Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Ritz-Carlton, San Juan

Viaggiatori (1603)
360
Panorami (6)
Camera e suite (407)
Certificato di Eccellenza
Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Eco Partner
Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Campo da tennis
Casinò e gioco d'azzardo
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Mostra di più
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere per famiglie
Camere per non fumatori
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Di lusso
Classico
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
Visita il sito dell'hotel
Offerta Speciale:Offerta pacchetto
Pacchetti hotel
3.273recensioni
1.924foto
116D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.594
  • 888
  • 476
  • 181
  • 134
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Sono stato nel 2010,quindi la mia recensione potrebbe essere un po' obsoleta. Che dire il Ritz non ha bisogno di presentazioni,servizio,camere,ristoranti,colazione tutto al top per non parlare del casino' ,dove tra l'altro ho vinto qualche dollarone,il blt steak e' un ristorante
Scopri di più
Questo elegante hotel si trova nella "Isla Verde", vicino alla capitale San Juan, a due passi dall'aeroporto. Questa posizione lo rende comodo per chi vi si trattiene poco, un po' meno per chi vi soggiorna più a lungo, data la lontananza dei locali turistici e di divertimento,
Scopri di più
La mia vacanza è stata in occasione d'una riunione familiare. Al nostro arrivo, gli impiegati si sono mostrati molto disponibili: Neisha (reception), Isaias (sicurezza), Daniel (intrattenimento), Wendy (concierge). Mia figlia di 10 anni si è divertita un mondo, è andata alla
Scopri di più
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Il nostro soggiorno è stato favoloso! Ogni lavoratore è stata molto disponibile e gentile. La nostra camera era pulita, la struttura era pulita, la spiaggia era pulita e l'area della piscina era pulita. Ci hanno offerto una foto e li ha presi l'offerta. Ci incontriamo con
Scopri di più
Risposta da RCSJU, Public Relations Manager presso The Ritz-Carlton, San Juan
Risposta inviata il 8 ago 2017
Dear “rayssweetie”, Thank you for your wonderful review. I am happy to read that you found our staff well trained, friendly and empowered to make the guest stay a great experience. I appreciate you highlighting the facility and the cleanliness; I will share with the housekeeping and engineering team, who will be happy to know that their work is being recognized. We will recognize Christina for going above and beyond, and making your private photo shot one to remember. We look forward to welcome you back. Warm regards, M. Peña
Scopri di più
È possibile vedere una recensione precedente di questo hotel da me, che rispecchiano ci sto abbastanza spesso. Ogni soggiorno precedente mi sono sentito ben curati e trattati in the Ritz Carlton stile di cura del cliente. Ma non questa volta. Come è stato già detto, che ci sono
Scopri di più
Risposta da Jackie V, General Manager presso The Ritz-Carlton, San Juan
Risposta inviata il 5 ago 2017
Dear "FBINA", I am very sorry we disappointed you this time with your stay. We truly appreciate your loyalty to our property and I am very sorry that you did not feel welcomed as you deserve as a very repeat guest. I will share your feedback with my front desk and housekeeping team to ensure the issues are getting addressed. I was happy to read that Esteban at the lobby to great care of you, same as the doormen and the ladies and gentlemen working in our lobby. We would like that you give us another chance in the future, when your travel plans bring you back to our Enchanted Island. Warm regards, Jackie Volkart General Manager
Scopri di più
Indietro
Categorie album
Tutte le fotoViaggiatoriPiscina e spiaggiaCamera e suiteRistorazioneAree giochi e per famiglieCentro congressi e sale per eventi
Foto offerta dalla direzione The Ritz-Carlton, San Juan
Guest room
Foto offerta dalla direzione The Ritz-Carlton, San Juan
Guest room
Foto offerta dalla direzione The Ritz-Carlton, San Juan
Guest room
Foto offerta dalla direzione The Ritz-Carlton, San Juan
Guest room
Foto offerta dalla direzione The Ritz-Carlton, San Juan
Guest room
IndietroAvanti
12345681
Any update on when this property will reopen? Looking to travel in Aug of 2019.
website says 2nd quarter of 2019
1 voto
Are the restaurants open to the public? Also can you utilize the pool or beach if your are not a guest?
Restaurants are open to the public. I would contact them about obtaining a guest pass. Their pool is very big!
0 voti
Mostra tutte le risposte
We have friends who live in a high end development and they do not have power or water yet.
-1 voti
Mostra tutte le risposte
Can you please confirm you are opening again on Monday, October 9?
I cannot answer the question due to all the complications that exist secondary to the hurricanes that devastated Puerto Rico.
0 voti
Mostra tutte le risposte
According to their website and some of the employees that work there that I stay in touch with everything is back to normal wet ready for guests
0 voti
Mostra tutte le risposte
IndietroAvanti
12345624
IndietroAvanti
11
NOTO ANCHE COME
ritz-carlton san juan hotel isla verderitz-carlton san juan hotel, spa and casinoritz carlton carolinacarolina ritz carltonritz carlton puerto ricoritz carolina
LOCALITÀ
CaraibiPortoricoCarolinaIsla Verde
NUMERO DI CAMERE
416
È il vostro profilo TripAdvisor?
Siete proprietari o gestori di questa struttura? Richiedete gratuitamente il profilo per tenerlo aggiornato, rispondere alle recensioni e tanto altro ancora. Richiedete il vostro profilo