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Ouro Minas Palace Hotel

Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Platino
Sito internet hotel
Av. Cristiano Machado, 4001, Belo Horizonte, Stato del Minas Gerais 31910810, Brasile
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Ouro Minas Palace Hotel
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1.789 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 1.063
  • 509
  • 152
  • 37
  • 28
Vedi recensioni su
259
518
86
693
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Napoli
Contributore livello
61 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 voti utili
5 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Ho letto alcune recensioni davvero brutte, che sicuramente nulla possono contro le recensioni eccellenti e ottime. E mi sono chiesto: ma davvero queste persone sono state qui? L'hotel è molto bello ed elegante. le stanze comode, pulite, eleganti e complete di ogni comfort. Il personale attento, scrupoloso, gentile, educato e, soprattutto, SEMPRE SORRIDENTE!!!!!!!!! Al ristorante si mangia veramente bene La... Altro 

È utile?
Grazie, Andrea M
OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Cara signora Andrea, Siamo stati molto felici e onorati di sapere che siamo in grado di soddisfare le vostre aspettative. Si tratta di un grande incentivo per noi ricevere commenti come il tuo tramite Trip Advisor, e aiutare i viaggiatori hanno scelto hotel migliore a Belo Horizonte. Siate certi che il tuo commento sarà condiviso e celebrato con tutta la... Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
156 recensioni
50 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 novembre 2014 tramite dispositivo mobile

I muri nella hall sono scrostati le camere suite orribili moquette sporca muri neri arredi essenziali bagni orrendi degni di una bettola puzzolenti siamo arrivati alle 23 in camera c erano 30 gradi nessuno si preoccupa di preparare le camere wifi non funzionante evviva le 5 stelle vergognatevi non ci tornero' mai piu'

È utile?
Grazie, bighino
OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Pregiati ospiti In primo luogo vogliamo ringraziavi per i vostri commenti e le vostre considerazioni. Rappresentano il modo migliore di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Lo Ouro Minas considera di fondamentale importanza offrire un servizio d'eccellenza. Per questo, tra le altre cose, definiamo un cronogramma di pulizia delle nostre moquetes e tende, nonché la pittura degli appartamenti.Ci rendiamo... Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
127 recensioni
37 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 novembre 2014 tramite dispositivo mobile

Ho preso una suite moquette zozza puzza di muffa umidità e marcio. I muri scrostati un vero schifo sconsigliato a chiunque. Nulla da dire sulla pulizia ma nn basta per dare le 5 stelle La colazione buona m disordinata e complicata. Mai più in questo hotel

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Grazie, Bart1173
OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Pregiati ospiti In primo luogo vogliamo ringraziavi per i vostri commenti e le vostre considerazioni. Rappresentano il modo migliore di migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Lo Ouro Minas considera di fondamentale importanza offrire un servizio d'eccellenza. Per questo, tra le altre cose, definiamo un cronogramma di pulizia delle nostre moquetes e tende, nonché la pittura degli appartamenti.Ci rendiamo... Altro 

Benevento, Italia
Contributore livello
209 recensioni
35 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 ottobre 2014

Paragonato a molti altri hotel del sud America non è sicuramente il massimo, l'atmosfera è un pò retrò, però i servizi offerti sono ottimi, piscina coperta, sauna, sala biliardo, sala relax. La colazione è molto buona, grande varietà di pietanze, tra cui molte appena cucinate dalla cucina. Le stanze sono ampie con una bella vista sulla città (anche se i... Altro 

È utile?
Grazie, Angelo P
OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Egregio signore, Siamo lieti ed onorati di sapere che siamo riusciti superare le sue aspettative. Le assicuriamo che i vostri commenti saranno condivisi con tutto il nostro staff. Per il suo prossimo soggiorno le consigliamo alcune opzioni turistiche di Belo Horizonte. Il circuito culturale Praça da Liberdade, per esempio, è un complesso con 11 atrattive turistiche tra musei e spazi... Altro 

San Secondo di Pinerolo, Italia
Contributore livello
200 recensioni
41 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 174 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2014

Servizio ottimo, belle le stanze e la struttura. Ottima la colazione. Comodo per gli spostamenti fuori città. Bello anche il piano nella hall con musica frequente e piacevole. Piccola la sala fit ma sufficiente. Anche la piscina benché piccola ed interna, apprezzata dopo giornata di lavoro al caldo. Eleganza e lusso di buon livello per la regione.

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2 Grazie, Luca A
OuroMinas, Assistente de Marketing alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Egregio signore, Siamo lieti ed onorati di sapere che siamo riusciti superare le sue aspettative. Le assicuriamo che i vostri commenti saranno condivisi con tutto il nostro staff. Per gli ospiti che come lei apprezzano la qualità del servizio, suggeriamo di provare la soluzione "Premier" che prevede servizi esclusivi ed un maggiordomo a vostra completa disposizione. Speriamo di avere l'opportunità... Altro 

Nocelleto, Italia
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125 recensioni
30 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 agosto 2013

Il miglior hotel di belo horizonte! Tutto eccellente in un'atmosfera da altri tempi! In particolare il pianista che allietava le serate nella lobby mentre sorseggiavo la capirigna o il moito. Indimenticabili i buffet della colazione...

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1 Grazie, stanislao
OuroMinas, Capitão Porteiro alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Egregio signore, Siamo lieti ed onorati di sapere che siamo riusciti superare le sue aspettative. Le assicuriamo che i vostri commenti saranno condivisi con tutto il nostro staff. Per il suo prossimo soggiorno le consigliamo alcune opzioni turistiche di Belo Horizonte. Il circuito culturale Praça da Liberdade, per esempio, è un complesso con 11 atrattive turistiche tra musei e spazi... Altro 

Contributore livello
38 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 aprile 2013 tramite dispositivo mobile

Hotel che ha sicuramente visto tempi migliori. Bello e confortevole, ma che andrebbe svecchiato un po'. Struttura non piu' nuovissima ma sempre d'effetto. Personale gentile ma lentissimo. ColazIone abbondante. Scomodo per il centro, ma comodo per l'aereoporto secondario.

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Grazie, giugilla
OuroMinas, Gerente alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Salve signore, La ringraziamo per i vostri commenti. Sono suggerimenti come questi che ci fanno migliorare. Da poco tempo abbiamo svolto degli interventi di ristrutturazione. L'hotel ha una nuova facciata, nuovi spazi per gli eventi, camere più moderne e confortevoli, ed anche un nuovo Health Center (palestra). A Belo Horizonte, siamo l'hotel più vicino all' aeroporto internazionale di Confins, a... Altro 

Torino, Italia
Contributore livello
1.052 recensioni
74 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 527 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 dicembre 2012

Sistemazione decente,hotel un poco datato e piuttosto distante dal centro di Belo Horizonte. Reception gentile ed in generale personale adeguato.Prima colazione ok.Camere datate,pulizia ok.Il letto è fatto in modo assolutamente avulso per cui si dorme male. Il rapporto qualità prezzo non è corretto,purtroppo.

È utile?
Grazie, andrea f
OuroMinas, Gerente alle Ouro Minas Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo sig. Andrea, La ringraziamo per i vostri commenti. Sono suggerimenti come questi che ci fanno migliorare. Da poco tempo abbiamo svolto degli interventi di ristrutturazione. L'hotel ha una nuova facciata, nuovi spazi per gli eventi, camere più moderne e confortevoli, ed anche un nuovo Health Center (palestra). A Belo Horizonte, siamo l'hotel più vicino all' aeroporto internazionale di Confins,... Altro 

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Hotel & dintorni (11)
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