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Melia Hanoi

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Viaggiatori (1021)
360
Panorami (12)
Video

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice Vincitore 2019
Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Parch. gratis
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere con accesso per disabili
Camere per famiglie
Camere per fumatori
Camere per non fumatori
Frigorifero in camera
Minibar
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Affari
Di lusso
CATEGORIA DELL'HOTEL
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Offerte e Annunci:EARLY BOOKING
Offerte hotel
2.395recensioni
1.437foto
26D+R
8consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.357
  • 746
  • 210
  • 60
  • 23
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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  • Italiano
Recensione preferita dell'hotel
Dopo un volo transcontinentale trovare con mia moglie un letto di ampiezza eccezionale è impagabile per recuperare il jet lag, stanza pulitissima, colazione molto ricca, personale gentilissimo, l'hotel è centrale e comodissimo per fare i primi acquisti in una città affascinante.
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Risposta da MeliaHanoiHotel, Guest Experience Team presso Melia Hanoi
Risposta inviata 3 settimane fa
Gentilissimo GBCAVALLARI, Grazie mille averci scelto per la sua recente visita ad Hanoi e per i suoi gradevoli commenti sui nostri servizi e il nostro personale. Siamo contenti di sapere che ha goduto della propria permanenza con noi. Il nostro scopo e’quello di fare in modo che tutti I nostri ospiti abbiano una piacevole permanenza, il raggiungimento di questo scopo e’ una vera soddisfazione e motivazione per tutto il team del Melia Hanoi. Ancora una volta, sono a ringraziarla per aver condiviso, su Tripadvisor, la sua esperienza a Meliá Hanoi. Speriamo di rivederli presto. Cordiali saluti, Diana Delgado Guest Experience
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Soggiorno impeccabile sotto tutti i punti di vista. Camere pulitissime, estremamente confortevoli, curate, spaziose e dotate di ogni amenity. Molto premuroso il customer care con gentili omaggi pomeridiani (frutta, dolci, ecc.). Colazione in ambiente estremamente spazioso ma
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Risposta da MeliaHanoiHotel, Guest Experience Officer presso Melia Hanoi
Risposta inviata il 4 gen 2019
Gentilissimo Oblomov71, Grazie mille averci scelto per la sua recente visita ad Hanoi e per i suoi gradevoli commenti sui nostri servizi e il nostro personale. Siamo contenti di sapere che ha goduto della propria permanenza con noi. Il nostro scopo e’quello di fare in modo che tutti I nostri ospiti abbiano una piacevole permanenza, il raggiungimento di questo scopo e’ una vera soddisfazione e motivazione per tutto il team del Melia Hanoi. Ancora una volta, sono a ringraziarla per aver condiviso, su Tripadvisor, la sua esperienza a Meliá Hanoi. Speriamo di rivederli presto. Cordiali saluti, Enric Castells Guest Experience Team
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Albergo nel complesso buono, posizione centrale, ottima colazione, stanze comoda. Piscina modesta. Una grave pecca per un hotel a 5 stelle è stata aver trovato la stanza non ancora rimessa a posto alle 17 al nostro ritorno, avendola lasciata la mattina alle 9. Si sono
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Risposta da MeliaHanoiHotel, Guest Experience Manager presso Melia Hanoi
Risposta inviata il 5 dic 2018
Dear sprintsport, Thank you for having chosen Melia Hotel for your stay in Hanoi and for taking time to share your experience on Tripadvisor. We are glad to know that you liked our hotel location, room and breakfast. However, I am sorry to read that your room was not clean when you came back hotel at 5:00 PM and our associates explained you that the Do Not Disturb sign was on. In order to understand more details of the happening, we would be pleased to get information of your stay. Please email to: gex.meliahanoi@meliahanoi.com.vn Once again, our most sincere thanks for your feedback and we look forward to hearing from you soon. Kind regards, Nguyen Thi Thanh Binh Guest Experience Manager
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Situato in zona centrale, molto moderno. Camere ampie, pulizia ottima. Colazione a buffet ricchissima. Ristorante a buffet o alla carta sicuramente consigliabile. Possibilità di cambio a livelli corretti; attenzione ad avere dollari in perfetta condizione altrimenti non vengono
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Risposta da MeliaHanoiHotel, Guest Experience Officer presso Melia Hanoi
Risposta inviata il 26 nov 2018
Stimato DECIMAX, Grazie mille averci scelto per la sua recente visita ad Hanoi e per i suoi gradevoli commenti sui nostri servizi e il nostro personale. Siamo contenti di sapere che ha goduto della propria permanenza con noi. Il nostro scopo e’quello di fare in modo che tutti I nostri ospiti abbiano una piacevole permanenza, il raggiungimento di questo scopo e’ una vera soddisfazione e motivazione per tutto il team del Melia Hanoi. Ancora una volta, la ringraziamo per I suoi commenti positivi. Speriamo di rivederla presto. Diana Delgado Guest Experience Team
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Innanzitutto la sua posizione centrale merita un accenno proprio perché permette di raggiungere i luoghi più famosi facilmente!!!! Le colazioni sono abbondanti e di qualità!!! E le camere sono ampie, confortevoli e curate!!! Il personale gentile e accogliente!!! Insomma da
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Risposta da MeliaHanoiHotel, Guest Experience Officer presso Melia Hanoi
Risposta inviata il 29 ago 2018
Gentilissima giorgiamafalda, A nome di tutto lo staff Meliá, la ringrazio per aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno ad Hanoi ed anche per aver dedicato parte del suo tempo a scrivere questo commento. Siamo contenti di sapere che il suo soggiorno sia stato di suo gradimento e che abbia apprezzato le nostre camere e la colazione. Il nostro scopo è quello di fare in modo che tutti i nostri ospiti abbiano una piacevole permanenza, il raggiungimento di questo obiettivo è una vera soddisfazione per tutto il team del nostro hotel. Ancora una volta, sono a ringraziarla per aver condiviso, su Tripadvisor, la sua esperienza a Meliá Hanoi. Cordiali saluti, Anna Montanari Guest Experience Team
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The Premium Room at the Melia Hanoi
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The Grand Premium at the Melia Hanoi
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The Grand Premium at the Melia Hanoi
Beautiful rooms
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Dear alprossimoviaggio, Thank you for your question! Unfortunately, the transportation from the airport to Melia Hanoi Hotel is not included in the reservation. Our airport pickup service is available upon request and will be VND 1,650,000 net/car/way by Mercedes E200 4 seats. Please let us know if you need any further assistance. Thank you and best regards, Vu Ngoc Anh Guest Experience Team
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After conferring with frequent visitors it is best to use the application Grab (similar to Lyft or Uber) however the payment can ONLY be made in the local currency: Vietnam Dong (VND). Otherwise there is no guarantee the taxi will not charge you unfairly.
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we were guests, service was great :-)
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Lounge is at Level 3. Pretty good spread of scotch. I had Macallan 18. Decent price too. Beer is abundant. They serve a bit of canapes on the house but non buffet style. Happy hour starts abt 5pm ends at 9pm.
1 voto
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"dal 15 piano la vista è eccezionale"
"piano alto e lontano dal club del terzo piano"
"settimo piano"
"Piani alti"
"Camera standard: comoda, grande, funzionale. Le suite hanno più luce naturale e sono molto spaziose."
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FASCIA PREZZO
100 USD - 237 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
VietnamHanoi
NUMERO DI CAMERE
306
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