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Il Voi Safari Lodge nel Tsavo East è un vero paradiso per gli amanti della natura e degli animali. Situato in una posizione privilegiata, il lodge offre camere confortevoli che si affacciano su pozze d'acqua dove elefanti, zebre e altre creature selvatiche si radunano, creando un'atmosfera magica.
Il ristorante serve piatti deliziosi, mentre il personale è estremamente cordiale e disponibile. Le escursioni safari, guidate da esperti locali, permettono di esplorare il parco e avvistare una varietà di fauna. Un soggiorno al Voi Safari Lodge è un'esperienza indimenticabile, perfetta per chi cerca avventura e relax nella natura.
Siamo stati portati in questo lodge in seguito ad un safari con Fragola, il quale è stato gestitp in maniera impeccabile. I ragazzi di Fragola, oltre alla loro competenza, hanno reso la nostra esperienza autentica. Desideriamo esprimere un ringraziamento speciale a Notte e Bruno (Membri team Fragola), due ragazzi eccezionali: competenti, gentili, sempre disponibili e simpaticissimi. Grazie al loro impegno, il servizio è stato impeccabile e l'esperienza davvero memorabile.
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Data del soggiorno: ottobre 2024
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Voi Safari Lodge, Marketing presso Voi Safari Lodge
Risposta inviata il 22 ott 2024
Dear Valued Guest, Thank you so much for your glowing review and for choosing to stay with us at Voi Safari Lodge. We’re thrilled to hear that you had such a memorable experience and that you enjoyed the breathtaking wildlife views, the comfort of our rooms, and the delicious meals in our restaurant. We’re especially glad to hear that your safari experience, in collaboration with Fragola, was such a success. It’s wonderful to know that Notte and Bruno made your adventure extra special with their professionalism, friendliness, and exceptional service. We will be sure to pass on your kind words to them. It was truly a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back for more unforgettable moments in the heart of Tsavo East! Warm regards, Voi Safari Lodge Team
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Ho alloggiato in altri lodge nello stesso periodo, e questo ha la migliore posizione di tutti, all'interno del parco e con vista dall'alto sulla savana dove passano gruppi di animali ad abbeverarsi alle pozze. Riguardo al cibo, si mangia bene con una buona scelta, ma inferiore a quella presente in altri lodge.
Ma è decisamente sotto la media per diversi aspetti: - Le stanze non sono né tendate né indipendenti, ma sono una attaccata alle altre come in un qualsiasi albergo e si sente tutto ciò che i vicini dicono e fanno. - l'arredamento delle stanze è vecchio e mal tenuto. Nella mia stanza il ventilatore era stato staccato dal muro così come la plafoniera. Nel bagno della seconda stanza mancava il phon. - tutta la struttura appare risalente agli anni 70 e mal mantenuta. Su muri e pavimenti é stata stesa della vernice a smalto che rende l'aspetto povero e antico. - la pulizia non eccelle, il bagno ha molte incrostazioni di calcare, la doccia non scarica l'acqua e si allaga tutto il bagno. - nei bagni vengono distribuiti un tubetto si shampoo e uno di doccia schiuma per 2 persone, decisamente poco.
Non rientrano nel giudizio la presenza in stanza di gechi e ranocchie, che ritengo accettabile considerando che si é all'interno di un parco.
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Data del soggiorno: settembre 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Beatrice Muriithi, Owner presso Voi Safari Lodge
Risposta inviata il 23 set 2024
Dear Sergio, Thank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the stunning location and views, which are indeed one of the highlights of our lodge. We also appreciate your positive remarks about the food, although we acknowledge your comparison with other lodges. That said, we regret that your experience with the room conditions and maintenance did not meet your expectations. We recognize the importance of maintaining our facilities and will prioritize improvements in décor, room upkeep, and the amenities provided. The structural design of our lodge is aimed at immersing guests in the natural environment, though we understand that the proximity of rooms may not have been ideal for you. Cleanliness is a top priority for us, and we will address your concerns with our housekeeping team to ensure higher standards are maintained going forward. We also note your feedback regarding bathroom amenities and will consider adjustments to better accommodate guests’ needs. Thank you again for your comments. They help us identify areas for improvement, and we hope to provide a more satisfactory experience should you choose to stay with us in the future.
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Ho fatto molti safari e di conseguenza molti lodge... in questo ci ho lasciato il 💖 vista spettacolare, personale ottimo,camere pulite...cosa volere di più? Torneremo sicuramente spero al più presto ...dimenticavo il cibo squisito! Buon viaggio a tutti!
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Voi Safari Lodge, Marketing presso Voi Safari Lodge
Risposta inviata il 2 set 2024
Dear Client, Thank you for your feedback, and for staying with us. We are looking forward to hosting you again. Warm Regards.
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Posizione spettacolare con un panorama unico spazi comuni molto belli e ben arredati pulizia a livelli eccellenti buon cibo al ristorante staff gentile le camere funzionali ed accoglienti non credo di possa pretendere di più essendo situato nella savana
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Data del soggiorno: luglio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Voi Safari Lodge, Marketing presso Voi Safari Lodge
Risposta inviata il 20 ago 2024
Dear Client, Thank you for your feedback, and for staying with us. We are looking forward to hosting you again. Warm Regards.
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Ho soggiornato il 18 febbraio, il panorama e la posizione sono mozzafiato. Il lodge è stato costruito fine anno sessanta, quindi un po' datato comunque più che dignitoso. La stanza e il bagno li ho trovati puliti e con l'indispensabile per soggiornarvi. Insetti quasi nessuno nella camera.Il cibo nella norma. È necessario avere alcune accortezze in quanto si è in mezzo al nulla, quindi non bisogna spalancare le finestre con la luce accesa, questo attira gli insetti. L' energia elettrica e l' acqua calda solo in alcune fasce orarie perché essendo in mezzo al nulla usano i generatori. Il wifi funziona anche nelle camere. Il personale gentile e disponibile.Quando si decide di fare un safari e soggiornare nei lodge in mezzo al nulla qualche piccolo disagio deve essere messo in conto e ci vuole un po' di spirito di adattamento, in fondo lo si fa il safari per godersi la natura non le SPA
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Data del soggiorno: febbraio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere:Evitare di aprire le finestre la sera con le luci accese, usata correttamente le zanzariere e non...
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Risposta da Voi Safari Lodge, Marketing presso Voi Safari Lodge
Risposta inviata il 21 mar 2024
Dear Client, Thank you for your feedback, and for staying with us. We will strive to make improvements on the areas you have mentioned and are looking forward to hosting you again. Warm Regards.
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Ottima domanda, infatti io ne ero terrorizzata invece se tu tieni chiuso non troverai nessun insetto, inoltre hai la tenda a rete tutta intorno al letto compreso il soffitto.....io avevo una stanza pulitissima e non ho avuto nessuna sgradevole sorpresa..... inoltre mai visto una zanzara per tutta la mia vacanza.... buonissime vacanze
Ciao io ho fatto il safari a metà’ dicembre e ho alloggiato al voi.......il cibo sinceramente non è il massimo......ma pollo frutta e verdura la trovi per il resto non mi fiderei molto per contaminazione... buona vacanza
"Evitare di aprire le finestre la sera con le luci accese, usata correttamente le zanzariere e non mangiare con la luce del cellulare punta sui piatti"
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LOCALITÀ
KenyaProvincia CostieraTsavo National Park East
NUMERO DI CAMERE
53
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