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Secret Courtyard Resort Hotel

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Viaggiatori (136)
Camera e suite (36)
Ristorazione (24)
Dettagli
  • Eccellente77%
  • Molto buono19%
  • Nella media3%
  • Scarso0%
  • Pessimo1%
  • 13 ago 2018
    “Pace e cortesia”
  • 24 giu 2018
    “Per il ristorante ”
No. 32 Taohua Road, Lujia Village, Guilin 541012 Cina Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione inclusa
Aria condizionata
Vasca con Jacuzzi
Camere per non fumatori
Ristorante
Trasporti per l'aeroporto
Alloggio a 4.5 stelle
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Colazione inclusa
Aria condizionata
Colazione disponibile
Concierge
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Parch. gratis
Spa
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Di lusso
,
Miglior rapporto qualità-prezzo
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Di lusso
,
Miglior rapporto qualità-prezzo
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie
Numero di camere
20
Fascia prezzo
40 USD - 69 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Cina > Guangxi > Guilin
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10 risultati
Valutazione
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2
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Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
LinguaItaliano
Altre lingue
5
2
2
0
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1 - 5 di 10 recensioni
Recensito 13 agosto 2018 da dispositivo mobile

L'hotel è uno scrigno Personale molto gentile e presente per soddisfare la necessità degli ospiti. Posizionato un posto tranquillo, perfetto per scappare dalla frenesia della Cina. Grazie per come ci avete ospitato Complimenti per le stanze Si sta davvero bene

Grazie, MisterChow
Recensito 24 giugno 2018 da dispositivo mobile

Siamo stati una settimana nell'hotel davanti a questo e quasi tutte le sere siamo andati a cena nel ristorante del Secret Courtyard. Cortesia, accoglienza, cucina buona ed espressa. Abbiamo provato quasi tutto, dalla cucina cinese, ai sandwiches, gli hamburger e perfino la pizza. Tutto buono....Più

Grazie, maxmusic74
Risposta da 492419661, 客户关系经理 presso Secret Courtyard Resort HotelRisposta inviata 28 luglio 2018
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Dear guest, first of all, I would like to thank you for your precious time in your busy schedule to...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 28 agosto 2018

Siamo stati qui due volte, entrambi sulla strada per Yangshuo, e al ritorno. Il nostro primo viaggio è stato eccellente, con una bella camera con terrazza e vista, letti comodi e trasporto senza interruzioni il mattino successivo. La nostra permanenza nel viaggio di ritorno era...meno felice, dato che le molle del letto sembravano aver perso la loro primavera in alcuni punti, la nostra camera era più piccola e senza terrazza o vista, e c'era un difetto nel circuito nella nostra stanza che causava una luce per sfarfallio ripetutamente acceso e spento tutta la notte, nonostante sia spento al muro. Sembrava essere influenzato in qualche modo quando l'aria condizionata ha preso il via. Abbiamo informato la reception al mattino, ma non sembravano disturbati.Più

Risposta da 492419661, 客户关系经理 presso Secret Courtyard Resort HotelRisposta inviata 30 agosto 2018
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Recensito 26 agosto 2018 da dispositivo mobile

Il personale dell'hotel è stato cordiale e disponibile. Le camere erano pulite e tutto funziona. L'arredamento della camera era bello (stile cinese). Si trova in un appezzamento di nuova costruzione dove ci sono altri hotel e ristoranti boutique nelle vicinanze, quindi trovare cibo non è...un problema. Il personale parla inglese che sarà utile per gli ospiti che non parlano cinese. Ecco i pro e i contro: Pro: personale cordiale e disponibile che può parlare inglese; rapporto qualità-prezzo; camere ben arredate e pulite; dintorni tranquilli Contro: un po 'fuori mano dal centro città, hanno bisogno di taxi per entrare e uscire; il personale è disponibile per le richieste dei tour, ma un po 'limitato nelle loro conoscenze (cercano sempre di raccomandare tour privati, ma non possono fornire molte altre opzioni di tour non private) Nel complesso abbiamo avuto un soggiorno molto piacevole. Torneremo di nuovo se visiteremo nuovamente GuilinPiù

Risposta da 492419661, 客户关系经理 presso Secret Courtyard Resort HotelRisposta inviata 30 agosto 2018
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Recensito 20 agosto 2018

Ho letto attentamente la recensione dell'hotel e sulla base della sua buona reputazione ho deciso di prenotare un soggiorno con mio marito e la figlia di 11 mesi. Ho scelto due stanze diverse perché la disponibilità era scarsa per le date che avevo selezionato. Tuttavia,...alcuni giorni dopo, dopo aver effettuato la prenotazione al momento della prenotazione. com ho ricevuto una richiesta di aggiornamento della mia carta di credito poiché l'hotel ha affermato che non era valido! ! ! Avevo anche ricevuto un SMS da loro che diceva la stessa cosa. Fortunatamente, vivo in Cina, quindi li ho chiamati per risolvere il problema. Ho chiesto loro di mantenere la prenotazione per me perché la carta era valida; emesso da una banca Chinse; disponeva di fondi più che sufficienti del necessario; era stato usato per prenotare un hotel a Yangshuo, ecc. Tutto ciò avveniva venerdì pomeriggio, mentre dovevamo arrivare lì lunedì. Sabato questa saga noiosa continua. Al mattino ho parlato con lo staff tramite Wechat. Siamo arrivati ​​a una soluzione per pagare la prenotazione tramite Alipay, ma mi hanno chiesto di pagare il prezzo modificato (secondo una nuova tariffa a partire da quella mattina)! Dopo un sacco di messaggi scambiati e momenti "persi in traduzione", lo staff decide di interrompere bruscamente la comunicazione. Dopo un paio d'ore, ho ricevuto il messaggio per pagare la prenotazione fino alle 18:00 di quel giorno o dovranno dare la priorità agli altri ospiti. Venti mesi dopo mi è stato comunicato che la stanza era stata data a qualcun altro. Per tutto questo tempo, non mi hanno addebitato il prezzo per il quale inizialmente (5 giorni fa) ho prenotato le camere. Ci sono molti altri dettagli noiosi in questa storia. Ma alla fine, ho deciso che per i miei soldi sarei rimasto dove qualcuno mi vuole davvero. Forse l'hotel è carino e le altre persone hanno avuto un'esperienza fantastica, ma il mio era pessimo fin dall'inizio.Più

Risposta da 492419661, 客户关系经理 presso Secret Courtyard Resort HotelRisposta inviata 6 settembre 2018
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