La struttura a primo impatto sembra molto bella, ma solo quando la osservi più da vicino ti accorgi che è poco curata. Il problema principale è la pulizia, camere sporche, spottini che cadono in bagno, acqua calda a intermittenza e non posso pensare di aver bevuto un paio di giorni da bicchieri che lavano solo sotto l'acqua, quando ce ne siamo accorti chiedevamo bicchieri di plastica e ce li davano scontenti. Se vai a prendere il sole in piscina e vuoi stare un po' in relax...non puoi perché ti assillano se vuoi andare a fare massaggi, se vuoi andare a cavallo, e se vuoi comperare qualcosa. Ah da non dimenticare, gli asciugamani che ti danno prima di andare in spiaggia o piscina..sono quelli del giorno prima e dei giorni prima ancora, che possono essere stati di Pinco Palla o della signora Giuseppa perché ancora bagnati...me li sono fatta cambiare e mi hanno chiesto anche il perché!!! La sera glieli rendi, loro li piegano e pronti per il giorno dopo...Insomma ogni giorno così. La spiaggia è bella ma solo da vedere, per fare il bagno devi oltrepassare la barriera corallina tramite un pontile e ti ritrovi subito in acqua alta. Gli animatori poveretti sono in due, simpatici, ovviamente essendo in bassa stagione cercano di far divertire anche quella poca gente che c'è con i loro spettacoli la sera e con la musica a bordo piscina la mattina. Per quanto riguarda il cibo diciamo che la scelta è poca ma quasi sempre la stessa ogni giorno. Siamo usciti a visitare Porth Galibe, molto bello lo consiglio soprattutto l'uscita in barca per andare a vedere i pesci e tartarughe da vicino. Mi spiace aver visto clienti alla reception che brontolavano, spero che con tutte le recensioni negative (e sono vere) ne facciano tesoro e migliorino questa situazione imbarazzante. Se volete rischiare accomodatevi! Non lo consiglio e non ci torneremo più.…
Pretto che ho lavorato in Egitto sia a Sharm che a Hurghada per più di 1 anno e mezzo, Trovo questo Hotel tramite Booking a un buon prezzo ex Nada beach ( Eden viaggi) ora gestione internazionale, La STRUTTURA si presenta in ordine e piacevole al primo impatto, una volta accompagnati in CAMERA iniziano i nostri primi problemi, acqua fredda camera sporca e bagno che si staccano i pezzi...chiedo di cambiare Camera per l acqua fredda mi rispondono bisogna aspettare 20-30 minuti con l acqua aperta..io sorrido pensando ad uno scherzo, ma facevano sul serio, dopo 2 giorni mi cambiano la stanza, dove risolvo il problema dell' acqua. RISTORANTE a dir poco imbarazzante molto scarso sia come pranzo sia come cena.. colazione decente !! OCCHIO c è un secondo ristorante ( a carta ) dove è rimasta ancora la scritta sulla porta RISTORANTE ITALIANO della vecchia gestione da furbi ( mica tanto ) non l' hanno tolta DI ITALIANO c è solo la scritta Diffidate assolutamente. ANIMAZIONE: 2 bravissimi ragazzi (Ahmedeka e Sam) simpatici che fanno quel che possono ma per nulla supportati dall' Hotel nessun animatore ITALIANO nessun miniclub: in una struttura in mezzo al deserto dove sei lontano da tutto l'intrattenimento per le famiglie è fondamentale. LA SPIAGGIA: BELLA DA VEDERE: poi ti accorgi di ferri nella sabbia molto pericolosi per chiunque tanto che ne ho raccolti in po' e portati in reception ho chiesto di farlo visionare al direttore il quale non si è mai scusato né tantomeno presentato, ferri arrugginiti usati da barche e per tenere su i paraventi Ingresso solo dal pontile ( non ingresso graduale) in compenso BELLISSIMA BARRIERA CORALLINA...BAR in spiaggia fatiscenti privi di qualsiasi cosa..spuntini pomeridiani inesistenti...LA PISCINA: carina una riscaldata l altra ghiacciata, acquascivoli chiusi ( sicuramente perché in bassa stagione) non ci sono paraventi in piscina ma solo in spiaggia. SERVIZZI: come in tutti gli Hotel ci sono i desk per comprare escursioni e prenotare taxi privati ( ATTENZIONE A MARSA A DIFFERENZA DI SHARM E HURGHADA NON ESISTONO TAXI) Ma solo SERVIZZI privati dove all interno dell' Hotel hanno preZzi assurdi ( x port Ghalibe 10 km dall' hotel ) chiedono 30 euro 😅 tra l altro l unico posticino vicino da poter raggiungere. BENE la ragazza Guest Relation Monika che fa quello che può molto gentile solare e pronta a risolvere il risolvibile... Ogni sera la luce si spegne per 2-3 secondi a volte anche più di una volta a sera. NEGOZIETTI: Bravissimi e accoglienti Tutti uno in particolare il ragazzo che vende i profumi ZICO top parla benissimo ITALIANO e pronto ad offrirti un caffè con la moka e la cremina per farti sentire a casa..…
Scandalosi sporchi luridi personale scortese sono anni che veniamo in Egitto a sharm abbiamo voluto provare a cambiare e venire a mar salam mai più al Jolie resort tutto sfaticente tavoli sporchi per lavare i bicchieri non usano nemmeno il sapone fili della luce scoperti chiodi d appertutto tutto ruggine per non dire l acqua aspettare 40 minuti che si scaldi il cipo scandaloso insalata marcia poca scelta birre calde e non sempre a disposizione quando finivano andavano a prenderle al supermercato servizio Taxi inesistente escursioni bellisime da vedere porto ghalibe anche l escursione in barca peccato che il Bagongo e come il mostro di lochnes la struttura mal gestita da gente incompetente personale maleducato e la gente che scrive che e meraviglioso vuol dire che non sono mai andati mai in 1 resort serio da evitare assolutamente specialmente con bambini…
Per me essendo la seconda volta in questa struttura, è stato come rientrare in famiglia. Molti dello staff a distanza di 6 mesi, si ricordavano di me ed è molto piacevole riallacciare con tutti loro un ottimo rapporto. Ho trovato tutto molto migliorato anche se già sei mesi fa era tutto funzionale e buono, le camere, laristorazione, la spiaggia, l'animazione. Tutti molto attenti alle esigenze degli ospiti. Per capodanno organizzato un bellissimo party con intrattenimento e divertimento fino a notte inoltrata. Bravi!
L'hotel è bello piscina pulita cibo è buono variegato ma soprattutto vince il mare L'animazione è molto coinvolgente ma non fastidiosa i ragazzi sono tutti super simpatici e organizzano molte attività divertenti
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