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Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort & Spa

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Viaggiatori (340)
Camera e suite (112)
Ristorazione (28)
Dettagli
No.68 Haitang North Road, Haitang Bay, Sanya 572013 Cina Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione a buffet
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Piscina
Hotel per non fumatori
Alloggio a 5 stelle
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Camere
28 ott29 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Informazioni
Cibo e bevande nell'hotel
The Pool Grill
2 recensioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Spa
,
Sulla spiaggia
,
Di lusso
,
Miglior rapporto qualità-prezzo
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili, Camere per fumatori
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Spa
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Sulla spiaggia
,
Di lusso
,
Miglior rapporto qualità-prezzo
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili, Camere per fumatori
Numero di camere
435
Fascia prezzo
109 USD - 216 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Cina > Hainan > Sanya
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Foto
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Centro congressi e sale per eventi (12)
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1 - 5 di 26 recensioni
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Recensito 2 giorni fa da dispositivo mobile

Ho trascorso una fantastica vacanza di 3 giorni la scorsa settimana in questo bellissimo resort nella zona di Haitang Bay di Sanya. L'hotel è bellissimo dall'esterno così come i giardini ben curati all'interno. All'arrivo siamo stati gentilmente accolti e accompagnati all'area della lobby climatizzata dove...è stato effettuato il check-in. Sue si è preso molta cura di noi e ci ha anche scortato in camera mentre eravamo nella torre nord e un po 'difficile da trovare la prima volta. Le camere sono per la maggior parte rivolte verso l'oceano e la differenza sono i pavimenti. Le camere sono grandi e sorprendentemente arredate. Grande cabina armadio, salotto e grande vasca da bagno con docce separate. Il complesso di piscine è bello con una piscina per adulti, una piscina per bambini e una piscina a sfioro a più livelli sulla spiaggia. Tutto sommato e un buon mix di piscine, tuttavia rispetto ad altri resort a Sanya, la piscina Grand Hyatt è leggermente un trek dalle camere. Direi un buon 500 m o più prima di arrivare alla prima piscina da una delle torri ospiti. Il ristorante Yu Cun è incredibile con buon cibo e servizio. Anna e il suo team si sono presi cura di noi durante i nostri due pasti lì. Il pollo al vapore e pollo hainan era deliziosa ma il posto è un po 'caro. Il bar della hall con vista sulla laguna del giardino era un bel posto per rilassarsi nel pomeriggio a causa della brezza incrociata. Il ghiaccio mango era il nostro preferito. Non ho avuto la possibilità di prendere parte al Grand Cafe. Il Grand Club nella torre nord era incredibile. La colazione era decente e aveva abbastanza per un pasto del mattino e l'happy hour pomeridiano era decente per una cena leggera. La parte migliore di questo Grand Club sono i membri dello staff. Grazie a Jennifer e Joyce, ci siamo divertiti moltissimo andando e venendo. Nel complesso, un'esperienza eccellente e mi piacerebbe ritornare. Lievi note -  - Il taxi da / per l'aeroporto è di circa 150 rmb a tratta e impiega circa 30 - 35 minuti  - C'è un complesso commerciale collegato al Grand Hyatt che ha molti ristoranti (incluso un Thai, un Pizza Hut e un KFC) che hanno un prezzo più basso quindi l'hotel  - Il Grand Hyatt ha alcune buone specialità per il pranzo nei loro ristoranti, quindi controllate all'arrivo.  - L'accesso a Internet qui non è come gli Hyatts a Pechino o Shanghai che attraversano Hong Kong. Ottieni qui il grande firewall cinese.  - La spiaggia non è balneabile.  - Il livello di inglese non è alto come nelle principali città cinesi.Più

Risposta da Grand_Hyatt_SanyaHTB, Public Relations Manager presso Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort & SpaRisposta inviata ieri
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Recensito 1 settimana fa

Sono un viaggiatore frequente in Cina per affari, ma la prima volta ho avuto l'opportunità di prendere la famiglia (moglie, 7 & 4 anni figlie). Dal momento in cui siamo arrivati ​​a tarda notte, e siamo stati personalmente scortati dal Duty Manager per la nostra...bellissima suite, sapevamo che avremmo avuto un fantastico 6 notti. Frank, il Responsabile Food & Beverage, mi ha presentato personalmente il mattino seguente, ed è stato una risorsa fantastica che ci ha aiutato con i loro ristoranti, le conoscenze locali ecc. Come tutto il personale che lavora per lui, super cordiale, professionale ed efficiente. L'inglese non è la lingua di strada della maggior parte dello staff, e il loro inglese è per lo più accettabile. Tuttavia, ognuno di loro è disposto a fare il possibile per assicurarsi che ci capiamo tutti, che si tratti di Bing Translator o di un traduttore udibile che la maggior parte sembra avere sul proprio smartphone. A differenza di altri paesi non di lingua inglese a cui eravamo stati, la lingua non era assolutamente un ostacolo! Il resort è il posto più perfetto. Splendido ambiente circostante, giardino meraviglioso, splendide piscine. I bambini hanno adorato la loro piscina per bambini con le diapositive ecc. Ci siamo sempre sentiti al sicuro con i bagnini assicurandosi che tutti erano ok. Il ristorante principale ha avuto un'incredibile colazione a buffet con un sacco di cucina occidentale e cinese. Abbiamo anche tentato il destino con la cena a buffet Hot-Pot, che è stato molto divertente per la famiglia. Il ristorante cinese era elegante con un sacco di diverse opzioni di cibo che ci è piaciuto molto. Abbiamo provato sia il menu fisso (yay ... lumache!) Che a - la - carte. Il punto culminante per noi era il Pool Grill. . . . . lo lascerò come una sorpresa per tutti. Sembrava davvero una casa lontano da casa, e siamo stati piuttosto tristi di andarsene. Ad essere sinceri ci era stato consigliato un resort diverso vicino - con il quale abbiamo fatto visitare rapidamente per vedere il loro acquario - quindi siamo contenti di aver scelto di non stare lì perché sembrava New York Central Station. . . Troppe persone, non abbastanza attenzione personale e dettagli. Ritorneremo al Grang Hyatt!Più

