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Extended Stay America - Orange County - Anaheim Hills

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Viaggiatori (21)
Camera e suite (30)
Ristorazione (1)
Dettagli
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1031 N Pacificenter Dr, Anaheim, CA 92806-2126 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Hotel per non fumatori
Cucinino
Animali ammessi
Accessibile in sedia a rotelle
Alloggio a 2.5 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni(127)
Valutazione
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  • 18
  • 45
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Cathy W
31
Recensito 5 giorni fada dispositivo mobile
Questa struttura era molto più pulita rispetto al precedente Stay America che avevo prenotato. Tuttavia, non abbiamo mai avuto asciugamani puliti durante il nostro soggiorno di 4 giorni e la pressione dell'acqua nel nostro bagno (lavandino e doccia) era molto debole! La colazione fornita per noi era solo muffin e caffè confezionati! Niente succo!
Grazie, Cathy W
Risposta da 00esa, Manager presso Extended Stay America - Orange County - Anaheim Hills
Risposta inviata 5 giorni fa
Cathy, thank you for being our guest and sharing your feedback online. Although you liked certain aspects of your stay, we apologize for your less than stellar stay. Kindly note our housekeeping is done on a weekly basis to respect the privacy of our guests and offer them minimal intrusion. Towels and other articles are available and complimentary at the front desk. Your feedback regarding the bathroom and the breakfast offerings are discussed with the appropriate individuals in an effort to enhance our service level and facilities going ahead. We hope to have another chance so we can deliver you an exceptional experience. Sincerely, Hotel Management
Google
Breezy2
Nashville
10
Recensito 27 lug 2017
Bagno sporco , fermato water. Il. com pronunciare cercato di prenotazione annullata prenotazioni anche dopo. com di prenotazione parlava con loro. Asciugacapelli disponibile su richiesta 4 giorni mai avuto uno. Sab Garbadge porta esterna non è stato scelto come è che si deve stare 7 notti per ottenere la vostra camera pulita.
Recensione raccolta in collaborazione con Extended Stay
Grazie, Breezy2
Risposta da 00esa, General Manager presso Extended Stay America - Orange County - Anaheim Hills
Risposta inviata 28 lug 2017
I am very sorry we failed to deliver the exceptional stay you deserved. We are sorry for the inconvenience you encountered in your room. Your review will be taken as a tool to ensure that all procedures within our housekeeping and maintenance departments are being followed. I hope you will consider giving us another chance to provide you and your family with a much better stay you deserve. Sincerely, General Manager
Language Weaver
G569XIjohnl
Austin, United States
10
Recensito 23 lug 2017
Questo posto è una colonia di batteri pronto ad infettare i suoi ospiti. C'era bisogno di un ritocco e pulizia dall'alto in basso. E' stato un disastro, come un - star di mezza motel. C'erano gocce di sangue sul pavimento del bagno e polvere su molte superfici. Le macchie rigidi d'acqua sul water e doccia testa. I segnali televisivi erano analogico e non in alta definizione digitale, come dal 1980 70
Recensione raccolta in collaborazione con Extended Stay
Grazie, G569XIjohnl
Risposta da 00esa, General Manager presso Extended Stay America - Orange County - Anaheim Hills
Risposta inviata 26 lug 2017
We work hard to provide the best and cleanest environment for all of our guests, and we are extremely disappointed to have let you down. We are taking steps to ensure every detail from the first impression at check-in to final check-out will focus on exceptional customer service and impeccable attention to detail in all areas of our property. We deeply regret the inconvenience caused, and please give us a second chance to deliver the type of experience you should always expect from our hotel. Sincerely, General Manager
Language Weaver
D2730VDrichardt
Everett, United States
10
Recensito 20 lug 2017
Posto peggiore che abbia mai alloggiato. Camera sporca, infissi. molto vecchio. Gli utensili per la cucina non erano in camera, si deve andare a lobby a prendere. Essi non hanno una finestra o qualcosa di ancora mettere gli utensili.
Recensione raccolta in collaborazione con Extended Stay
Grazie, D2730VDrichardt
Risposta da 00esa, General Manager presso Extended Stay America - Orange County - Anaheim Hills
Risposta inviata 21 lug 2017
Thank you for choosing to stay at our hotel. We are sorry you were unhappy with our hotel policies and that you had cleanliness issues while you were here. I am very concerned about your experience and have immediately brought this to the attention of my housekeeping team for review and action. Please know this is not usual for us, and we hope you give us another chance in the future. Sincerely, General Manager
Language Weaver
L9056MQdenisea
Huntington Beach, California
10
Recensito 18 lug 2017
La posizione è molto comoda si trova proprio vicino alla superstrada. Le camere per la maggior parte molto pulito che potevano usare per sostituire i tappeti in tutti i loro alberghi. Il servizio è stato ottimo ed è un buon rapporto qualità/prezzo!
Recensione raccolta in collaborazione con Extended Stay
Grazie, L9056MQdenisea
Risposta da 00esa, General Manager presso Extended Stay America - Orange County - Anaheim Hills
Risposta inviata 19 lug 2017
Thank you for being our guest at Extended Stay America - Orange County - Anaheim Hills. We are pleased to read our location was convenient for your needs and that you enjoyed our courteous service as well as the great value we offer. We appreciate your suggestion and have taken a note of it. We hope to have the honor of hosting you again soon. Sincerely, General Manager
Language Weaver
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Hotel per non fumatori
Lavanderia self-service
Microonde
Servizio lavanderia
Piscina
Sulla spiaggia
Ristorante
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori
Numero di camere
116
Fascia prezzo
92 USD - 148 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Extended Stayamerica Orange County - Anaheim Hills Hotel Anaheim
,
Extended Stay America Anaheim
,
Extended Stay Anaheim
,
Anaheim Extended Stay
Località
Stati Uniti > California > Orange County > Anaheim
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori
Numero di camere
116
Fascia prezzo
92 USD - 148 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Extended Stayamerica Orange County - Anaheim Hills Hotel Anaheim
,
Extended Stay America Anaheim
,
Extended Stay Anaheim
,
Anaheim Extended Stay
Località
Stati Uniti > California > Orange County > Anaheim
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