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Dettagli
  • Eccellente18%
  • Molto buono37%
  • Nella media36%
  • Scarso9%
  • Pessimo0%
  • 18 ott 2017
    “Buena ubicacion y relacion calidad-precio”
Carrera 4 # 19D-05 Gaira, Rodadero, Santa Marta 470001 Colombia Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Servizio in camera
Bar/Lounge
Concierge
Servizio di pulizia
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Camere
28 ott29 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
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Informazioni
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Servizio in camera
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Aria condizionata
Concierge
Hotel per non fumatori
Numero di camere
14
Fascia prezzo
23 USD - 51 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Colombia > Dipartimento di Magdalena > Santa Marta District > Santa Marta
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Recensito 15 gennaio 2016 da dispositivo mobile

Relativamente poco costosi rispetto all'altra soluzione simile (ma era alta stagione). La posizione vicino al Rodadero, molto vivace di notte. Il personale sempre disponibile ad aiutare con le richieste, prenotare delle escursioni e ristoranti suggerire. Ci hanno veramente passato un sacco di tempo con noi....Tuttavia... ... Ci hanno addebitato COP 20,000 per un asciugamano che era sporco di terreno (colpa mia che), perché era necessaria una "speciale" trattamento. Comunque è 20x il prezzo chiesto per una "standard" trattamento di pulizia (COP 1,000 ). Tuttavia, sull'altro lato, nessun risarcimento era mai offerto (non abbiamo chiesto) per gestire la nostra camera con il gabinetto non funziona. Abbiamo avuto scelta ma ad aspettare tre ore per il ragazzo a venire e risolvere questo problema. Nel frattempo ho dovuto usare il loro bagno privato. In altre parole, il servizio clienti è eccellente in quanto a lungo come tutto è OK, ma se qualcosa va storto l'atteggiamento è completamente diverso. Anche la carta chiave elettronica non funzionava bene e abbiamo dovuto cambiare 3 volte. Assente dalle camere: ogni luce di notte, di asciugacapelli, il regolamento per l'acqua calda nella doccia. C'era un solo rubinetto unico e l'acqua era dolce al meglio. Sul serio? Prendendo una quasi doccia fredda perché avete nessun regolamento del rubinetto? Una nota curiosa: uno dei pochi alberghi su booking.com a Santa Marta di avere gli ospiti perlopiù colombiane. In piu' la maggior parte dei revisori colombiane hanno solo 1 recensione nella prenotazione stessa. Attenzione!Più

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