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Novotel Surabaya Hotel and Suites

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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Parch. gratis
Ristorante
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro congressi con accesso a Internet
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Attività per bambini/famiglie
Accessibile in sedia a rotelle
Bar/Lounge
Spa
Trasporti per l'aeroporto
Colazione inclusa
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Concierge
Sala banchetti
Personale multilingue
Strutture per conferenze
Piscina all'aperto
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Suite
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Camere per famiglie
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Tranquillo
Romantico
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
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Recensioni (982)
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Tipo di viaggiatore
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1 - 5 di 350 recensioni
Recensito il 11 luglio 2015

La struttura é datata, non molto pulita e con servizi di check in lentissimi ed esasperanti, organizzati malissimo, ti fanno perdere la pazienza, niente funziona come vorresti, il servizio al bar lentissimo tanto che a volte preferisci rinunciare, a noi hanno servito dei succhi di...Più

Data del soggiorno: luglio 2015
Grazie, Giorgio C
Recensito il 29 settembre 2013

Siamo stati nelle camere che sono state rifatte da poco e quindi moderne ed accoglienti. Il resto dell'hotel ha zone nuove e zone da rifare , ma complessivamente accettabile. La spa non e' di livello, ma i massaggi possono anche essere fatti in copiia in...Più

Data del soggiorno: agosto 2013
Grazie, gluca65
Risposta da Novotel_Surabaya, General Manager presso Novotel Surabaya Hotel and SuitesRisposta inviata il 3 ottobre 2013
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Dear Gluca65, Thank you for staying with us during your recent visit in Surabaya. It always a pleasure to receive...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 3 agosto 2017

Novotel Surabaya, aperto per 21 anni senza anima e alcune imperfezioni di relazione. Non è più le pistole del Gruppo Accor a mio parere. Il conducente ha chiesto per un prelevamento all'aeroporto non era stato notificato. La padrona ha perso il vostro carta di credito...stub. Le camere sono belle e pulite, il fattorino è davvero bella e porta il deposito bagagli è molto veloce. Presso il ristorante, è molto triste, vecchia, piatti molto nella media, il servizio squilibrata, molto pesanti quegli stessi posti a sedere. Chi mi può spiegare perché, in estate, si dispone di una musica di canzoni rivoluzionari e canti di Natale di J. S. Bach. All'esterno, suoni di basso per rendere sordi così impossibile mangiare tranquillamente all'esterno. Chi se ne frega? Che cosa sensibilità? Perché non Novotel controllare queste affiliati? Ah Sì, perché in un Novotel non abbiamo l'elenco dei canali televisivi? Naturalmente TV 5 è sconosciuto in questo affiliato Accor!Più

Data del soggiorno: agosto 2017
Risposta da Ganjar_Laksmana, Manager presso Novotel Surabaya Hotel and SuitesRisposta inviata il 15 settembre 2017
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Recensito il 15 luglio 2017 da dispositivo mobile

Un soggiorno molto deludente. la nostra camera puzzava fumo di sigaretta, la colazione era oltre le aspettative. . L'hanno servito la fluor porridge tradizionale di riso senza il liquido marrone di zucchero e quando abbiamo chiesto e ci hanno detto che hanno finito di esso..... Meglio non servita era quindi. quando abbiamo chiesto degli asciugamani extra ci hanno anche detto che ha esaurito. abbiamo comprato la torta da cakeshop al lounge dahana e abbiamo dovuto aspettare come più di 30 minuti per questo. un servizio molto lento. la vista dell'hotel e la piscina era buona, ma solo i servizi non erano eccellenti a tutti.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Ganjar_Laksmana, Manager presso Novotel Surabaya Hotel and SuitesRisposta inviata il 15 settembre 2017
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Recensito il 14 luglio 2017

Soggiorno qui agan 1 notte nel corso del Lebaran /IDENTIFICATO/I Giorno con la famiglia. La camera si affaccia sul giardino. È spazioso e tutto quanto è buono. Hotel mancanza di Parco giochi per bambini, un solo piccolo i trapezisti in legno ( Bahasa: jungkat -...jungkit) e parte di strumento in uscita della corda. L'hotel è interessante mantenere alcuni cervi e per i bambini più piccoli è interessante da vedere/interagire (attenzione non è troppo vicino al recinto) . Il bene dell'hotel hanno piscina grande, con uno scivolo d'acqua per bambini a pagamento. Ma sembrano mancanza di hotel di cura per partecipare alla pulizia per l'area intorno alla piscina. Quindi sulla pietra di scale della piscina (per l'area scorrevole) è scarsamente riempite con muschio scivoloso verdi. Quindi è molto pericoloso soprattutto per bambini in genere tendono a correre per giocare. Inoltre alcune piastrelle sparsa in piastrelle della piscina per far scorrere. Bene, perché è acqua poco profonda quando qualcuno si può far scorrere ferire i piedi. Questo è vero come uno di nostro figlio è ottenere feriti su di lei sole dei piedi, poco ma per la sicurezza in via essere buono, specialmente sulla piscina dell'hotel. Quindi, siete cortesemente pregati migliorare la manutenzione della piscina.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da Ganjar_Laksmana, Manager presso Novotel Surabaya Hotel and SuitesRisposta inviata il 15 settembre 2017
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Consigli sulle camere
"Fatevi dare stanze nel corpo centrale possibilmente che si affaccino sulla piscina, non prendete le suite,..."
giorgioc386
10 lug 2015
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FASCIA PREZZO
39 USD - 54 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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LOCALITÀ
IndonesiaGiavaEast JavaSurabaya
NUMERO DI CAMERE
209
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