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Horizont Golden Rocks Resort

Verudella 6/B, Pula 52100, Croazia
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Horizont Golden Rocks Resort
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70 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 3
  • 28
  • 19
  • 8
  • 12
Vedi recensioni su
34
17
1
Business
0
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Ci sono recensioni più recenti su Horizont Golden Rocks Resort
Vedi le recensioni più recenti
Conegliano, Italia
Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 26 agosto 2014

horizont resort di pula e' stata una grande delusione. l'appartamento era sporco e abbiamo trovato due insetti grandi nell'armadio .e una cosa bruttissima e' che ci hanno fatto pagare appena arrivati e non alla fine del soggiorno come fanno le altre strutture

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1 Grazie, maria caterina c
Arena T, Management alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per la sua recensione. Ci rincresce molto che il suo soggiorno sia stato segnato da due episodi spiacevoli; la preghiamo di contattarci sul seguente indirizzo email: customer.relations@arenaturist.hr per darci più dettagli sulla sua prenotazione e sul accaduto. Cordiali saluti, La Direzione Altro 

Contributore livello
31 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Siamo stati li a Ferragosto. Buon resort, ottima posizione e Buoni servizi. Ci sono due tipi di appartamentini, quelli ristrutturati e quelli vecchi. I primi si distanziano dai secondi per 30 euro in una settimana...approfittatene, non fate come noi che abbiamo pensato che la differenza (visto il prezzo) fosse minima. In realtà quelli vecchi sono veramente poco puliti e mal... Altro 

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1 Grazie, Andrea G
Arena T, Management alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringraziamo per la positiva recensione che ha voluto lasciare su TripAdvisor. Siamo felici che il nostro resort vi sia piaciuto e che avete trovato i servizi e la posizione ottimi. Per quanto riguarda i suoi commenti riguardanti la pulizia, la informiamo che la pulizia standard non è eseguita giornalmente ma ogni 7 giorni. La informiamo che i... Altro 

Treviso
Contributore livello
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2013

Siamo stati in vacanza in 6 persone in questa struttura con trattamento di mezza pensione. Gli appartamenti puliti in modo mediocre, scarsa cordialità nei bar, nel market e nei ristoranti dentro al villaggio e il giudizio più negativo in assoluto va proprio al ristorante dove erano previste la nostra colazione e cena. Già all' ingresso del ristorante si sentiva un... Altro 

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1 Grazie, Andrea C
Arenaturist, Management alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Grazie per la tua recensione e per tutti i vostri gentili commenti. Prima di tutto, vogliamo scusarci per le esperienze negative che ha avuto durante il suo soggiorno. Avendo preso la sua recensione molto seriamente, la assicuriamo che certi cambiamenti saranno adottati al più presto a fine di evitare che le esperienze negative espresse nella sua recensione accadano... Altro 

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Capannoli, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 26 agosto 2013

Ho soggiornato con mio marito e una coppia di amici per una settimana (17-24 agosto 2013),devo dire che le recensioni che avevo letto prima di prenotare non erano molto positive,ma visto il prezzo allettante ho prenotato ugualmente pesando che ci saremo accontentati, non essendo persone particolarmente esigenti.Devo dire che siamo rimasti piacevolmente colpiti perche' l'appartamento prenotato x 4 persone(avevamo scelto... Altro 

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1 Grazie, stefania p
Arenaturist, Management alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Mille grazie per aver scelto il nostro resort e soprattutto per averci inviato questa recensione consigliandoci su Tripadvisor! Siamo moto lieti di venire a conoscenza che abbiamo soddisfatto le Sue aspettative e che i nostri vari servizi come la grandezza dell’ appartamento, l’offerta gastronomica e la posizione erano di suo gradimento. Tutto ciò significa che Lei porta a... Altro 

2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 25 agosto 2013 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo residence ad agosto. Dalle foto sembrava molto bello, ma solo perché sul sito mettono le foto degli appartamenti ristrutturati, la maggior parte in realtà sono vecchi. Io e i miei amici soggiornavano in questi ultimi e siamo rimasti delusi non tanto dallo spazio (dato che in realtà erano app per 2 persone riadattati per 4) ma... Altro 

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Grazie, Federica V
Arenaturist, Management alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per aver condiviso la sua esperienza su TripAdvisor. Siamo dispiaciuti che il Horizont Golden Rocks Resort non abbia raggiunto le sue aspettative. I suoi commenti sulla pulizia verranno presi seriamente in considerazione per migliorare i nostri servizi. Scusandoci ancora degli inconvenienti, la invitiamo a visitarci nuovamente a Pola e Medolino, presso il nostro resort, oppure presso un'altra... Altro 

