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Hotel Marina Palace

N. 94 di 247 Hotel a Rio de Janeiro
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, Stato di Rio de Janeiro 22441-000, Brasile
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Hotel Marina Palace
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945 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 248
  • 377
  • 205
  • 76
  • 39
Vedi recensioni su
232
282
42
159
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Francoforte, Germania
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5 recensioni
4 recensioni di hotel
2 su 5 stelle

Abbiamo soggiornato 3 notti presso questo albergo. La struttura è in gran parte da ristrutturare e mostra evidenti segni di decadimento: la prima camera che ci è stata data (al 7 piano) aveva sia all'interno che all'esterno, nel corridoio, un fortissimo odere di muffa e chiazze ben visibili di infiltrazioni. Una camera del genere dubito potesse soddisfare i requisiti igenici... Altro 

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Grazie, Paola_Jacopo
Contributore livello
3 recensioni
3 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Avevamo camera laterale con vista invidiabile, alla nostra sinistra il Corcovado e alla nostra destra la spiaggia di Ipanema. Il personale é gentilissimo, pronto a risolvere qualsiasi problema/ richiesta. Colazione varia e buona. Camere spaziose. Purtroppo la struttura ha alcuni aspetti da rinnovare. In stanza e nei bagni non c'é ricambio d'aria, questo genera dei cattivi odori nelle stanze. I... Altro 

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Grazie, GioRick
Infernetto, Italia
Contributore livello
31 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 novembre 2015

Sono stato ad Ottobre per lavoro a Rio ed ho alloggiato in questa struttura: la mia impressione è stata buona per il servizio pulizie e ottima per la colazione. La reception invece non mi ha soddisfatto per la "scarsa agilità" in alcuni frangenti, tra i quali le lunghe attese per la gestione della clientela e per avermi addebitato il costo... Altro 

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Grazie, pizzicarino
taniaconde2015, Front Office Manager alle Hotel Marina Palace, ha risposto a questa recensione.
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Cari Ospiti, I sincerely apologize for any possible error we could have done concerning your debits. Thank you for your... Altro 

Roma, Italia
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35 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 4 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo trascorso 5 giorni in questo hotel Di primo impatto sembra un hotel tenuto bene , personale gentile , camere grandissime , luminose e pulite, spiaggia proprio di fronte L hotel... Beh L unica cosa positiva è stata la posizione centrale e fronte mare il resto lascia molto a desiderare ... Rubinetti del bagno rotti e rumorosissimi , esperienza da... Altro 

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1 Grazie, 15gemma
Replica della Direzione:

Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al Suo soggiorno presso il nostro albergo e le sono grata per il tempo dedicato alla recensione su Tripadvisor.Ci scusiamo per non havermos loro offerto l'eccellenza dei nostri servizi. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Tania Conde Altro 

Roma, Italia
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33 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2015

Per il successo di una Impresa molto si deve alla soddisfazione dei clienti e la pubblicità che questi fanno con il passa parola per i servizi ricevuti non ha prezzo. Per l'indisponibilità della camera prenotata al Marina Palace di Leblon, ove risiedono i parenti di mia moglie, ho rischiato di compromettere la mia vacanza a Rio de Janeiro programmata da... Altro 

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Grazie, Enzo2510
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes alle Hotel Marina Palace, ha risposto a questa recensione.

Gentili Senhore Vincezo Grazie mile per il tuo gentili parole. Sono contento che sei stato soddisfatto. Non ho fatto nulla al di là di quello che si meritava. E 'stato un piacere conoscerti. Per noi è essenziale le soddisfazione di nostri ospiti, e quando vedo commenti come le vostro, sono contento perché vedo che il nostro sforzo non è en... Altro 

Perugia, Italia
Contributore livello
124 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 17 giugno 2015

Sulla spiaggia di Leblon, quartiere bello e tranquillo (forse troppo), non particolarmente comodo per raggiungere le zone centrali della città (taxi o mezzi pubblici sono obbligatori). I servizi e la reception non sono particolarmente cortesi. Le stanze sono di un 4 stelle classico, nulla di speciale sia in termini di arredo che di pulizia. Bella la vista sulla spiaggia sia... Altro 