Risposta da Grand_Hyatt_SanyaHTB, Public Relations Manager presso Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort & SpaRisposta inviata 1 settimana fa
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Recensito 2 settimane fa

Siamo stati in Grand Hyatt per una settimana con 2 famiglie di amici. In generale, il resort e le strutture erano fantastici. Positivi:  - Buona colazione anche se molto affollata.  - Abbiamo prenotato una suite ed è stata una dimensione davvero bella per 4 di...noi. Piano alto e vicino al salone.  - Ottime strutture. I bambini hanno apprezzato le piscine. Bellissimi giardini  - La qualità del cibo era buona.  - Ottima selezione di cibo per la cena nel salone.  - Il personale del lounge era incredibile, molto disponibile. Cose da migliorare:  - Servizio intorno alle piscine Ci sono voluti 30 minuti per ottenere una bottiglia di spumante una volta. È molto difficile trovare qualcuno intorno alle piscine per ordinare qualcosa. È necessario avere persone che camminano intorno alle piscine con menu che offrono quelle alle persone, questo è stato il modo in tutti gli alberghi in cui siamo mai stati, mai dovuto inseguire qualcuno per ordinare qualcosa.  - Menu per il cibo vicino alla piscina. Aggiungi alcune pizze e cibo più semplice, senza bisogno di noodles vicino alla piscina. La pizza e il finger food sono molto meglio da condividere intorno alla piscina con bevande. Aggiungi più cocktail! Il bar deve effettivamente funzionare, non essere lì solo come parte dell'architettura del pool. Puoi ordinare qualcosa in piscina se c'è qualcuno, ma poi vanno in una barra diversa per ritirare il tuo ordine. Prende per sempre!  - Altre opzioni per il tè pomeridiano nella lounge. Un'opzione per i panini che cambia solo una volta ogni pochi giorni? E solo un paio di biscotti e torte? Non abbastanza, possibilmente aggiungere un'opzione extra per i panini e un paio di dessert extra solo per più opzioni.  - Aggiungere il servizio di couverture e un cambio extra di asciugamani la sera. Almeno per suite e ville.  - Lo stesso tema per buffet ogni sera è abbastanza noioso. Aggiungi altre opzioni, come un buffet di pesce, una notte internazionale di cibi, poi un piatto caldo e così via, non solo un piatto caldo ogni sera. Negativo:  - Il club dei bambini! ! ! Ridicolmente costoso per quello che è. Il secondo giorno, i bambini hanno voluto trascorrere un'ora al kids club perché hanno strutture incredibili. Ho pagato 68 cny per bambino per un'ora per giocare. Stavo per partire e tornare tra un'ora. Bene, lo staff mi ha ributtato dicendo che non si prendono cura dei bambini! 136 ore per 1 ora, hanno un sacco di personale lì e non offrono baby sitter. Ho chiesto se c'era un costo aggiuntivo da pagare per loro per prendersi cura di loro, ma no - non è possibile. Hanno offerto il servizio di babysitter nel club per bambini quando sono iniziate le vacanze scolastiche cinesi e il programma è stato grandioso ma molto costoso. Pagato 299 cny per bambino per 2. 5 ore (44 usd per bambino). Non ho mai dovuto pagare un extra per il club per bambini da nessun'altra parte, ma questa sembra essere una cosa normale per la Cina. . . Quindi potrebbe essere una cosa da considerare per coloro che stanno pensando di controllare Sanya vs Fiji, Bali, Thailandia.  - Non qualcosa che cambierà presto, ma non molti membri dello staff possono parlare inglese. Più che in altri posti in Cina, credo (anche in aeroporto), ma ancora, qualcosa che deve essere migliorato. Il personale del lounge era fantastico! Ma poi le persone intorno alle piscine, stavamo cercando di spiegare le cose con le dita perché non c'era quasi nessun inglese.Più

Risposta da Grand_Hyatt_SanyaHTB, Public Relations Manager presso Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort & SpaRisposta inviata 1 settimana fa
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Recensito 26 agosto 2018

L'hotel è moderno e di qualità eccezionale. Strutture superbe con tre piscine. Personale eccellente con buona attitudine. La camera era eccellente e perfetta per la nostra famiglia di quattro persone. Strutture del piano club eccellenti per la colazione. tè pomeridiano e happy hour.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Hyatt Hotels
Risposta da Grand_Hyatt_SanyaHTB, Public Relations Manager presso Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort & SpaRisposta inviata 27 agosto 2018
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Recensito 6 luglio 2017

Un resort fantastico, con un equipaggio fantastica che si prende cura delle esigenze dei clienti. Soprattutto Rocky alla reception si è prodigato e ha lasciato un'impressione indimenticabile. Anche la colazione a buffet è impressionante - sia occidentali e la CinaPiù

Recensione raccolta in collaborazione con Hyatt Hotels
Risposta da Grand_Hyatt_SanyaHTB, Manager presso Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort & SpaRisposta inviata 9 luglio 2017
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