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Hotel Diplomat

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Viaggiatori (56)
Camera e suite (17)
Ristorazione (10)
Dettagli
  • Eccellente14%
  • Molto buono33%
  • Nella media32%
  • Scarso8%
  • Pessimo13%
  • 9 lug 2012
    “Non male se non trovate di meglio”
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Ristorante
Trasporti per l'aeroporto
Alloggio a 4 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (114)
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1 - 5 di 85 recensioni
Recensito il 9 luglio 2012

Sono stato in questo hotel varie volte , non e' la mia prima scelta a delhi ma spesso e difficile trovare stanze e questo e uno dei posti che uso in caso non trovo di meglio , il prezzo non e male e si trova...Più

1  Grazie, cicho658
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Abbiamo scelto questo hotel per un soggiorno di una notte tra un lungo viaggio in auto e un volo la sera successiva. Dopo aver letto le recensioni non così eccezionali sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio ricevuto all'hotel. Il check-in è stato veloce e senza...intoppi, le camere erano pulite e aveva tutte le strutture comprese le tende oscuranti e quelle che sembravano finestre insonorizzate come non potevamo sentire nessuno dei fischi di Delhi pazzo. La colazione del giorno successivo era buona. L'hotel è piccolo ma ben mantenuto. Il personale era pronto ad aiutare. L'hotel gentilmente ha badato alle nostre valigie fino al nostro volo quella sera, il che significava che avremmo potuto usare il giorno per andare in giro. L'unico piccolo problema era che l'acqua della doccia era solo tiepida e non calda, abbiamo segnalato questo alla reception. Nel complesso una buona esperienza per noi e ci torneremmo volentieri quando torneremo a Delhi.Più

