utile sapeva che la mia prenotazione è stata pagata con punti e quando ho chiesto una comodità ha immediatamente detto che avrebbe avuto una borsa al check-in. Siamo arrivati ​​all'hotel intorno alle 14: 45 e ci è stato detto che non potevamo effettuare il check-in fino alle 3. Veramente? è stato detto di tornare così abbiamo fatto, al check-in abbiamo Kylie era super gentile, abbiamo ottenuto una camera che si affaccia sulla piscina. L'unica cosa che non mi è piaciuta è stata la porta scorrevole del bagno, anche una delle luci nella doccia era bruciata. Al check-out abbiamo la stessa ragazza che risponde al telefono e il nostro primo tentativo di check-in: credo che il suo nome fosse Kathy, non ha chiesto come il nostro soggiorno non fosse molto amichevole, ho quindi chiesto una ricevuta mi ha consegnato un $ 25. equilibrio poi le dissi che la mia stanza era stata pagata con punti che lei sembrava nuovamente confusa, poi si sorprese a darmi la ricevuta sbagliata e lei spiegò che era per la lettera di vettura IHG. Ha davvero bisogno di più formazionePiù

Data del soggiorno: settembre 2018
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Holiday Inn North PhoenixRisposta inviata il 16 ottobre 2018
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Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavanderia self-service
Microonde
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie
Numero di camere
174
Fascia prezzo
89 USD - 232 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Ramada Plaza Hotel at Metro Center
noto anche come
Holiday Inn North Phoenix Hotel Phoenix
,
Ramada Plaza Hotel
,
Ramada Phoenix
,
Phoenix Ramada
Località
Stati Uniti > Arizona > Arizona Centrale > Phoenix
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie
Numero di camere
174
Fascia prezzo
89 USD - 232 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Ramada Plaza Hotel at Metro Center
noto anche come
Holiday Inn North Phoenix Hotel Phoenix
,
Ramada Plaza Hotel
,
Ramada Phoenix
,
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