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Mercure Surabaya

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Viaggiatori (332)
Camera e suite (102)
Viaggiatori (332)
Camera e suite (102)
Ristorazione (82)
Dettagli
  • Eccellente22%
  • Molto buono49%
  • Nella media21%
  • Scarso5%
  • Pessimo3%
  • 30 set 2016
    “Hotel con 3 ristoranti ”
  • 3 ago 2014
    “Molto bene”
Jl. Darmo 68-78, Surabaya 60264 Indonesia Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Camere per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 4 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Non ci sono camere disponibili su TripAdvisor. Cambia le date o vedi tutti gli hotel con disponibilità a Surabaya
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Recensioni(282)
Valutazione
  • 166
  • 374
  • 158
  • 41
  • 21
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
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Alessandro F
Santa Lucia di Piave, Italia
11528
Recensito 30 set 2016da dispositivo mobile
Buon hotel in centro a Surabaya , io ci sono stato per lavoro, pulito, internet funziona bene ed inoltre ha tre ristoranti interni : indonesiano , giapponese (consigliato) cinese. Caratteristico il bar a forma di furgoncino, ottimi gli smoothies.
Consigliato
Grazie, Alessandro F
Risposta da Sugito A, General Manager presso Mercure Surabaya
Risposta inviata 1 ott 2016
Gentile Alessandro, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Sugito Adhi General Manager
Fabio P
8439
Recensito 3 ago 2014da dispositivo mobile
Camera pulita , personale gentile e disponibile , colazione e cena a buffet con parecchia scelta . Ottima posizione vicina al centro Camera abbastanza insonorizzata. In generale è una buona sistemazione
Grazie, Fabio P
Risposta da Sugito A, General Manager presso Mercure Surabaya
Risposta inviata 6 ago 2014
Caro Signor Fabio P, Vorrei ringraziarvi per aver scelto Mercure Grand Mirama Surabaya per il vostro soggiorno e condividere commento positivo. Ero molto felice di sapere che ti piacerebbe raccomandare Mercure Grand Mirama Surabaya a tutti coloro che desiderano soggiornare nella città di Surabaya. I vostri commenti sul servizio fornito dal nostro personale è più gratificante e già condiviso al nostro personale. E 'stato certamente un piacere per noi essere al vostro servizio e tutti noi vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo presto per Mercure Grand Mirama Surabaya. Con i migliori saluti, Sugito Adhi, Direttore Generale
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
AlitcadWahyudi
Cirebon, Indonesia
11619
Recensito 4 ago 2017da dispositivo mobile
Trascorrere 4 notti presso l'hotel per viaggi d'affari. Il check-in e il check-out, il personale cordiale e ben preparato, le strutture, i bambini complete piscina disponibile. Ma soprattutto il cibo e il ristorante per la colazione, il pranzo e la cena era ottima. Il cibo gustoso e variava da cibo indonesiano anche western. La camera era pulita e eveeything al suo posto. La posizione al centro della città.
Grazie, AlitcadWahyudi
Risposta da Sugito A, General Manager presso Mercure Surabaya
Risposta inviata 7 ago 2017
Dear Alitcad Wahyudi, We very much appreciate your comments in Trip Advisor regarding your stay at the Mercure Surabaya. It is always a pleasure to hear our valued customer comfortable during stay as well as enjoy Restaurant Service in Mercure Surabaya. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Language Weaver
Ivander A
Malang, Indonesia
5427
Recensito 9 lug 2017da dispositivo mobile
Ho alloggiato un paio di volte in questo hotel, nella suite e camere deluxe, e ho provato sia la parte vecchia e la parte nuova dell'hotel.

Devo dire che sono rimasto colpito con la parte nuova dell'hotel, le camere sono ben progettate, ben attrezzate e molto piacevole.

Per la parte vecchia dell'albergo, mi dicono che è ora di ristrutturarlo per tenere il passo con il decennio. Devo dire che il posto non è male, è molto spaziosa, ma sembra davvero vecchio.

Come membro Platinum Accor plus, io sono stato in un sacco di alberghi Accor, e questo hotel della catena Mercure si erge il nome e reputazione.

Per quanto riguarda il servizio, sono molto ben addestrato personale dal portiere ai loro direttori di dovere è molto disponibile.

Oh, e il loro servizio in camera sono di prim'ordine, deliziosa cucina locale direttamente nella vostra camera 24 ore al giorno. Una cosa che di sicuro, non avere fame in questo hotel : )

La posizione è ottima, a patto che permette di traffico, è possibile raggiungere i siti e molti uffici aziendali entro 15 minuti o meno.

Continuate così, e assicuratevi di aggiornare il vecchio edificio dell'hotel presto : )
1 Grazie, Ivander A
Risposta da Sugito A, Manajer Umum presso Mercure Surabaya
Risposta inviata 12 lug 2017
Dear Ivander A, Greetings from Mercure Grand Mirama Surabaya, Thank you so much for the review. It is always a pleasure to receive the positive comment. We have shared the feedback with our team as an encouragement to continuously improve the quality of services better than before. Please noted that for the time being our hotel is still successively refurbishing our rooms at the Diamond Building, for a freshly renovated improvement and for increasing more guests' satisfaction. Once again thank you for the information given. We will keep on improving our effort in giving a better performance. Truly looking forward to your next visit. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Language Weaver
David M
227
Recensito 8 lug 2017da dispositivo mobile
Siamo stati in questo hotel sotto consiglio di un mio amico ed è stata una buona scelta. Camera perfetta (non avremmo potuto chiedere di più), pulito e ordinato. Letto comodo.
La posizione di questo hotel anche abbastanza vicino a tutto quanto ha posti proprio in centro.
La colazione è buona, i bambini amano i succhi omelette e freschi forniti.
Forse l'unico difetto che ho trovato era il parcheggio, a causa di ricevimento di matrimonio tenutosi presso l'hotel, ho avuto difficoltà a trovare un parcheggio.
Grazie, David M
Risposta da Sugito A, Manajer Umum presso Mercure Surabaya
Risposta inviata 12 lug 2017
Dear David M, Greetings from Mercure Grand Mirama Surabaya, Thank you so much for the review. It is always a pleasure to receive the positive comment. We have shared the feedback with our team as an encouragement to continuously improve the quality of services better than before. Please accept our sincere apologize for the uncomfortable situation caused the limited parking area at our hotel. We provide valet service for our guest and we recommend you to used this service on your next visit. Once again thank you for the information given. We will keep on improving our effort in giving a better performance. Truly looking forward to your next visit at our hotel. Sincerely, Sugito Adhi General Manager
Language Weaver
IndietroAvanti
12345657
Informazioni
Cibo e bevande nell'hotel
Trimurti Resto
26 recensioni
Cucina: Indonesiana, Internazionale
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Servizio in camera
Parch. gratis
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori
Categoria hotel
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori
Numero di camere
257
Fascia prezzo
33 USD - 58 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Località
Indonesia > Giava > East Java > Surabaya
Categoria hotel
Tipo di hotel
Per viaggi d'affari
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori
Numero di camere
257
Fascia prezzo
33 USD - 58 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Località
Indonesia > Giava > East Java > Surabaya
Foto
Viaggiatori (332)
Camera e suite (102)
Ristorazione (82)
Piscina e spiaggia (16)
Aree giochi e per famiglie (6)
Centro congressi e sale per eventi (6)
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