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Residence Casa Italia

Krizikova 393/73 | Karlin, Praga 186 00, Repubblica Ceca
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Residence Casa Italia
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244 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
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  • 23
Vedi recensioni su
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101
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6
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
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  • Pulizia
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1 recensione
5 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

Le case sono pulite ed accoglienti! E i gestori gentili e disponibili! Abbiamo prenotate tramite wizzair e siamo capitati fortunatamente in questo residence! Alle spalle è presente la fermata della metro, dei tram e della linea notturna del tram! Veramente efficienti e pronti a tutte le esigenze! Ve lo raccomando!

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Grazie, Andrea F
Provincia di Napoli, Italia
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26 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho soggiornato qui con i miei genitori 5/6 anni fa però mi andava di fare una recensione positiva per questo residence perchè lo consiglierei ad altri viaggiatori. La posizione è ottima, perchè c'è una fermata del tram a pochi passi dal residence e si arriva in breve tempo al centro, è un residence davvero pulito, stile rustico, è accogliente. La... Altro 

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Grazie, Federica M
Napoli, Italia
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3 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 28 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

La mia esperienza si riferisca all'appartamento Cometa. La struttura si presenta così come da descrizione. Gli appartamenti sono ben curati e puliti. Ottimo come punto di appoggio per una vacanza all'insegna della visita della città. Favorevole la posizione a pochi passi dalla fermata della Metro, vicino ad un market ed a Starbucks. Da consigliare.

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Grazie, gcarlocalzolaio
Provincia di Torino, Italia
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4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 settembre 2015

Abbiamo acquistato una vacanza Easyjet e ci è stata proposta questa sistemazione. Si tratta di un residence quindi la reception è aperta in orari d’ufficio e chiude alle 18.00. Noi siamo arrivati con il volo intorno alle 17 quindi non avevamo speranza di arrivare in tempo e così ho avvisato via mail nei giorni precedenti. Mi hanno risposto che ci... Altro 

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1 Grazie, Simonaparli
Milano, Italia
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17 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Ho prenotato questo viaggio con EasyJet, l'appartamento era bello e pulito, posizione strategica, di fianco alla metro e a due fermare dal centro, però il Wi-Fi non andava (non si ė capito il perché) e nemmeno i caloriferi (accesi dopo lamentela), la colazione ė stata fatta al bar di fianco, muniti di un ticket dato in reception, consigliato!

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2 Grazie, FedericoViale
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7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Ad agosto ho organizzato una vacanza in famiglia tramite easyjet holidays la quale ha effettuato una prenotazione dal 17/08 al 24/08 presso questo residence. Arriviamo alle undici di sera, ovviamente stanchi e provati da un viaggio durato un'intera giornata, e citofoniamo alla reception. Non c'è nessuno. Chiamiamo il numero affisso alla porta, ci risponde una ragazza e ci dice che... Altro 

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1 Grazie, Katia F
CasaItalia_manager, Answer of public relations manager and answer of owner alle Residence Casa Italia, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Signora Katia, La ringrazio per la mail e prima di fornirle qualsiasi spiegazione, ci tengo ad esprimerle la mia solidarietà per l´accaduto. Non auguro a nessuno quello che è successo a lei, ma ci tengo a fornirle maggiorni informazioni per aiutarla a conoscere la verità e a farle avere almeno un risarcimento da chi ha sbagliato. Inizio col dire... Altro 

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Contributore livello
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 luglio 2015

senza infamia e senza lode, all'altezza della descrizione. Ottima posizione, pulito e nuovo, dallo stile un pò chic. Il rapporto qualità prezzo è nella media, tutto sommato lo consiglio. Il letto era sul soppalco, un pò duretto e basso.

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Grazie, Jenny B
CasaItalia_manager, Manažer alle Residence Casa Italia, ha risposto a questa recensione.

Grazie per la sua recensione! Siamo contenti che ci puo consigliare e che abbiamo accontentato le vostre aspettative. Cercheremo di vedere come si possono migliorare i letti. Grazie ancora, buona giornata e magari arrivederci alla prossima ! Altro 

Provincia di Bari, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 7 luglio 2015

E' evidente che le critiche (che solitamente sono costruttive) non sono state accettate dal "residence casa Italia". Voglio puntualizzare solo una cosa: non è concepibile che per ottenere degli asciugamani (sorvolo sulle lenzuola per garbo) chi usufruisce del servizio debba fare segnalazioni via sms. Stiamo scherzando? Sicuramente con delle accortezze maggiori e con qualche servizio in più il posto, che... Altro 

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3 Grazie, Titti1978_C
CasaItalia_manager, Manažer alle Residence Casa Italia, ha risposto a questa recensione.

Salve, La ringraziamo per la sua terza recensione. Ci é chiaro che le sue intenzioni qui sono giustamente di dare delle critiche costrutive che potrebbero aiutarci a migliorare, infatti é probabilmente questo lo scopo di scrivere non una ma ben tre recensioni. Qualcuno dirrebbe che magari cercate di rovinarci la nostra buona reputazione guadagnata attraverso gli anni. Va bene, che... Altro 

1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 25 giugno 2015

Il posto inizialmente si e presentato bene, peccato che quando abbiamo visionato le camere stavano ancora facendo le pulizie. Abbiamo lasciato i bagagli, ci hanno consegnato le chiavi e abbiamo cominciato la nostra visita a Praga. Al nostro rientro ore 19.30, sapendo che a Praga si cene presto, non abbiamo trovato neppure un asciugamani. La reception era chiusa, al numero... Altro 

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Grazie, Ornella P
CasaItalia_manager, Manažer alle Residence Casa Italia, ha risposto a questa recensione.

Salve, grazie per la sua opinione sul nostro Residence. Credo che questa nostra risposta possa coprire anche la recensione della Paola P, visto che eravate un gruppo unico e anche se vi siete impegnate a scriverne due di recensioni, noi ci limitiamo ad una sola risposta. Inanzitutto, ci dispiace per la vostra scontentezza con il nostro servizio. Possiamo anche ammettere... Altro 

Bisceglie, Italia
Contributore livello
3 recensioni
1 su 5 stelle Recensito il 25 giugno 2015

Sporco, letto assolutamente scomodo senza lenzuola solo con coprimaterasso, non esiste il cambio della biancheria, noi abbiamo fatto discussione semplicemente per avere asciugamani!La reception chiude alle 18 e al numero di emergenza risponde una ragazza che non comprende ne inglese ne italiano........insomma se non fosse stato per la città meravigliosa sarei scappata alla velocità della luce!!! Per non parlare della... Altro 

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Grazie, paola p

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