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The Royal Surakarta Heritage Solo - MGallery Collection

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Jl. Slamet Riyadi no. 6, Solo 57111, Indonesia (Nome precedente: The Royal Surakarta Heritage)
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The Royal Surakarta Heritage Solo - MGallery Collection
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314 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 100
  • 152
  • 35
  • 18
  • 9
Vedi recensioni su
110
50
27
85
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Coreano per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Indonesiano per primo
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  • Italiano per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
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42 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

L'hotel si presenta molto bene e si trova in una buona posizione per potere andare anche a piedi nei due kraton presenti in città. La hall è molto pomposa e accogliente e cosi è la camera. Sono purtroppo i dettagli che abbassano l'esperienza. Bagno sporco e tenda nella vasca tipo bagno della nonna. Chiudo dicendo che avevo preventivamente richiesto un... Altro 

È utile?
Grazie, francesco p
Christian B, General Manager alle The Royal Surakarta Heritage Solo - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Caro Francesco, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua opinione circa l'hotel. Vorrei scusarmi per tutte le difficoltà che hai incontrato durante il vostro soggiorno, in particolare durante il periodo affollato di Natale. Si prega di essere sicuri che tutti i vostri commenti sono seriamente prese in considerazione. Abbiamo già iniziato a rinnovare i nostri bagni, colpiti... Altro 

Contributore livello
12 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 21 settembre 2015

La struttura esternamente non rende così come l'ambiente interno. Arredi molto belli e particolari apprezzabili. Soggiorno di passaggio per una sola notte. Personale molto cordiale e disponibile. Molto piccola la piscina, ma si trova ad un piano rialzato.

È utile?
2 Grazie, Mauro B
Christian B, General Manager alle The Royal Surakarta Heritage Solo - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Dear Mauro, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Royal Surakarta Heritage Solo - MGallery Collection. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Tutti i nostri migliori auguri! Regards, Christian Barbier General Manager Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
92 recensioni
40 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 25 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Questo albergo dall'aspetto pomposo e un po' "barocco" pur vantando di una posizione molto centrale e di un personale impeccabile fallisce proprio su quel che più apprezzo in un albergo internazionale durante un viaggio in un paese esotico: la pulizia. Pur appartenendo alla catena accor ha stanze sporche, il bagno in particolare, e soffre di serie carenze di manutenzione. La... Altro 

È utile?
Grazie, Tato3672
John T, Manager alle The Royal Surakarta Heritage Solo - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Caro Tato3672, La ringrazio molto per aver scelto il Reale Surakarta Heritage per il vostro soggiorno e il tempo dedicato a condividere i tuoi commenti con noi. Siamo molto dispiaciuti se il soggiorno non ha soddisfatto le vostre aspettative. Sul saluti con la pulizia in camera, siamo lieti di voi informati che abbiamo già parlare di questo con il nostro... Altro 

340 foto di questo hotel

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