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Hotel Cumbres Vitacura

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Viaggiatori (408)
Camera e suite (88)
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Dettagli
  • Eccellente53%
  • Molto buono31%
  • Nella media12%
  • Scarso3%
  • Pessimo1%
  • 16 dic 2017
    “Deluso!!! ”
  • 16 mar 2017
    “Ottimo servizio”
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Avenida Presidente Kennedy 4422, Santiago Cile Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Trasporti per l'aeroporto
Alloggio a 4 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (1.017)
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1 - 5 di 43 recensioni
Recensito il 16 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Un Hotel in una posizione eccellente. Belle camere e tutti i servizi che ci può aspettare da un hotel di categoria. Scarsissima la qualità del servizio del Lobby Bar e scarsa la disponibilità del personale nei confronti di un cliente estero che si trova per...Più

Grazie, Alemeroli
Risposta da EmondacaC, Gerente presso Hotel Cumbres VitacuraRisposta inviata 19 dicembre 2017
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Estimado Alessandro. Muchas Gracias por sus comentarios, realmente nos ayudaran mucho para hacer los ajustes necesarios y poder mejorar en...Più

Recensito il 16 marzo 2017 da dispositivo mobile

Sono rimasto particolarmente colpito dal servizio del Cumbres Vitacura. Veramente un ottimo livello per un hotel di categoria superiore, ma non caro quanto quelli delle grandi catene internazionali. Bellissimo ristorante panoramico a prezzi ragionevoli. Belle camere. Disoonibilità eccezionale verso il cliente (dal preparare piatti fuori...Più

Grazie, Donar65
Risposta da EmondacaC, Gerente presso Hotel Cumbres VitacuraRisposta inviata 20 marzo 2017
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Prezado cliente, No meu nome e no nome de toda a equipe do Hotel Cumbres Vitacura, quero agradecer os seus...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 1 settimana fa

Ho soggiornato qui 3 notti mentre per lavoro a Santiago. Questo è un hotel molto carino, molto pulito e molto ben arredato. Tutto il personale era molto cordiale, anche se solo il personale della reception era veramente fluente in inglese. Parlo molto poco lo spagnolo...e ho faticato un po 'a comunicare con i server del ristorante, anche se il menu era in inglese e in spagnolo. L 'hotel si trova a 10 minuti a piedi dal centro commerciale Parc Arauco con molti ristoranti e, naturalmente, negozi tra cui un supermercato. Altrimenti, questa è una zona residenziale e non c'è molto altro a poca distanza a piedi. Ho mangiato diverse volte al ristorante dell'hotel per colazione, pranzo e cena. I panorami dal 17 ° piano sono eccellenti. La colazione a buffet offriva una buona selezione ma la qualità del cibo non era particolarmente eccezionale. Il servizio era irregolare - a volte qualcuno si offriva di rinfrescare il caffè, a volte no. Il ristorante non è aperto fino alle 19:30 per cena, ma se volete mangiare prima ci sono un menu limitato di antipasti, insalate, panini e dessert. Il cibo era buono ma ancora niente di eccezionale. Le camere hanno due problemi anomali. Lo specchio del bagno è colorato di marrone, e non c'è uno specchio a figura intera, cosa che mi ha reso difficile vestirmi e controllare il mio aspetto prima di partire per lavoro. E c'è una caffettiera in camera che rende caffè espresso e caffè americano. Viene fornito con 4 cialde di caffè. Le stranezze sono che viene fornito con una piccola scorta di dolcificanti ma senza latte o altri prodotti caseari, e le cialde e i condimenti del caffè non vengono riforniti quotidianamente. Se rimani più di una notte o due e finisci i baccelli, devi pagare un extra per di più. Gli edulcoranti non vengono mai reintegrati. Ho avuto un soggiorno molto piacevole nonostante queste carenze, e ho intenzione di rimanere qui di nuovo nel mio prossimo viaggio d'affari a Santiago.Più

Risposta da EmondacaC, Gerente presso Hotel Cumbres VitacuraRisposta inviata 1 settimana fa
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Recensito 2 settimane fa

Mia moglie ed io siamo andati a Santiago per affari mescolati con un piccolo piacere. Abbiamo iniziato in un altro hotel e la nostra seconda notte, cenato al ristorante The Glass all'ultimo piano dell'Hotel Cumbres Vitacura. Il cibo, i panorami e il servizio erano eccezionali....Dopo questa bella cena, siamo andati al piano di sotto e abbiamo chiesto di vedere una stanza. Per farla breve, il giorno dopo abbiamo cambiato hotel e trascorso il resto della settimana all'Hotel Cumbres Vitacura. Abbiamo avuto un'esperienza eccellente presso l'hotel. Il personale della reception era eccezionale, facendo di tutto per risolverli. Ritornerei sicuramente in questo meraviglioso hotel. . . e pensiamo di tornare in futuro! !Più

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Risposta da EmondacaC, Gerente presso Hotel Cumbres VitacuraRisposta inviata 2 settimane fa
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Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Probabilmente non è così conveniente per il centro città, ma una splendida vista dal ristorante in questo hotel moderno e ben arredato. La reception e il personale sono disponibili. Le camere sono ben arredate e avevano tutto ciò di cui avete bisogno. La colazione era...varia e ben organizzata. Opzioni per la cena a prezzi ragionevoli e soddisfacente. Non potrei dire molto contro, quindi consiglierei soprattutto se avete affari o avete bisogno di fare acquisti in Vitacura.Più

Risposta da EmondacaC, Gerente presso Hotel Cumbres VitacuraRisposta inviata 2 settimane fa
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Servizio in camera
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Sulla spiaggia
Parch. gratis
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
225
Fascia prezzo
114 USD - 182 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Cile > Regione metropolitana di Santiago > Santiago > Vitacura
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
225
Fascia prezzo
114 USD - 182 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Cile > Regione metropolitana di Santiago > Santiago > Vitacura
Foto
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