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Hotel Fenix

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c/ Europa, 3 | Son Veri- Arenal, 07600 El Arenal, Maiorca, Spagna (Nome precedente: Hotel Alegria)
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Hotel Fenix
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35 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 5
  • 10
  • 6
  • 9
  • 5
Vedi recensioni su
4
21
2
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    2,5 su 5 stelle
  • Camere
    2,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Caivano, Italia
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4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Mi chiamo angelo e sono di napoli. Sono stato 11 giorni e stata un bellissima esperienza ..stanza con tutti i confort colazione abbondante..I propietari.sono italiani.sono dei veri signori..sempre disponibili.camere sempre pulite e cambio asciugamani tutti i giorni.il servizio era eccezionale..io giro tanto per il mondo è ci ritornero.e situato in una buona zona e ti puoi spostare facilmente con pulman... Altro 

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Grazie, 61angelo
Cardano al Campo, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Io e le mie amiche abbiamo soggiornato in questo hotel dal 19 al 26 agosto. L hotel è situato in una posizione molto comoda, vicino ai negozi e ai mezzi di trasporto con il quale è possibile visitare Palma fino a tarda sera, il lungomare dista circa 500 mt dall hotel e si estende per diversi km. La struttura (Fenix)... Altro 

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1 Grazie, Jes C
1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 8 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ho alloggiato 10 giorni ad agosto insieme al mio ragazzo, siamo stati molto bene personale gentile, colazione abbondante , cena buona! La nostra camera era molto pulita ci cambiavamo la biancheria ogni giorno! Molto centrale e tranquillo lo consiglio ovviamente non è un 5 stelle ma si sta bene rispetto ad altri hotel all'Arenal

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Grazie, Giulia R
Milano, Italia
Contributore livello
9 recensioni
4 recensioni di hotel
2 su 5 stelle Recensito il 5 settembre 2015

Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questo hotel dal 20 al 27 agosto, l'isola è sicuramente stupenda mentre questa struttura direi di no. Dall'esterno l' estetica non sembra male, ma quando ci entri ti rendi conto che è tutto molto vecchio, dalla porta della stanza che facevamo fatica ad aprirla (tanto la serratura era vecchia), ai sanitari del... Altro 

È utile?
Grazie, Concetta D

I viaggiatori adorano questi hotel a El Arenal

5 su 5 stelle
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4 su 5 stelle
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4 su 5 stelle
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Arezzo, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2015

Ho soggiornato presso Hotel Fenix dal 16 al 26 Agosto, francamente mi sono trovata molto bene! Ottimo rapporto qualità/prezzo, il personale era sempre gentilissimo e molto disponibile! Le camere non sono enormi, ma nemmeno piccolissime (come avevo letto su altre recensioni prima di andare in vacanza), in linea con un 3 stelle. Hotel è situato in una strada secondaria, molto... Altro 

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Grazie, Laura G
Sant'agnello
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13 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 3 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Con la mia ragazza abbiamo alloggiato in questo albergo a fine agosto e devo dire che ho trascorso una piacevole vacanza, grazie soprattutto al nostro spirito di adattamento. Note negative: mancanza di aria condizionata nelle camere, in compenso c'era un ventilatore attaccato al soffitto altezza uomo ( quasi si rischiava di essere decapitati!!!); pochissima scelta e qualità del cibo sia... Altro 

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Grazie, Marco F
Guardiaregia, Propietario alle Hotel Fenix, ha risposto a questa recensione.

Buonasera Marco, La ringrazio per i suoi suggerimenti che ci aiuteranno a migliorare. Lei ha perfettamente ragione, abbiamo già pensato a dei nuovi menù per rendere il buffet più internazionale ed alternare i piatti spagnoli e marocchini con altri sapori europei. Anche per l'aria condizionata cercheremo di provvedere, i ventilatori a pala sul soffitto sono un'alternativa più naturale ed ecologica... Altro 

Contributore livello
4 recensioni
2 su 5 stelle Recensito il 31 agosto 2015

abbiamo appena trascorso una settimana in questo hotel. Appena entri capisci che le 3 stelle sono troppe. La camera che ci hanno dato sembrava uscire direttamente dalla trasmissione "hotel da incubo", tende sporche non c'era la leva per tirare l'acqua del water (bisognava tirar su la cassetta), muri sporchi e salviette macchiate, da sotto il materasso uscivano dei pezzi di... Altro 

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Grazie, Anna T
Guardiaregia, Propietario alle Hotel Fenix, ha risposto a questa recensione.

Cara Anna, grazie per la Sua fiducia e per il Suo spirito di adattamento. Abbiamo già riparato la levetta del water si era rotta durante il Suo soggiorno. Purtroppo, visto che l'hotel era completo ci è stato impossibile offrirle un'altra camera. Ci scusiamo nuovamente per il disagio. Altro 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Sconsiglio assolutamente questo hotel:l'unica cosa positiva può essere il personale gentile,per il resto buio totale! Il primo giorno ci hanno sistemato in una camera dove non andava la manopola per tirare l'acqua del water,le tende erano sporche e,inoltre,abbiamo trovato la carta igienica buttata per terra e fazzoletti dentro il calorifero.Hotel molto sporco e pieno di polvere negli armadi. Gli asciugamani... Altro 

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1 Grazie, Daniela F
Guardiaregia, Propietario alle Hotel Fenix, ha risposto a questa recensione.

Buonasera Daniela, Sono davvero spiacente di questa Sua esperienza probabilmente frutto di coincidenze poco fortunate. Certamente non posso essere d'accordo su alcuni fattori come la pulizia, cosa a cui teniamo particolarmente. La nostra struttura non è nuova ma certamente pulita. La wifi è gratis in tutta la zona dell'hall, il ristorante, la terrazza, il salone e la zona piscina cosí... Altro 

Contributore livello
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Bene, questa sosta all'Hotel Fenix è stata davvero piacevole: un posto incantevole! Credo che sia il migliore di tutti gli hotels della zona. Il personale dell'accoglienza è educato, gentile e simpatico. La stanza è stata grande, profumata, pulita, attrezzata, e confortevole con un terrazzo panoramico. Simpatiche anche le cameriere soprattutto Dama che ti accontenta su tutto! Il bravissimo cuoco soddisfa... Altro 

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Grazie, Alessia A
Guardiaregia, Propietario alle Hotel Fenix, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Alessia, La ringrazio per la Sua opinione e ci rallegriamo che il Suo soggiorno sia stato piacevole. La sangria è fatta in casa con una ricetta particolarissima a base di frutta macerata e spezie che purtroppo non posso rivelare! A proposito dell'aria condizionata i nostri ospiti hanno opinioni divergenti, molti sono d'accordo con Lei in quanto non ne sentono... Altro 

1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 16 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Siamo stati in questo hotel la settimana di ferragosto ed è stata proprio una bella scoperta. Il personale dello staff è molto cortese e disponibile, le camere hanno letto molto confortevoli e ampi, è il buffet sia della cena che della colazione veniva rifornito continuamente. Noi personalmente lo consiglieremo e ci torneremo volentieri!

È utile?
Grazie, Fabio C
Guardiaregia, Propietario alle Hotel Fenix, ha risposto a questa recensione.

Salve Fabio, grazie mille per la tua opinione, siamo felici di avervi potuto accogliere nel nostro hotel e che abbiate trascorso una bella vacanza! A presto! Altro 

37 foto di questo hotel

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