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Grazie, frageno
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations alle Hotel Marina Palace, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospite Grazie mille per il tuo commenti . Per noi il tue paroli sei troppo importante . mi dispiace per la tua esperienza stare sotto le tue merito. già fatto il contati con il kappo delle departamenti menzionati per parlare con il personali di albergueria con la finalità fare il cambio di tutti quelli sbaglio che hai detto. Ti... Altro 

Santo Domingo, Repubblica Dominicana
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27 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 29 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Ho alloggiato al Marina Palace Hotel un occasione del capodanno. Al mio arrivo, non ho avuto una buona impressione, trovando la hall troppo piccola e la reception eccessivamente a ridosso dei tre ascensori che, per l'alta densità della struttura (26 piani), sono sempre affollati. Il concierge, inoltre, non trovava la mia prenotazione, sebbene pagata in anticipo mesi prima, come richiesto... Altro 

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Grazie, danilo_rodio
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes alle Hotel Marina Palace, ha risposto a questa recensione.

Gentili Ospiti Buona Sera.. Grazie per avere scelto il nostro Marina Palace per la tua stata qui in Rio de Janeiro. E 'stato un grande piacere di ricevere i vostri commenti, è molto gratificante sapere che abbiamo la vostra fiducia e il vostro divertimento. Mi dispiace per quelle cozze bruti che le e successo i anche per non avere una... Altro 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 12 dicembre 2014 tramite dispositivo mobile

Ho alloggiato al Marina Palace per due mesi, l'Hotel é in linea con gli altri Hotel della categoria, ma con prezzo inferiore. La posizione é invidiabilissima a Leblon, ma il vero punto di forza é la reception con personale qualificato e molto accogliente, sempre gentili, disponibili e sorridenti. Che altro dire se vi capitasse di andare a Rio vi consiglio... Altro 

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1 Grazie, Giovanni D
Hoteis_Marina_BR, Guest Relations alle Hotel Marina Palace, ha risposto a questa recensione.
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Dear Giovanni, Thank you so much for your great comment regarding the recent stay with us, at Hotel Marina Palace.... Altro 

Messina, Italia
Contributore livello
58 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 27 novembre 2014

sulla location, nulla da dire: sul mare, al centro di leblon, con vicinanza di tutte le comodità tranne della metro, la cui stazione piu' vicina è a 2 km (Ipanema). Nella mia stanza c'era una doccia il cui " sgocciolamento" per tutta la settimana mi ha fatto compagnia giorno e notte, nonostante avessi comunicato alla hall il mio disappunto. anche... Altro 

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3 Grazie, giancarlo g
Hoteis_Marina_BR, Gerente geral alle Hotel Marina Palace, ha risposto a questa recensione.

Carissimo Giancarlo Innanzitutto grazie per la vostra preferenza. Tutti i commenti ricevuti e si prendono cura con attenzione e affetto qualunque essa sia. Attualmente l'Hotel Marina Palace subisce miglioramenti istrutural di servire meglio i nostri clienti così facciamo sempre del nostro migliore. Abbiamo un nuovo modello di appartamenti che sarà il nostro standard. ora vi invitiamo a incontrare. Vi aspettiamo... Altro 

Milano, Italia
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263 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2014 tramite dispositivo mobile

Hotel abbastanza caro, ma come del resto tutti gli hotel a Rio. Si trova nella zona a mio parere più bella di Rio. Molto tranquilla. Si affaccia sulla spiaggia di Leblon! Vista mozzafiato Personale molto cortese e colazione ricca e di qualità Unico neo, le camere e la zona piscina e fitness sono un pó vecchie e andrebbero rifatte

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1 Grazie, Matteo2828
Hoteis_Marina_BR, Gerente de relações com clientes alle Hotel Marina Palace, ha risposto a questa recensione.
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Dear Matteo, Thank you for giving us and other TripAdvisor travelers your comments on your last stay at our hotel.... Altro 

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