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Hotel Acerina

Viaggiatori (9)
Ristorazione (1)
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Dettagli
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Suite
Alloggio a 3 stelle
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1 - 5 di 9 recensioni
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Recensito il 29 gennaio 2017 da dispositivo mobile

Potete credere a tutte le recensioni positive ! Pulito, incantevole, il cibo buono e il personale sempre disponibile. Anche Servizio di catering per mia figlia vegano con fantastici piatti di verdure al vapore. Ottima schnitzel. Consiglio vivamente l'Acerina ! Famiglia Pichlmann Brisbane Aus.

Data del soggiorno: gennaio 2017
Recensito il 3 febbraio 2016 da dispositivo mobile

Questo è un hotel incantevole! Lo consiglio senza alcuna esitazione a consigliarlo. Abbiamo alloggiato in una camera singola e camera doppia che sia aveva un sacco di spazio. Herr Frau e Wolf sono deliziosi e le mani su e soltanto troppo felice di rispondere a...qualsiasi richiesta. Le camere vengono descritte sul loro sito web sono accurate. In realtà la mia fretta di prenotare, ho perso il Centro Benessere moderno superbo nel seminterrato. Eccezionale. L'hotel era pulitissimo senza un granello di polvere. Il personale era eccezionalmente cordiale senza essere invadente. C'era sempre educato indagini per essere di ulteriore aiuto. La sala da pranzo era incantevole e il cibo di alto livello. Siamo stati colpiti per la varietà e quantità. Abbiamo assolutamente alcuna esitazione nel Hotel Acerina nuovamente i titolari soprattutto perché Lech è ad un buon resort con un buon livello generale di sciatori. Potrei andare avanti! Ignorare questa recensione negativa stupidaggini- è completamente ingiustificato!Più

Data del soggiorno: gennaio 2016
Risposta da wutzl, Inhaber presso Hotel AcerinaRisposta inviata il 31 ottobre 2016
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Recensito il 8 aprile 2014 da dispositivo mobile

Grazie per un soggiorno favoloso e ci fa sentire così benvenuti. Ottima posizione, superba spa, terrazza e colazione deliziosa con tutti i prodotti freschi locali. Mr e Mrs Wolf sono le mani su per garantire elevati standard di servizio e comfort sono sempre soddisfatte. Valore...della Fiera e consiglio vivamente!Più

Data del soggiorno: aprile 2014
Recensito il 17 febbraio 2014

La famiglia Wolf facevano e sulla cima di soddisfare ogni mia richiesta. Le camere erano confortevoli e accoglienti, e le loro attrezzature spa erano eccezionali. Ogni dettaglio è stato perfetto. Sicuramente consigliato.

Data del soggiorno: dicembre 2013
Recensito il 2 novembre 2013

Avevamo programmato di soggiornare presso l'hotel della Famiglia Wolf nel febbraio 2014. Avevamo una prenotazione confermata per la nostra famiglia e avevamo pagato un deposito di 800 Euro. Ci siamo scambiati messaggi con la famiglia per informarsi la loro politica di cancellazione come avevamo una...situazione familiare che potenzialmente potrebbe ci obbligano a cancellare la vacanza. Abbiamo detto loro che eravamo quasi certi che ci sarebbe potuto venire come previsto, ma che vorremmo sapere con certezza dal 1 novembre 2013 (quasi 4 mesi prima del nostro arrivo). Tutte le indicazioni dalla Famiglia Wolf era che questo era un problema, ed essi ci attendono la nostra ultima parola. Una settimana prima della data del 1 novembre, ho ricevuto una e-mail dalla famiglia che indica che hanno pensato che sarebbe stato meglio per noi e per loro se si annulla. Abbiamo potuto prenotare sempre quando sapevamo di sicuro. Non abbiamo ricevuto le loro e-mail per alcuni giorni come eravamo lontani da casa per una crociera con accesso internet molto limitato. Dal momento in cui siamo riusciti a far funzionare la e-mail, avevano cancellato la nostra prenotazione senza il nostro consenso e rimborsato il nostro deposito. Il 1 novembre, li ho contattati per far sapere loro ci torneremo sicuramente in grado di venire in loro hotel come previsto, ma ci hanno detto che ci avevano dato una camera per un'altra famiglia. Erano "tipo" da assegnarci una settimana diversa, ma naturalmente ci sono le vacanze scolastiche e la nostra settimana pianificata era l'unica opzione per noi. Anche se abbiamo pensato che sarebbe stato completamente all'interno dei nostri diritti, abbiamo scelto di non spingere per ottenere la nostra prenotazione torna come non abbiamo intenzione di soggiornare con una famiglia che svolge attività in questa maniera. Come tutti sanno che viaggia per questa zona, le sistemazioni sono in molto alta domanda al momento dell'anno in questione così anche nella remota eventualità che avremmo dovuto annullare la nostra prenotazione (oltre tre mesi di anticipo del nostro arrivo e completamente all'interno dell'hotel austriaco politiche), la famiglia avrebbe avuto nessuna difficoltà a riempire questo spazio. Per noi è chiaro che hanno ottenuto un'offerta migliore e respingerci riposo senza riflettere e divertente. E' evidente dalle altre recensioni che persone sono stati soddisfatti di questo albergo e ospitalità. Basta essere consapevoli che si potrebbe non essere in grado di completamente fiducia cosa pensi sia una prenotazione solida. Era molto deludente per la nostra famiglia come si possa immaginare. Ora che ci troviamo ad affrontare la sfida di trovare le sistemazioni alternative per la nostra vacanza.Più

Data del soggiorno: novembre 2013
Risposta da wutzl, Inhaber presso Hotel AcerinaRisposta inviata il 21 dicembre 2013
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Servizio in camera
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Hotel per non fumatori
Sauna
Servizio navetta
Piscina
Sulla spiaggia
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipo di hotel
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per famiglie
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per famiglie
Numero di camere
23
Fascia prezzo
209 USD - 741 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Acerina Hotel Lech
Località
Austria > Alpi austriache > Vorarlberg > Lech
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per famiglie
Numero di camere
23
Fascia prezzo
209 USD - 741 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Acerina Hotel Lech
Località
Austria > Alpi austriache > Vorarlberg > Lech
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Viaggiatori (9)
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