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Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)

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Camera e suite (396)
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Jl. MH. Thamrin Kav. 15, Jakarta 10350 Indonesia Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Camere per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Alloggio a 5 stelle
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Offerte di Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)
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Camere
2 dic3 dic
|
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1 - 5 di 465 recensioni
Recensito il 21 ottobre 2013

Hotel nuovissimo riservatissimo ed esclusivo. posizionato in centro citta ed adiacente e comunicante col centro commerciale PLAZA INDONESIA. Staff premurosa e ristorante eccellente. Ho goduto vi vari benefit tra cui la cena compresa nel prezzo della camera. Prezzo adeguato al livello dell'hotel.

Grazie, massimiliano o
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Recensito 4 settimane fa

Abbiamo organizzato un evento di gruppo qui durante lo scorso fine settimana. La nostra richiesta di proposta è stata recepita molto rapidamente da Sheila. Lei è sicuramente uno degli addetti alle vendite più disponibili e reattivi! Servizio ECCELLENTE dall'inizio alla fine; follow up rapidi e...molto reattivi. Gli stessi hotel sono belli in ogni modo. La lobby è piccola ma elegante e di buon gusto. Anche la cena al ristorante Bengawan era eccellente. I cibi erano deliziosi, il personale era gentile e veloce a cancellare piatti finiti. Le camere sono spaziose; ottimo ambiente e servizi completi forniti. Anche la colazione al Bengawan era eccezionale. Potremmo ordinare cibo da un menu à la carte o scegliere tra le opzioni di buffet espansiva. Consiglio vivamente la bistecca e le uova! Nessuna richiesta in questo hotel viene ignorata - dalla richiesta di giornali, bottiglie d'acqua in più, persino corda da imballaggio! Consiglio vivamente questo hotel per una vacanza veloce, riunioni di lavoro, o anche solo una cena deliziosa!Più

Risposta da FaraA117, Director of Rooms presso Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Risposta inviata 3 settimane fa
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Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

L'hotel Keraton aveva un ottimo servizio - il personale era fantastico. L'hotel aveva alcuni tocchi di design, ma stava iniziando a sembrare stanco e aveva bisogno di una migliore manutenzione. Ecco cosa è stato fantastico:  - Servizio. Siamo stati prelevati dall'aeroporto all'hotel e le ragazze...erano amichevoli. Dal momento in cui entri, lo staff di Keraton si è davvero preso cura di me. Hanno aiutato con le borse, mi hanno chiesto come andava il mio viaggio e cosa stavo facendo a Giacarta. Sono stato aggiornato a una Junior Suite in base al mio stato SPG. Quando ho bisogno di viaggiare in un altro hotel il concierge mi ha accompagnato lì che è stato molto apprezzato.  - Design dell'hotel. Lobby e ingresso fantastici con un odore meraviglioso. La stanza era estremamente grande con un bel design moderno e dettagli eleganti. L'hotel è molto centrale e collegato a un centro commerciale di fascia alta. D'altra parte c'è un margine di miglioramento.  - Manutenzione. L'hotel sembra stanco con graffi e graffi sulle pareti, il soffione della doccia perdeva, alcune luci non funzionava. Potrebbe usare la manutenzione. Questo è stato un vero peccato.  - cibo Il cibo era deludente. Non sono un grande fan della prima colazione a buffet, ma non mi è piaciuto il cibo. Ho avuto il servizio in camera e ancora una volta era solo nella media.Più

Risposta da FaraA117, Director of Rooms presso Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Risposta inviata 3 settimane fa
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Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Questo hotel è fantastico, soprattutto se siete abbastanza fortunati da avere un lounge e un servizio di maggiordomo. Ho trascorso due settimane qui con uno staff incredibile. Il team lounge di Flo, Daniel e Fury ha reso ogni ora di lavoro perfetta. Il maggiordomo si...è preso cura di tutto con solo un messaggio di testo inviato su quale app. Stare qui è un must. Aggiorna se puoiPiù

Risposta da FaraA117, Director of Rooms presso Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Risposta inviata 3 settimane fa
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Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Se si desidera il vero lusso in alloggi e servizio, il Keraton è il posto dove stare a Giacarta. Essendo un membro del platino mi ha offerto servizio maggiordomo 24 ore al giorno, una junior suite, servizio di lavanderia, colazione gratuita e accesso alla lounge....Tutti questi servizi erano molto carini, ma quello che porta il Keraton da buono a fantastico è il SERVIZIO. Il mio maggiordomo, Rhenndy, e Steward della camera, Ricci erano gentili, professionali e sono andati ben oltre per rendere piacevole la mia camera compresi appendere i miei vestiti. . . eccezionale Recentemente mi è stata diagnosticata la celiachia e temevo che se non avessi usato il mio dispositivo di analisi del glutine NIMA ad ogni pasto mi sarei ammalato gravemente. Lo straordinario staff culinario di Keraton ha dissipato tutte le mie paure. Guidati dallo Chef Chandra e da una serie di server attenti, tra cui Flo Daniel, Ayu, Fury, Lisa, Risa, Imhale, sono stato trattato per preparare prelibatezze indonesiane prive di glutine appositamente preparate a colazione ea cena. Inoltre, mi è stato sempre assicurato che i miei pasti "regolari" fossero sicuri da consumare. Ho provato alcuni pasti ed erano privi di glutine. Adoro il Keraton e ci tornerò ogni volta che sarò a Giacarta.Più

Risposta da FaraA117, Director of Rooms presso Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel (SPG by Marriott International)Risposta inviata 3 settimane fa
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Contatti
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SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Aria condizionata
Colazione disponibile
Concierge
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Piscina coperta
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Parch. gratis
Colazione inclusa
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Romantico
,
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
,
Di lusso
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
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Romantico
,
Per famiglie
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,
Di lusso
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
138
Fascia prezzo
171 USD - 250 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Indonesia > Giava > Jakarta > Menteng
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
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Tipo di hotel
Romantico
,
Per famiglie
,
Per viaggi d'affari
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Di lusso
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
138
Fascia prezzo
171 USD - 250 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Indonesia > Giava > Jakarta > Menteng
Foto
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