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Mercure Resort Sanur

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Viaggiatori (2029)
Camera e suite (421)
Video

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Ristorante
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Spa
Bar/Lounge
Piscina
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Campo da tennis
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere con accesso per disabili
Camere per famiglie
Camere per non fumatori
Frigorifero in camera
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista baia
Vista spettacolare
CATEGORIA DELL'HOTEL
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2.691recensioni
2.338foto
126D+R
5consigli sulle camere
Valutazione
  • 700
  • 1.199
  • 521
  • 173
  • 99
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
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Resort affacciato sulla spiaggia di Sanur. Il mare non e’ meraviglioso ma potete consolarvi con due piscine molto belle. Stanze spaziose e pulite. Ottima la prima colazione con tantissima scelta. Bene anche i servizi in spiaggia con massaggi e lettini a disposizione
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Risposta da MercureResortSanur, Guest Relations Manager presso Mercure Resort Sanur
Risposta inviata il 21 ago 2018
Dear Mario G, Thank you for sharing your experience during your stay at Mercure Resort Sanur. We delighted to know that you have a pleasant stay with us. Its feels great to know that our hotel location, breakfast, service and facilities meet your expectation. I am sure that your feedback will motivate my team to keep up their performance. We are very excited to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
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Purtroppo causa terremoto isole Gili e Lombok di settimana scorsa non potendo visitare le isole siamo stati dirottati qui. Villaggio enorme, non lo avrei mai scelto per le mie vacanze ma la struttura è molto bella. Merita tantissimo la colazione,Non manca davvero nulla.. dalle
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Risposta da MercureResortSanur, Guest Relations Manager presso Mercure Resort Sanur
Risposta inviata il 15 ago 2018
Dear Martina M, Thank you for sharing your experience during your stay at Mercure Resort Sanur. It is always a pleasure to know that you have a great stay with us. Knowing that you enjoyed our hotel service and facilities is really rewarding. Your kind word has been share with my team and I am sure it will motivate them to keep up their performance. Thank you again for sharing your experience, and we are very excited to welcoming you back again soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
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Siamo stati al Mercure la scorsa settimana per un soggiorno di otto notti. la struttura, pur essendo vecchiotta e' molto ben tenuta, le stanze sono spaziose ed immerse in un bellissimo gardino tropicale. Noi eravamo in B&B ed abbiamo usufruito solo della colazione, ottima, con
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Risposta da MercureResortSanur, Guest Relations Manager presso Mercure Resort Sanur
Risposta inviata il 13 giu 2018
Dear Francesco S , Thank you for sharing experience during your stay at Mercure Resort Sanur. We are extremely thrilled reading your review as we trust that your stay was really satisfying. It was an honor for us to create your stay at our resort becoming a wonderful one with our facilities and services. Knowing that the genuine service rendered by our staff was impressed you is truly rewarding. Your kind word has been share with my team and I am sure it will motivate them to keep up their performance. Thank you for sharing your experience, and we looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
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La struttura è immersa nel verde, con camere tradizionali e veranda esterna. Il bagno lascia a desiderare, senza una cabina doccia, ma con una tenda (quindi se non di sta attenti si allaga tutto dopo poco). Degni di nota sia la colazione a ricco buffet, con biscotti e pane anche
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Risposta da MercureResortSanur, Guest Relations Manager presso Mercure Resort Sanur
Risposta inviata il 1 gen 2018
Dear Silvia F, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Resort Sanur. We are delighted to know that you enjoyed our beach, breakfast and spa. Thank you for your feedback about needing to improve our cleanliness, we have shared this with our team and naturally continue to monitor. Your constructive feedback has been carefully noted and we will definitely review it with all the relevant department heads for their improvements. Thank you for recommending our bed & breakfast offer, we spend a lot of time trying to provide an enjoyable breakfast experience. Please feel free to contact us at GM@mercureresortsanur.com if you have plan to visit us again. We wish you will give us the opportunity to welcome you back and to serve you better in the future. Best Regards, David Lane General Manager
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Ottimo hotel, ottima posizione e ottimo personale. Il resort è gradissimo, pulitissimo e sul personale e efficiente ad ogni richiesta. Una sera abbiamo avuto dei problemi con la doccia che non scaricava l'acqua. Dopo essermi accorto di aver allagato il bagno ho fatto presente
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Risposta da MercureResortSanur, Guest Relations Manager presso Mercure Resort Sanur
Risposta inviata il 23 set 2017
Dear Daniele T, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Resort Sanur. We delighted to know that you have a pleasant stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback where the resort was nice, staff were very friendly and efficient at every request. I have been shared your feedback with our team. I am sure that this feedback will motivate our staff to keep up their performance. My apologized in regard of bathroom experience during your stay and we are glad to hear that our action meet your expectation. It would be pleasure to welcoming you again and please feel free to contact us at ge@mercureresortsanur.com for any further assistance. Thank you again for sharing your experience, and we looking forward to welcoming you again. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorMercure Resort Sanur
The Superior Room at the Mercure Resort Sanur
la chambre
Our room at top
Seks rum hytte.
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Hi we are here now and they have done some renovations so make sure to ask for renovated rooms Also the executive rooms are much bigger with a sofa and a massive bathroom But it depends if you are the sort of people that use your room then get the bigger room if you are out all the time then save the money Also if you decide to go executive ask for rooms 116, 117, 118,119, 216, 217, 218 or 219 as these are close to the pool and restaurant Hope this helps
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L hôtel propose t il des excursions vers java merci
Il y a un bureau pour les différentes excursions
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Je ne sais pas vous répondre si l'hôtel propose des excursions hors de Bali. Cdlt
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Désolé pour ma part je n'ai pas fait d excursion aussi éloignée je suis toujours resté sur BALI même.
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We stayed at the Mecure in Sanur back in July. It was 'OK' not fantastic, and we won't stay there again. We requested via our travel agent AND via Mecure in Sanur rooms X 3 together. Now this was several weeks 'prior' to our visit. Alas our request was NOT met. Breakfast was 'OK' nothing too fantastic. And once again needed attention. These issues were mentioned to the front desk. However, I'm sure fell upon deaf ears. So all I can say is make NO assumptions.......and u will not be dismayed.
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"Vanno bene tutti :)"
"Le stanze sono tutte molto silenziose"
"la tranquillita' in questo resort e garantita' in qualsiasi stanza si alloggi . si tratta di piccole unita' in stile balinese dove regna la pace e la tranquillita'."
"Io ho provato solo la Superior"
"Vi consiglio di prendere le camere superior vicine alle piscine."
FASCIA PREZZO
65 USD - 106 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
IndonesiaBaliDenpasarSanur
NUMERO DI CAMERE
189
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