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Mercure Budapest Buda

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1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Mercure Budapest Buda
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1.560 recensioni della community di TripAdvisor

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Filtrato da: Italiano
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Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

La cucina è scarsa sia per le porzioni sia per la qualità del cibo. La verdura non è condita per esempio. Il personale è sgarbato, i camerieri non volevano portarmi l'antipasto perché ero arrivato a cena 10 min dopo l'orario previsto, è stato necessario lamentarsi più volte con il caposala per avere l'antipasto minacciando di non pagare. Ve lo sconsiglio...

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Grazie, Emanuele F
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora / Signor Emanuele F, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto...

Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Si presenta bene con una buona qualità in quanto a camere e altre stanze. Dopodichè, se prenoti la cena alle 19:30 e ti presenti alle 19:39 non ti servono l'antipasto per il tuo ritardo. L'antipasto ci è stato servito solo dopo che siamo andati a lamentarci piu di una volta. Peraltro, il cibo non è niente di che, anzi piuttosto...

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Grazie, Francesco N
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signor Francesco N, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua...

Un membro di TripAdvisor
1 recensione
Recensito 18 marzo 2017 tramite dispositivo mobile

Personale poco disponibile e sgarbato. Il costo delle bibite come acqua e birra esagerato. Nessuno che parlasse italiano e il livello di inglese molto scarso. Attesa per l'ascensore troppo lunga. Colazione e cena piuttosto scarse e poco varie. Troppa confusione durante la notte

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Grazie, Un membro di TripAdvisor
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora / Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua...

pinerolo
Recensito 17 gennaio 2017

Ottima posizione 100 meri dalla stazione della metro e fermata del tram davanti all’hotel. Personale gentile e disponibile, ci hanno assegnato le camere appena arrivati, gentilissimi, ristorante ottimo, per due o tre sere la varietà c’è. Posizione tranuilla. L’unico appunto la camera, primo piano …. Forse un pochino da rimodernare…..e togliere la “moquette” comunque nell’insieme decorosa e….. bella calda.

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Grazie, ferleka
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora / Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile....

Roma, Italia
Recensito 12 gennaio 2017

Hotel medio, pulizia della stanza non quotidiana. Canali tv non uno in lingua italiana. ma la cosa "sorprendente" è stato il costo dell'acqua naturale nel frigo bar: 5,90 euro per una bottiglia da 33 cl.

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Grazie, giuseppina m
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora Giuseppina M, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua...

Chioggia
Recensito 11 gennaio 2017

Camera buona riscaldamento a picco colazione sufficiente,cortesia,pochi servizi nella Holl pulizia non al massimo,poca disponibilità di lingua italiana,comunque comodo ai servizi pubblici.in special modo alla metropolitana.

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Grazie, angelot501
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signor Angelot501, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In...

Milano, Italia
Recensito 30 dicembre 2016

Bel complesso. Camera grande. Ottima posizione comoda per la metropolitana che si trova a 5 minuti a piedi. Bene per visitare la città. Lati negativi: comunque non rispetta gli standard pari alle stelle che ha. La camera da me richiesta esplicitamente non fumatori in realtà qualche turista "educato" ci ha fumato. Ho richiesto così il cambio che dopo qualche tentennamento...

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Grazie, Dalia332
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora / Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua...

Recensito 2 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Formalità non è sinonimo di professionalità. Al ricevimento 4 receptionist per niente efficienti al punto da crearci dei disservizi. In generale poco curato nell'aspetto, soprattutto la moquette è fatiscente. La posizione abbastanza comoda perché vicino alla metropolitana.

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1Grazie, Licia L
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora / Signor Licia L, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto...

Recensito 28 novembre 2016 tramite dispositivo mobile

Il personale è poco accogliente, non ti aiuta neanche per il più piccolo problema. Moquette all'ottavo piano sporchissima. Inoltre è impensabile che un quattro stelle non abbia neanche un canale TV italiano..

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1Grazie, Titty M
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora / Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua...

Milano
Recensito 21 ottobre 2016

Hotel in generale buono. Il ristorante ripetitivo con qualità non eccellente. La posizione non centrale. La prima colazione invece era abbondante e varia. Forse le camere andrebbero un pochino rinnovate negli arredi.

Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
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Grazie, Danila G
Aniko N, Manager alle Mercure Budapest Buda, ha risposto a questa recensione.

Signora Danila G, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Budapest Buda. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua...

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Servizi

Vantaggi
  • Ristorante
  • Servizio in camera
  • Bar/Lounge
  • Parch. gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Suite
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pubblico
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Servizio in camera
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Sala banchetti
  • Strutture per conferenze
  • Personale multilingue
  • Servizio navetta
  • Parch. gratis
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Lavanderia self-service
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel Mercure Budapest Buda

Indirizzo: Krisztina koerut 41 - 43., Budapest 1013, Ungheria
Regione: Ungheria > Ungheria centrale > Budapest > Distretto I/Buda
Fascia prezzo: 62 € - 129 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Mercure Budapest Buda 4*
Numero di camere: 390
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Mercure Budapest Buda Hotel Budapest
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Stile hotel:
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“Vista migliore piani alti”
ferleka, 17 gen 2017 | Leggi recensione
“Piano alto e vista su Buda.”
580carlot, 27 ago 2016 | Leggi recensione
“Chiedere piani alti e vista parco!!!”
miladan, 17 apr 2016 | Leggi recensione
“camere rumorose, e forse piu' in alto, si e' piu' fortunati.......”
riccardomL2519SB, 30 mar 2016 | Leggi recensione
“camera con vista nei piani alti”
napolidoc79, 5 mar 2016 | Leggi recensione
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