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Tryp by Wyndham San Jose Sabana

Viaggiatori (202)
360
Panorami (5)
360
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Viaggiatori (202)
360
Panorami (5)
Ristorazione (46)
Dettagli
  • Eccellente37%
  • Molto buono41%
  • Nella media16%
  • Scarso4%
  • Pessimo2%
  • 15 lug 2018
    “Piacevole imprevisto ”
  • 15 lug 2018
    “Eccellente”
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Avenida 3 Calle 38 y 40, San Jose 433-1007 Costa Rica Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Ristorante
Trasporti per l'aeroporto
Alloggio a 3.5 stelle
Ulteriori informazioni
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Offerte di Tryp by Wyndham San Jose Sabana
Offerte hotel
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensito 1 settimana fa

Esperienza mista ma nel complesso un 4 * a causa del buon superamento del cattivo. Buono: vista incredibile dalla nostra camera (in luna di miele così fortunatamente aveva una camera esclusiva con una camera d'angolo panoramica con finestre enormi - incredibile!! Il buono era incredibile,...il miglior hamburger che abbia mai avuto, 100%! fare con qualche altra scelta sui cocktail. Cattivo: dopo una fantastica serata, ottimo cibo, camera incredibile, siamo stati delusi la mattina seguente. Ho viaggiato in gruppo di 11 con TUI Grand Tour. Abbiamo fatto un grande pasto tutti insieme, e ogni coppia ha pagato separatamente, con una persona del gruppo che pagava tutte le bevande. Tutti hanno saldato le loro bollette quella notte, in ordine! Così abbiamo pensato! La mattina dopo, nonostante tutto sistemato, quando abbiamo fatto il check-out hanno provato a farci pagare una cifra ridicola dicendo che l'intero pasto non è stato pagato! Spazzatura assoluta come tutti noi abbiamo pagato! Ma come non abbiamo ricevuto le ricevute individuali e non c'era molta prova in entrambi i casi, abbiamo dovuto pagare un extra. Come se le centinaia, centinaia e centinaia di dollari che avevamo già speso non fossero sufficienti. Qualsiasi hotel / gestione decente direbbe "ok, non abbiamo prove, tu dici che hai pagato tutto, abbiamo avuto centinaia di dollari da te, non preoccuparti" ma no! ! Grande delusione, forse si spera come se tutto fosse fantastico!Più

Risposta da SylviaV1093, Gerente de Operaciones presso Tryp by Wyndham San Jose SabanaRisposta inviata 4 giorni fa
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Recensione preferita dell'hotel
Recensito il 16 luglio 2018 da dispositivo mobile

Hotel di livello. Camere enormi e con tutti i comfort. Colazione buona e pranzo e cena di ottima cucina. Posizione buona in una città comunque che non offre granché se non un riferimento per l'arrivo e la partenza. Wifi potente.Più

Grazie, simone p
Risposta da SylviaV1093, Gerente de Operaciones presso Tryp by Wyndham San Jose SabanaRisposta inviata 4 giorni fa
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Dear guest, Happy that you had an overall great experience staying with us, and that you found our staff to...Più