Merano, Italia
Contributore livello
2 recensioni
2 su 5 stelle Recensito il 12 luglio 2013

Sono appena rientrato dal mio viaggio in Croazia, dove ho soggiornato presso il villaggio Horizont di Pula con la mia famiglia. L'appartamento, facente parte di una palazzina di due piani era ubicato di fronte al mare, senza la possibilità di utilizzo dell' aria condizionata (nei cataloghi c'era scritto che era facoltativa e a pagamento) era composto da due stanze matrimoniali,... Altro 

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Grazie, Flightattendant81
Arenaturist, Manager alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringraziamo per la sua recensione inviataci dopo il soggiorno presso il nostro albergo Horizont. Siamo lieti di venire a conoscenza lei abbia usufruito dei nostri servizi e goduto della natura (mare e vista). Non si preoccupi neanche delle sue critiche, queste vengono prese seriamente in considerazione e ci aiutano sempre moltissimo per migliorare i nostri servizi. Speriamo... Altro 

Trieste, Italia
Contributore livello
19 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 luglio 2013

Struttura buona, ma che risente dei segni del tempo, per cui la pulizia, nonostante gli sforzi dell'efficiente personale, non può essere al massimo, perchè sarebbero necessari interventi radicali di ristrutturazione. I materiali usati e lo stato complessivo della struttura le conferiscono un'aria vintage da vacanza ambientata nella Jugoslavia di fine anni 80, Va sicuramente bene per soggiorni brevi. Comunque location... Altro 

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Grazie, FABIOGUG65
Arenaturist, Management alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per aver scelto il nostro resort per la sua vacanza in Istria. Siamo molto lieti che abbia trovato di suo gradimento la location in cui è situato il nostro resort. Ci dispiace però che la struttura non sia stata all’altezza delle vostre aspettative. Ogni anno l’Arenaturist si dedica alla ristrutturazione completa di uno dei suoi tanti alberghi... Altro 

Brescia, Italia
Contributore livello
10 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 febbraio 2012

io e la mia famiglia abbiamo trascorso qui per ben tre volte le nostre vacanze estive!. il nostro appartamento era in una palazzina proprio sul mare, dotato di bagno con doccia, una camera matrimoniale, la cucina con un divano letto e balcone spazioso! le lenzuola e le salviette venivano cambiate ogni tre giorni! all'interno del residence c'è un minigolf e... Altro 

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4 Grazie, Simona G
Arenaturist, Manager alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Simona G, Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere una così dettagliata recensione della sua vacanza presso il resort Horizont. Siamo davvero molto lieti che lei e la sua famiglia abbiate trascorso per ben 3 anni consecutivi una bella vacanza in nostra compagnia! Siamo sicuri che i consigli sulla città di Pola e dintorni, saranno molto utili a... Altro 

Liguria
Contributore livello
33 recensioni
23 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 14 giugno 2011

Come già segnalato dalle altre recensioni, dipende dalla tipologia della sistemazione. Nel complesso si tratta di una bella struttura, in una posizione ottima, affacciato sul mare, con bellissimi panorami e tramonti, vicino al parco Kamenjac, una zona protetta che merita una visita perchè stupenda! Nonostante alcune casette siano state restrutturate, altre sono rimaste un pò vecchie e il resort è... Altro 

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1 Grazie, Lisa_sea
Arenaturist, Manager alle Horizont Golden Rocks Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per aver scelto l'Horizont per trascorrere le sue vacanze estive! Siamo molto lieti che abbiate gradito la struttura del resort e il suo panorama che consente di ammirare bellissimi tramonti. Siamo molto felici che abbiate avuto anche l'opportunità di scoprire il parco nazionale di Kamenjak. Vorremmo inoltre ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere le sue... Altro 

Venezia, Italia
Contributore livello
31 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 26 ottobre 2010

il villaggio è grande ma c'è una bella differenza tra la zona degli appartamenti vista mare e la zona degli appartamenti più lontani. Noi siamo stati in uno di quelli vista mare, moderno e spazioso con un'ampia terrazza. Peccato che al psto del letto matrimoniale ci fossero due letti singoli vicini. Le pulizie vengono fatte una volta a settimana (extra... Altro 

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1 Grazie, 4gennaiogirl

59 foto di questo hotel

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