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Tierra Viva Machu Picchu

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Tierra Viva Machu Picchu
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676 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Savigliano
Contributore livello
21 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
3 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

La nostra stanza puzzava pesantemente di umido. Ho subito aperto le finestre, ma non è stato sufficiente. Dopo aver usato la doccia l'odore si è fatto nuovamente molto insistente. Nel bagno cieco la ventola non è presente o non funziona. Nel frattempo ci eravamo sistemati e non abbiamo osato chiedere di cambiare stanza, in fondo era una notte sola. L'odore... Altro 

È utile?
Grazie, Nightingale85
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes alle Tierra Viva Machu Picchu, ha risposto a questa recensione.

Caro Nightingale85, La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza e per aver soggiornato presso Tierra Viva Machu Picchu. Ci dispiace che il vostro soggiorno con noi non era soddisfacente e vi chiediamo gentilmente di accettare le nostre più sincere scuse per l'inconveniente lei ha citato. Voglio solo che tu sappia che questo è stato completamente situazioni insolite. Spero... Altro 

Contributore livello
9 recensioni
4 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito il 16 maggio 2016 tramite dispositivo mobile

Siamo stati una sola notte ed abbiamo prenotato tramite internet scegliendo una camera matrimoniale superior. Al nostro arrivo la sera siamo stati accompagnati da un ragazzo che ci aspettava alla stazione e gentilmente ci ha portati in albergo. La camera era carina ma il bagno lasciava a desiderare, poco curato e non usciva l'acqua calda e dopo svariati minuti ho... Altro 

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Grazie, xelmundovoy
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes alle Tierra Viva Machu Picchu, ha risposto a questa recensione.

Caro xelmundovoy, La ringrazio molto per condividere la tua esperienza e per aver soggiornato in Tierra Viva Machu Picchu. Vogliamo dire che dal suo soggiorno nel giugno dello scorso anno abbiamo fatto molti miglioramenti, che ci aspettiamo di godere se si rimane con noi ancora una volta. Con i migliori saluti, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Altro 

Contributore livello
9 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 febbraio 2016 tramite dispositivo mobile

Una piacevole sorpresa l'accoglienza del personale alla stazione del treno all'arrivo. Bellissime le camere e il bagno . Personale molto cordiale e disponibile Buona la colazione servita come normale ad aguas calientes dalle 5 del mattino

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Grazie, Elisabetta D
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes alle Tierra Viva Machu Picchu, ha risposto a questa recensione.

Caro Elisabetta D, La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza e per aver soggiornato presso Tierra Viva Machu Picchu. Speriamo di avervi presto a Tierra Viva. I migliori saluti, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Altro 

Lecce, Italia
Contributore livello
116 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 novembre 2015

Sono stati in altri 2 hotel Tierra Viva nel corso della stessa vacanza: Cusco Plaza e Lima ed entrambi erano decisamente meglio di questo. La gentilezza e disponibilità del personale è stata eccellente come anche la colazione. Buona la posizioni ad Aguas Calientes. Ciò che mi ha lasciato un po' perplessa è stata la pulizia della stanza, in particolare del... Altro 

È utile?
Grazie, 618
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes alle Tierra Viva Machu Picchu, ha risposto a questa recensione.

Caro 618, La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza e per aver soggiornato presso Tierra Viva Machu Picchu. Ci dispiace che il vostro soggiorno con noi non era soddisfacente e vi chiediamo gentilmente di accettare le nostre più sincere scuse per l'inconveniente lei ha citato. Voglio solo che tu sappia che questo è stato completamente situazioni insolite. Speriamo... Altro 

Provincia di Livorno, Italia
Contributore livello
6 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 17 settembre 2015

Ci sono stata, ho soggiornato per una notte, il 1 agosto, con la mia famiglia, per poi la mattina andare al Santuario. Desidero consigliare questo Hotel, molto bello, in un contesto piacevole, pulito con camere molto confortevoli e belle, con una bellissima vista e persona gentile e molto disponibile. Buona la colazione servita presto per venire incontro alle nostre esigenze.... Altro 

Recensione raccolta in collaborazione con Amoma.com

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Grazie, 13monica1
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes alle Tierra Viva Machu Picchu, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza presso Tierra Viva Machu Picchu. Siamo entusiasti di sapere che sei veramente piaciuto il vostro soggiorno con noi. Spero di vedervi presto a Tierra Viva. Cordiali saluti, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Altro 

Contributore livello
132 recensioni
37 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Hotel in bella posizione, di fronte al fiume e alle montagne. Camere arredate come in tutti gli altri tierra viva; comunque pur avendo una stanza standard era molto ampia (anche il letto) e pulita. Bella la sala colazione, a vetrate; qualità del cibo nella media. Le camere affacciate sul davanti (verso il fiume) sono preferibili, ma forse sono suite o... Altro 

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Grazie, sylvya134
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes alle Tierra Viva Machu Picchu, ha risposto a questa recensione.

Caro sylvya134, La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza presso Tierra Viva Machu Picchu. Siamo entusiasti di sapere che sei veramente piaciuto il vostro soggiorno con noi. Spero di vedervi presto a Tierra Viva. Cordiali saluti, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Altro 

Londra
Contributore livello
15 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Camere grandi, bagno molto ampio con acqua bollente (che qui in Perù non è sempre garantita). Buona soluzione per riprendersi dalle fatiche della camminata a Machupicchu. Consigliato per chi cerca una discreta soluzione ad agua calientes!

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Grazie, RaffaLella
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes alle Tierra Viva Machu Picchu, ha risposto a questa recensione.

Caro RaffaLella, La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza presso Tierra Viva Machu Picchu. Siamo entusiasti di sapere che sei veramente piaciuto il vostro soggiorno con noi. Spero di vedervi presto a Tierra Viva. Cordiali saluti, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Altro 

357 foto di questo hotel

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Tutte le foto della direzione (95)
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Hotel e dintorni (41)
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Camera/Suite (27)
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Bagno (7)
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Vista dalla camera (3)
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Servizi

Punti di forza
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Colazione inclusa
  • Servizio in camera
Informazioni sulla struttura
  • Hotel per non fumatori
  • Accesso disabili
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Suite
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pubblico
Servizi
  • Servizio lavanderia
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Concierge
  • Personale multilingue
  • Servizio in camera
  • Centro congressi con accesso a Internet

Ulteriori informazioni sull'hotel Tierra Viva Machu Picchu

Indirizzo: Avenida Hermanos Ayar 401, Aguas Calientes, Perù (Nome precedente: Hatuchay Hotel - Machu Picchu)
Regione: Perù > Regione di Cusco > Sacred Valley > Aguas Calientes
Fascia prezzo: 101 € - 191 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3,5 stella/e — Tierra Viva Machu Picchu 3.5*
Numero di camere: 43
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hatuchay Tower Hotel Aguas Calientes
Hatuchay Hotel Machu Picchu
Stile hotel:
N. 2 hotel per famiglie a Aguas Calientes
N. 2 hotel romantici a Aguas Calientes
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