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Mercure Arbat Moscow

Viaggiatori (586)
360
Panorami (7)
Camera e suite (336)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice Vincitore 2019
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sale riunioni
Sauna
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Economico
Sicuro
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
151ristorantinel raggio di 0,5 km
46attrazioninel raggio di 0,5 km
1.768recensioni
816foto
34D+R
7consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.247
  • 462
  • 42
  • 10
  • 7
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
L'hotel è situato in zona abbastanza centrale, vicinissimo alla stazione del metro. Le camere sono pulite, il servizio è molto buono. Possibilità di lasciare i bagagli in deposito. C'è anche una sauna al 2 piano, ma nulla di che... Carta del servizio in camera abbastanza cara.
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Risposta da Elena_Gorodinskaya, Rooms Division manager presso Mercure Arbat Moscow
Risposta inviata il 15 gen 2019
Dear Valued Guest! Thank you for staying at Mercure Arbat hotel and sharing your review on Tripadvisor.com! We are glad to know that you found the location of the hotel to be convenient in terms of accessibility and proximity to tourist places. It’s our pleasure to realize that our efforts met your expectations.. We are looking forward to welcoming you back at our hotel in future! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow
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E' la prima volta che mi fermo in questa struttura ... sono rimasto molto soddisfatto.La reception si presenta molto bene e il personale è gentile e cordiale.Posizione ottima attaccata alla famosissima e turistica via Arbat. Le camere sono comode, ben arredate, calde ... mi
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Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Risposta da Elena G, Rooms Division manager presso Mercure Arbat Moscow
Risposta inviata il 3 dic 2018
Dear Valued Guest! Thank you for posting such a wonderful review on Tripadvisor.com. It is always great to hear from our guests. We are grateful for your kind words about our amazing location and comfortable rooms. Regarding the mini-bar I would like to advise you that we offer a complimentary mini-bars with free soft-drinks in all our Privilege rooms and Suites. In Standard rooms there is a fridge which can be used at your convenience. There is a round o’clock room service where you can order food and drinks. We truly enjoyed having you as our guests and we look forward to your return soon. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow
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Tutte le revisioni lo dicono ma confermo, fantastico hotel, vicino a tutto, colazione abbondante e molto buona. Prezzo altino ... Ma la qualità è alta. Stanza pulita, ho visto molte foto delle stanze quindi condivido una colazione.
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Risposta da Elena G, Rooms Division manager presso Mercure Arbat Moscow
Risposta inviata il 31 ott 2018
Dear Valued Guest, We are very delighted to receive your lovely feedback on Tripadvisor.com We are very happy that you valued Mercure Arbat Moscow hotel so high. Your comments on the rooms, location and breakfast are indeed very much appreciated by all of us. Looking forward to seeing you back at Mercure Arbat Moscow Hotel very soon! Warmest regards and best wishes, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow
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A chi viaggia per lavoro, farà comodo avere l'hotel sulla linea blu del metro, quella che va verso Crocus, il centro fieristico di Mosca dove si tengono tutte le manifestazioni piu importanti di Russia. A chi viaggia da turista farà comodo avere l'hotel su una delle vie piu note
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Risposta da Elena G, Rooms Division manager presso Mercure Arbat Moscow
Risposta inviata il 18 ott 2018
Dear Pevel! Thank you so much for taking the time to post your kind review regarding your recent stay at Mercure Arbat Moscow. We are glad to know that you found the location of the hotel to be convenient in terms of accessibility and proximity to tourist places and enjoyed breakfast and service. We sincerely hope that you will come to Mercure Arbat again on your next visit to Moscow! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow
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+5
Sicuramente piazzato bene nei confronti di Arbat street, ma questa è l’unica nota positiva. La gentilezza del personale non è costante nel senso che dipende da chi si trova. Anche la qualità del cibo nel ristorante è di livello medio anche se poi la colazione è di tipo
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Risposta da Irina N, General Manager presso Mercure Arbat Moscow
Risposta inviata il 26 set 2018
Dear Valued Guest! Thank you very much for taking the time to post your review. We appreciate your feedback and let me assure you that opinions of our guests are the highest value for us. I regret that we did not have a chance to meet you and discuss all the comments and suggestions immediately. Please accept my apologies that service at our restaurant menu did not meet your expectations. We are taking all the necessary measures to improve the situation. It will be our pleasure if you give us another chance to welcome you back at Mercure Arbat Moscow Hotel. Best regards, Irina Nacharova, General manager Mercure Arbat Moscow
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorMercure Arbat Moscow
The Standard Room at the Mercure Arbat Moscow
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorMercure Arbat Moscow
The Prestige Suite at the Mercure Arbat Moscow
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorMercure Arbat Moscow
The Prestige Room at the Mercure Arbat Moscow
dormitorio
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorMercure Arbat Moscow
The Prestige Room at the Mercure Arbat Moscow
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c'è un servizio navetta per l'aeroporto?
Dear Valued Guest! Thank you for your question. We don't have a shuttle bus. But we are always happy to arrange a taxi for you from the airport to the hotel. For further information please contact our reservation department. Warm regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow
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Dear Valued Guests! Thank you for contacting Mercure Arbat Moscow. There are now roll-away beds at the hotel. But we can offer you two-room suite with a sofa. Please contact us directly via official hotel e-mail and we will find the best solution for you. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow
1 voto
Dear Valued Guest! Thank you very much for your kind interest to Mercure Arbat. We have Privileges connecting rooms or standard connecting rooms. Please contact us directly to give us a chance to find the best solution for you. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow
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Добрый день, уважаемый Константин! Спасибо за Ваш вопрос! Да, размещение возможно по желанию родителей. Будем с нетерпением ждать Вас. С уважением, Елена Городинская Начальник номерного фонда Меркюр Арбат Москва
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Присутствует ли в номере холодильник для хранения продуктов?
Уважаемые гости! Спасибо за обращение в Меркюр Арбат Москва. В каждом номере имеется мини-бар, который, по желанию, можно использовать как холодильник. С уважением, Елена Городинская Начальник номерного фонда Меркюр Арбат Москва
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"Consiglio le camere del 4° piano"
"nell'Hotel Mercury io avevo la stanza 304, al 3 piano, che dava sulla strada, ma non si sentiva nulla."
"Le camere standard vanno benissimo."
"Nulla di particolare"
"Le superior che si affacciano sul giardino pubblico adiacente sono molto tranquille."
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12
FASCIA PREZZO
75 USD - 209 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
RussiaRussia CentraleMosca3rd Transport Ring (TTK)Anello dei giardiniOld ArbatArbatDistretto Centro (TsAO)
NUMERO DI CAMERE
109
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