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Santorini Hotel & Resort

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Viaggiatori (102)
Camera e suite (149)
Piscina e spiaggia (79)
Dettagli
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3.5 stelle
Recensioni (207)
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1 - 5 di 31 recensioni
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 25 febbraio 2018 da dispositivo mobile

Ottimo hotel per terminare il nostro viaggio a, situato vicino all'aeroporto di Santa Marta e dall'altra parte della strada dalla spiaggia. Personale cordiale, accogliente, disponibile all'arrivo e rapido check-in, ci hanno offerto tè freddo che è stato molto gradito e rinfrescante dopo un viaggio di...40 minuti in taxi dalla nostra ultima posizione. L'area della reception sembra un po 'logora e stanca, ma non lasciatevi scoraggiare dal vostro soggiorno e dal resto dell'hotel. La nostra camera era molto pulita, semplicistica ma con un arredamento molto elegante, grandi porte scorrevoli su un grande balcone per prendere il sole con splendide vedute del tramonto. Forniscono due coperte molto grandi che sono grandi per prendere il sole. La camera aveva un mini bar molto ragionevole ma senza spuntini. Abbiamo immaginato un massaggio che erano a prezzi ragionevoli ma bisognava prenotare almeno seduti 24 ore in anticipo. L'hotel dispone di un centro business che è gratuito per gli ospiti. Abbiamo mangiato al ristorante due volte, il personale era molto cordiale, disponibile e pieno di sorrisi, il cibo era appena cucinato secondo le vostre specifiche quindi non ci importava l'attesa, il cibo era così buono e lo consiglio vivamente di mangiare lì. Abbiamo ordinato 2 cocktail, antipasti e alimentazione che è venuto a 26 - per due, che è un ottimo rapporto qualità / prezzo. noi Non vedevamo l'ora di avere un drink al bar sul tetto (questo era uno dei motivi per cui abbiamo prenotato questo hotel per le viste dal bar) e mi è stato detto che apre alle 18. 00 Tuttavia, la notte in cui siamo stati non è stato aperto e non è stata data alcuna spiegazione che è stata un po 'deludente. Abbiamo dormito molto bene. A causa del nostro orario di partenza del volo abbiamo perso la colazione perché non è iniziata prima delle 6. Le 30 del mattino e siamo dovuti partire alle 6 del mattino, ma il personale della reception ha fatto delle domande per noi per avere frutta e un drink da portare con noi che era più utile. Anche la reception ha prenotato un taxi per noi (di solito ci sono taxi gialli fuori dall'hotel ma dato che era così presto uno era prenotato che arrivava in pochi minuti). L'aeroporto è a 7 minuti, quindi siamo arrivati ​​rinfrescati dopo un soggiorno molto rilassante al Santorini Hotel & Resort. Ritornerei sicuramente in uno dei 9 hotel di Santorini sulla costa di Santa Marta e lo consiglio vivamente di soggiornare qui, ottimo servizio, cibo e rapporto qualità / prezzo.Più

Risposta da FABIAN G, Gerente presso Santorini Hotel & ResortRisposta inviata 26 febbraio 2018
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Recensito il 10 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Questa è la mia prima recensione su trip advisor. L'Hotel Santorini era il posto più sporco in cui sia mai stato. Non so quando sono state scattate le foto ma sono completamente fuorvianti. La prima stanza che ci è stata data puzzava di urina. Puzzava...così tanto che chiedemmo un cambiamento che erano abbastanza carini da darci. L'ascensore era fuori dai servizi la maggior parte del nostro viaggio. Colazione - mosche che girano intorno al cibo, personale scortese della cucina. Piscine - modellate lungo i bordi, scale e scale sgangherate (mi sentivo come se stessi per cadere salendo loro). Spiaggia - NON collegata all'hotel e non ci sono sedie o cabine come le foto (niente affatto). E ci sono tonnellate di venditori che ti molestano chiedendoti se vuoi un massaggio o comprare qualcosa. I motivi - ci sono un sacco di edifici abbandonati con erba incolta (dall'aspetto apocalittico). Questo hotel è nel complesso così male. È quasi comico. La grazia salvifica: sei in Colombia e dovresti esplorare.Più