Recensito il 11 aprile 2018

Continuate a cercare. Non so come abbiano avuto questa valutazione. Sicuramente non è un 4 stelle hotel più idoneo. Le foto sono fuorvianti. come le dotazioni che pubblicizzavano. Non c'è assolutamente niente di questo hotel che giustifica il cartellino del prezzo. L'unica cosa più diplomatica...è il loro nome. E' peggio di un hotel a 3 stelle in cui ho alloggiato nelle vicinanze, per meno della metà del prezzo. Ho dovuto prendere le recensioni qui in esame ulteriori informazioni, ma io ho spazzolato come persone di essere pignoli. Ho scelto questo hotel dopo un paio di notti a Delhi in un hotel a 3 stelle rumoroso in una strada caotica. Al momento decidere di pagare più di due volte tanto per il Diplomat, ero pronto per tutto quello che occorre per essere due volte meglio, ma è stato rapidamente delusi. Al momento del check-in, ho incontrato un uomo della reception sala colaziona alla reception, che è condiscendente e scortese. Nessun sorriso, nessun "benvenuti", niente. Mi sentivo considerato come un inconveniente. Mi sono chiesto se aveva qualcosa a che fare con me essendo una donna giovane occidentale viaggiavo da solo e si sentì un diritto per Nessuno commise? Come ho avuto una spiacevole check-in interazione con l'uomo, un ospite maschio indiano ben vestito che teneva a piedi da persone davvero sgradevoli e il ragazzo check-in mi ha aperto un bel sorriso per l'uomo, ha detto qualcosa in hindi in un tono molto amichevole e poi è bastato spegnerlo nuovamente a trattare con me. Durante il check in, ho pensato per un momento che il mio passaporto era dentro la mia borsa chiusa a chiave. Non erano occupati a tutti, così ho chiesto se poteva aspettare fino a che non sono arrivati in camera e ha aperto la valigia per ottenere il passaporto, in modo che non devo con agitiamo senza dover aprire il mio bagaglio proprio lì alla reception. Ho potuto dare un id alternativo nel frattempo. Ma lui non era di farmi sentire benvenuto o fare qualcosa più fluide. Egli ha avuto un problema che mi ha fatto aprire la valigia grande proprio lì, fino al cielo, ho capito che mi aveva il passaporto sulla mia borsetta. Che cosa un incubo. Poi mi ha detto in un tono autorevole che se volevo ordinare la cena, ho dovuto farlo da un certo tempo. " Dopo che, senza cena! " , Disse bruscamente. Questo è stato intorno alle 3:00. Anche lui non ci ha dato fastidio per darmi la password wifi e spazzolato e mi sembrava infastidita quando ho chiamato dalla camera di chiederlo. Servizio zero le competenze del cliente. Quando sono entrato in camera l'aria viziata, polverosa e datato, non era nemmeno lo stesso standard come l'hotel a 3 stelle precedente ero in, era ancora peggio! Per più di due volte il prezzo. Come è stato possibile? Le lenzuola e federe erano macchiati e strappati e sporchi. Anche le pareti erano sporche. La mattina successiva ho chiesto i fogli di essere cambiato. Quindi, sulle lenzuola "nuova" cambiato c'era un marchio sporco gigante di piedi sul lenzuolo di sopra (vedi foto) . Da ciò che fa questo posto ottenere 4 stelle? Sono stato a dir poco frustrato per aver scelto questo hotel. Contrariamente a ciò che è pubblicizzato sul loro sito web, nessuna delle strutture che citare erano in camera. C'era un ferro da stiro e asse da stiro, niente pantofole, niente phon, nessun kit chimico, non bilancia e, naturalmente, ho avuto nessun giornale quotidiano. Pare che se volete una qualsiasi delle sopra, è necessario chiamare per questo. Ma quando si fanno chiamare, si incontrano atteggiamento dalla reception. In bagno, c'erano asciugamani (ho anche dovuto chiamare per uno) , la piccola bottiglia di condizionatore era a mezza via utilizzato e vi era un solo, roll quasi finito di carta igienica e del 'sterilizzate" sedile del gabinetto era sigillata effettivamente un po' sporco. Il giorno successivo, il rotolo di carta igienica finito è stato sostituito con un altro rotolo quasi finito. . . 4 Stelle? Bisaccia o lavanderia lavanderia elenco di prezzo in camera. Il servizio di lavanderia è disorganizzato e sembra che la reception preferisce non si spaventa con le vostre esigenze totale. Hanno voluto restituire il mio servizio lavanderia due giorni dopo aver raccolto. E non so come questo sia possibile, ma i miei vestiti erano tornati con macchie non avevano prima. Nessuna barzelletta. Anche le dotazioni niente mini-bar, a dispetto di ciò che il loro sito web dice. C'era un bollitore picchiato vecchio polveroso che sembrava che fosse stata lì per più di un decennio. Cavi penzolanti sulla parete da dietro il televisore. Ancora una volta, dalla quale standard e questo è un quattro stelle - hotel? Almeno la camera era silenziosa, che era bello. Quando ho chiamato la reception per chiedere alcuni boccioli di cotone (che dovrebbe essere un 4 - star hotel, così ho pensato che sarebbe stato un n - Ovvio) , ha detto il ragazzo con l'atteggiamento che avesse inviare alcune. Dopo quasi mezz'ora di attesa, ho chiamato di nuovo. Suona seccati, lui mi dice ancora che lui è l'invio e termina il telefono su di me! Sul serio? Fino a questo punto mi veniva cordiale ed educato come ho potuto. Forse che fa sentire ancora di più dal titolo. Forse se mi fosse stato più freddo e maleducata avrebbe mostrato più di rispetto. E non si può dire che erano troppo occupato, c'erano quasi tutti gli ospiti intorno. La colazione a buffet è semplice e orientate verso gli ospiti indiani. La colazione all'americana/continentale che pubblicizzavano è una ciotola comune di frutta, cereali, pane tostato, quest'ultimo che il cameriere, cercando di essere gentile, mi ha afferrato per il tostapane con le mani nude. In definitiva, il personale dell'hotel è ciò che lo rende o pause per me. Se le camere non sono eccezionali, ma il personale è gentile e disponibile, i difetti possono essere trascurati. Ma se trovate un inospitale persona come la vostra prima impressione dell'hotel e quindi è indicato per una vecchia camera polverosa con lenzuola sporche e milionarie e nessuna delle attrezzature pubblicizzati, che aggiunge semplicemente danno alla beffa. Con l'eccezione di un uomo molto giovane, il resto della reception ha bisogno di una formazione molto più. Anche l'uomo di bell mi ha dato atteggiamento, ma ammorbidito fino dopo ho lasciato la mancia lui. Ho trascorso tre notti, e dai pochi ospiti che ho visto in giro, mi è stato il solo occidentale. L'uomo della reception mi ha dato una prima impressione piuttosto negativo, ma devo essere giusto per gli altri dipendenti. Il servizio in generale era lontano dall'eccezionale, ma almeno che non era scortese. Anche il ragazzo che ha gestito la mia il cibo con le mani era semplicemente cercando di aiutare. E un altro membro del personale ha aperto il ristorante presto solo per poter mangiare lì il giorno di Holi, quando tutto intorno all'hotel era chiuso. È stato bello. Il loro ristorante è davvero accogliente e più aggiornato rispetto al resto dell'hotel. Ha un menù vario e il cibo è colpito o perdere. Ho avuto buone e non molto bene durante il mio soggiorno. Il personale vi sono più cordiale di quanto alla reception. Il molto giovane addetto al ricevimento che mi sembra molto più cordiale difficilmente si poteva interagire con. L'improvvisa sarebbe un passo in e interrompere le poche volte in cui mi si avvicinò con domande. Il prato all'esterno del ristorante manca una poca manutenzione, ma è circondato da alberi e cespugli e è la parte più bella dell'hotel. Nuovamente, magari avessi pagato più attenzione alle recensioni. Questo albergo manca la gestione ad ogni livello. Non lo consiglio e di sicuro non ci tornerò sicuramente. Se siete in cerca di un 4-stelle hotel a Delhi, fatevi un favore e cercate altrove.Più

Risposta da Diplomat2014, General Manager presso Hotel DiplomatRisposta inviata 3 maggio 2018
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Più

Recensito il 11 aprile 2018 da dispositivo mobile

Esperienza terribile. Camera di scarsa qualità, telecomando della TV funzionava a malapena, senza acqua la mattina per quasi 30 minuti. . . Il servizio di prima colazione orribile. Nessun punto di ricarica vicino al letto a tutti quindi non posso nemmeno addebitare un telefono cellulare..... . . Mai più! Mai!Più

Recensito il 25 dicembre 2017

La loro nachos piatto era fuori di questo mondo . non avevo mai apprezzato nachos il modo in cui viene servita presso il loro. il servizio del ristorante è impeccabile, così come lo sono i loro piatti di cucina. la posizione è fantastica e così...è l'atmosfera del ristorante visto entrambi spazi aperti e chiusiPiù

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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Servizio in camera
Bar/Lounge
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Minibar
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Piscina
Sulla spiaggia
Spa
Tipo di hotel
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Tipo di hotel
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
25
Fascia prezzo
74 USD - 122 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
India > Territorio Nazionale della Capitale di Delhi > Nuova Delhi
Categoria hotel
Tipo di hotel
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
25
Fascia prezzo
74 USD - 122 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
India > Territorio Nazionale della Capitale di Delhi > Nuova Delhi
Foto
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