Recensito 4 settimane fa

Questo hotel era proprio vicino a molti musei e parchi, con una strada principale che aveva molti ristoranti e alcuni negozi. Non ho usato i mezzi pubblici e sono circa 20 minuti in taxi dall'aeroporto (erano 15 Colones per me). C'è un ristorante e una...caffetteria nell'hotel, entrambi decenti. Non c'è molta varietà nei loro menu, ma è molto conveniente. L'hotel è anche collegato a un piccolo centro commerciale che ha diverse agenzie di viaggio, un altro bar, un minimarket, un negozio di frullati, un negozio di tatuaggi e un negozio che vende una vasta gamma di cose tra cui gamme (ha) e ombrelloni. Nelle vicinanze si trova il Parco Sabana e alcuni musei a pochi passi. L'hotel era tranquillo di notte e non ho avuto problemi con l'impianto idraulico, riscaldamento, raffreddamento o ascensori. L'unica cosa che è stata un po 'una sfida è stata il personale. Abbiamo avuto molte difficoltà a comunicare sulle prenotazioni. Non ho uno spagnolo forte. Ci sono alcuni membri del personale che parlano inglese ma non tutti. Assicurati di chiedere un oratore inglese se ne hai bisogno. Alla fine, ero con un gruppo di circa 17 persone e tutti e 17 di noi hanno ricevuto una chiamata sveglia del mattino alle 5:00. È stato un peccato che la persona che ha fatto le chiamate non parlasse inglese perché avrebbe capito che stavamo dicendo "hai il gruppo sbagliato" e invece ha continuato a chiamarci tutti. Il direttore si è scusato con tutti noi a colazione. A proposito di colazione, questa era la colazione standard a buffet per la Costa Rica: Gallo de Pinto (riso e fagioli), frutta fresca (ananas, anguria, papaia), banane fritte. Avevano anche alcuni piatti occidentali: toast, biscotti, croissant, yogurt, salsicce, patate fritte. Infine, c'era il Wi-Fi gratuito. Dovevi fornire il tuo indirizzo e-mail e usare una password che ti è stata data dalla reception. È stato abbastanza buono da ricevere chiamate e guardare alcuni video.Più

Risposta da SylviaV1093, Gerente de Operaciones presso Tryp by Wyndham San Jose SabanaRisposta inviata 3 settimane fa
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Recensito il 9 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Solo una lamentela: siamo stati una notte. La mattina abbiamo scoperto che la caffettiera nella nostra camera non funzionava. Quando siamo andati nella hall per il check-out e attendere la navetta abbiamo spiegato la macchina per il caffè e abbiamo chiesto se potevamo prendere un...caffè. Brian, l'impiegato ha detto di no fino all'apertura del ristorante alle 6. 10 minuti dopo viene dal ristorante con una tazza di caffè. Mio marito mi ha spiegato di nuovo sulla caffettiera e mi ha chiesto se c'era un modo per prendere un caffè. Di nuovo Brian ha detto di no. Mio marito ha sottolineato che aveva appena preso il caffè dal ristorante. Brian in realtà sorrise e disse di sì, ma dovemmo aspettare anche se la nostra caffettiera non funzionava. Abbiamo chiesto di parlare con un manager e Brian ci ha detto che non era possibile. Mio marito gli ha detto che si trattava di un problema molto semplice e che avevamo una soluzione semplice, volevamo solo una tazza di caffè. Di nuovo ha detto di no. Mi rendo conto che questo sembra un piccolo problema, ma parla di una mancanza di servizio clienti. Brian era furbo, scusato, e non voleva fare un semplice passo per rendere felici gli ospiti. Brian non rappresenta il tipo di servizio che ti aspetti da un hotel a 4 o 5 stelle: sembra più un adolescente che lavora con il fast food. Il check in è stato fantastico, personale molto cordiale. La stanza era grande e pulita e il letto comodo.Più

Risposta da SylviaV1093, Gerente de Operaciones presso Tryp by Wyndham San Jose SabanaRisposta inviata 3 settimane fa
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Recensito il 16 luglio 2018 da dispositivo mobile

Bloccati a San José causa mal tempo ci hanno prolungato il soggiorno, inizialmente previsto per una sola notte. Confermata la prima impressione di una struttura elegante e ben tenuta con cucina squisita. Siamo stati fortunati con le due camere una più grande dell'altra, pulite, comode...Più

Grazie, saracena
Risposta da SylviaV1093, Gerente de Operaciones presso Tryp by Wyndham San Jose SabanaRisposta inviata 4 giorni fa
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Dear guest, Thank you for your review. Our guest needs is our top priority, and glad you had the opportunity...Più

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Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Parch. gratis
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Piscina
Sulla spiaggia
Spa
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
104
Fascia prezzo
79 USD - 134 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Costa Rica > Provincia di San Jose > San Jose Metro > San Jose
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
104
Fascia prezzo
79 USD - 134 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Costa Rica > Provincia di San Jose > San Jose Metro > San Jose
Foto
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