Recensito il 6 gennaio 2018 da dispositivo mobile

L'hotel è bello se ti piace un grande edificio brutto. C'è un tetto con una vista sull'oceano che è bello. C'è però un altro edificio che blocca la vista. Non c'è abbastanza posto per tutte le persone dell'hotel a fare colazione allo stesso tempo, quindi...può finire per dover aspettare che le persone se ne vadano prima di avere un tavolo. Il cibo non è molto buono. Le persone che puliscono bussano alla porta la mattina per fare la tua stanza molto presto e insistono anche se hai detto di no. È troppo costoso per quello che è. Santa Marta non è una bella città. Non lo raccomanderei.Più

Recensito il 27 novembre 2017

Voglio elogiare il personale nei ristoranti e nelle guardie. Ottengono 5 stelle, sono stati molto piacevoli e accomodanti in ogni momento. Il resto di questa posizione ottiene 2 stelle da me. Ho soggiornato in Villa 1 che è per 9 persone. La prenotazione è stata...effettuata tramite Expedia. com al momento della registrazione, ho registrato solo le 3 persone che sapevo sarebbero rimasti nella Villa. Il resto erano membri della famiglia che si sarebbero uniti a me a Santa Marta, dopo non averli visti per 22 anni. Grandi piani di riunione. L'addetto alla reception mi ha dato un momento difficile per le persone che non erano state registrate prima del tempo. Molto imbarazzante. Le ville sono situate a 3 isolati di distanza dall'edificio principale, dove si trovano ristoranti, bar e reception. Quando siamo arrivati, sono stato informato che c'era lavoro in Villa e mi ha offerto 2 Junior Suites. Dal momento che mi stavo riunendo con la mia famiglia, eravamo entusiasti di mantenere la villa. Abbiamo avuto un bambino e altri bambini di età inferiore agli 8 anni. Dato che la nostra villa non era pronta, ci hanno tenuti in attesa per oltre 1 ora prima di avere la chiave. Nessun servizio gratuito offerto durante questo periodo di attesa. Il trasporto alla villa è stato offerto solo al momento del check - in, altrimenti il ​​trasporto tra la villa e l'hotel principale non è stato facilitato. Ha piovuto i 2 giorni in cui sono rimasto. Le inondazioni nelle strade erano brutte, i marciapiedi erano per lo più rotti e non ben tenuti, tenere i piedi fuori dall'acqua sporca era estremamente difficile. Il wifi nella Villa non andava bene, abbiamo segnalato il problema e non è stato fatto nulla. Durante il check-out, il personale della reception (Isabela) non ha mostrato alcun interesse o commenti sul mio disagio o sulla sua insoddisfacente permanenza. La spiaggia dovrebbe essere un po 'più privata (cordata) per mantenere i venditori locali fuori dalla proprietà. Sono stato colpito da un pallone da calcio dalla gente del posto che giocava proprio accanto a noi, indipendentemente da quante volte avevo chiesto che si allontanassero perché avevamo bambini che giocavano nella sabbia.Più

Recensito il 14 agosto 2017 da dispositivo mobile

Le persone, specialmente alcune donne, sono piuttosto arroganti e non amichevoli. Non avevamo acqua calda nel nostro appartamento. Avrebbero mandato le persone a sistemarlo per qualche tempo senza successo, lasciando solo un casino senza ripulirlo. Non abbiamo ottenuto uno sconto quando l'abbiamo richiesto. Il miglior...look per un altro hotel!Più

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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Piscina
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Servizio in camera
Spa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sale riunioni
Sauna
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Sulla spiaggia
Tipo di hotel
Spa
,
Sulla spiaggia
Tipi di camera
Camere per famiglie, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
,
Sulla spiaggia
Tipi di camera
Camere per famiglie, Camere per non fumatori
Numero di camere
73
Fascia prezzo
63 USD - 212 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Colombia > Dipartimento di Magdalena > Santa Marta District > Santa Marta
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
,
Sulla spiaggia
Tipi di camera
Camere per famiglie, Camere per non fumatori
Numero di camere
73
Fascia prezzo
63 USD - 212 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Colombia > Dipartimento di Magdalena > Santa Marta District > Santa Marta
Foto
Viaggiatori (102)
Camera e suite (149)
Piscina e spiaggia (79)
Ristorazione (19)
Servizi (26)
Aree giochi e per famiglie (13)
Centro congressi e sale per eventi (3)
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